2020,亞馬遜賣家如何處理、避免A-to-Z索賠?(政策)
A-to-Z索賠,一直是令亞馬遜賣家非常頭疼的問題,如何有效避免,或者妥當(dāng)處理買家的A-to-Z索賠,是賣家的重要任務(wù)。(文末掃碼,入亞馬遜亞馬遜因?yàn)锳 to Z被封號(hào)?這些關(guān)鍵點(diǎn)你不能再忽視了
作為在亞馬遜平臺(tái)摸爬滾打多年的資深賣家來說,在運(yùn)營(yíng)過程中遇到了不少問題,也都會(huì)總結(jié)出自己的一套經(jīng)驗(yàn),可以為新手賣家們提供很大的幫助。在眾多問亞馬遜重申A-to-Z流程,賣家質(zhì)疑:賣家的聲音根本聽不到
或許是有不少賣家或者買家對(duì)亞馬遜A-to-Z流程提出質(zhì)疑,近日,亞馬遜官方詳細(xì)解釋了買家能夠提出A-to-Z的具體流程,以及賣家在不同意買家賣家遇A-to-Z索賠,亞馬遜Buy Shipping發(fā)貨為由,不賠還降低績(jī)效指標(biāo)
近日,買家因未收到貨,向賣家發(fā)起A-to-Z索賠,亞馬遜要求賣家全額退款,并降低賣家相關(guān)指標(biāo)。賣家認(rèn)為,亞馬遜應(yīng)負(fù)擔(dān)索賠費(fèi)用,并恢復(fù)指標(biāo)分?jǐn)?shù)錢貨兩空!國(guó)慶遭A to Z投訴,亞馬遜退款不退貨
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,國(guó)慶期間有賣家被客戶投訴A to Z,亞馬遜直接退款,造成賣家錢貨兩空。該賣家表示,自己在10月5日上午收到客戶的A to加入精品跨境賣家圈
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