藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年07月03日 114
“在亞馬遜,獲取Review永遠(yuǎn)是賣(mài)家運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的一項(xiàng)重要工作,想要提升自然排名、店鋪流量、銷(xiāo)量等,Review的數(shù)量和質(zhì)量是重要一環(huán),而如何安”
在亞馬遜,獲取Review永遠(yuǎn)是賣(mài)家運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的一項(xiàng)重要工作,想要提升自然排名、店鋪流量、銷(xiāo)量等,Review
的數(shù)量和質(zhì)量是重要一環(huán),而如何安全高效的獲取Review是賣(mài)家一直學(xué)習(xí)研究的課題。
同時(shí),Review模塊的監(jiān)控審核嚴(yán)格程度,可以說(shuō)是亞馬遜中數(shù)一數(shù)二的,極其敏感,這種情況下,賣(mài)家想要安全的獲取Review并不簡(jiǎn)單。
下面介紹常見(jiàn)的測(cè)評(píng)方式,以及獲取評(píng)論,提升留評(píng)率需要避免的雷區(qū)。
一、常見(jiàn)亞馬遜測(cè)評(píng)方式介紹。
1.刷單。這種測(cè)評(píng)渠道屬于違規(guī)行為,但也是諸多亞馬遜賣(mài)家都會(huì)進(jìn)行的一項(xiàng)操作,畢竟這種方式獲取Review的效率最高,質(zhì)量有一定保證。通常都是通過(guò)服務(wù)商,尋找真人測(cè)評(píng),市場(chǎng)商服務(wù)商層次不齊,所謂真人測(cè)評(píng)中很多都是機(jī)刷。
但是一旦被亞馬遜抓到,那么listing將面臨評(píng)論刪除并限制、產(chǎn)品下架、銷(xiāo)售權(quán)限移除、資金扣留等處罰。
2.合并listing共享評(píng)論。這種方式又稱(chēng)為”撿尸“,就是通過(guò)將已經(jīng)放棄的產(chǎn)品鏈接,或者僵尸listing,與需要增加評(píng)論的listing進(jìn)行合并,達(dá)到共享評(píng)論的目的。
這種方式也挺常用的,不過(guò)如果合并listing的時(shí)候存在違規(guī)使用變體的情況,會(huì)面臨亞馬遜的警告和要求整改,可能會(huì)被下架listing,甚至移除銷(xiāo)售權(quán)限。
3.亞馬遜Vine計(jì)劃。這是亞馬遜推出的官方測(cè)評(píng)計(jì)劃,賣(mài)家將產(chǎn)品交由亞馬遜進(jìn)行送測(cè)處理,由亞馬遜挑選的評(píng)論員進(jìn)行使用后留評(píng),但是參加的價(jià)格較貴,但是,如果不能保證產(chǎn)品質(zhì)量,也難以保證評(píng)論質(zhì)量。
4.包裝中留小卡片邀評(píng)。這種方式是大部分賣(mài)家都在持續(xù)進(jìn)行的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,只要內(nèi)容不處罰亞馬遜政策即可。很多賣(mài)家都會(huì)在產(chǎn)品包裝或者說(shuō)明書(shū)中留下郵箱,或者售后卡片,以此長(zhǎng)期的積累客戶和評(píng)論數(shù)量。
5.郵件營(yíng)銷(xiāo)工具。在市場(chǎng)上尋找第三方獲取郵箱的工具,進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)。
6.真實(shí)購(gòu)買(mǎi)評(píng)論,也就是VP評(píng)論。就目前來(lái)說(shuō),很多賣(mài)家都開(kāi)始放棄這一測(cè)評(píng)方式。
7.直評(píng)。所有的亞馬遜上有成交過(guò)的買(mǎi)家賬號(hào)都可以進(jìn)行留評(píng),這是比較低級(jí)的測(cè)評(píng),亞馬遜給予的權(quán)重也較低。
8.折扣碼低價(jià)折扣,吸引留評(píng)。這種方式是通過(guò)折扣碼低價(jià)銷(xiāo)售,提升產(chǎn)品效率,買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)而吸引買(mǎi)家留評(píng)。不過(guò),亞馬遜對(duì)折扣過(guò)低的折扣碼銷(xiāo)售是會(huì)警告的,可能會(huì)刪除以此帶來(lái)的Review。
9.送測(cè)。這種方式就是賣(mài)家通過(guò)社交媒體平臺(tái)或者相關(guān)渠道,找到一些愿意留評(píng)的真實(shí)買(mǎi)家,然后進(jìn)行送測(cè)留評(píng),安全性很高。
10.站內(nèi)邀請(qǐng)測(cè)評(píng)。對(duì)于在店鋪內(nèi)下過(guò)單的買(mǎi)家,賣(mài)家通過(guò)站內(nèi)郵件邀請(qǐng)買(mǎi)家留評(píng)。
二、亞馬遜獲評(píng),提升留評(píng)率的雷區(qū)介紹。
1.留評(píng)時(shí)間最好控制在6-7天后,避免留評(píng)時(shí)間過(guò)短,被判定刷單。
2.保證評(píng)論是關(guān)于出單產(chǎn)品的,而不是其他產(chǎn)品的。
3.保證留評(píng)ID的差異性,重復(fù)度過(guò)高會(huì)被亞馬遜認(rèn)為刷單刪除評(píng)論。
4.不要出現(xiàn)激勵(lì)留評(píng)、索要評(píng)論的操作,這是亞馬遜高風(fēng)險(xiǎn)行為。
5.產(chǎn)品評(píng)論增加的速度和數(shù)量需要進(jìn)行控制,比如每周增加3條,當(dāng)然具體可以根據(jù)產(chǎn)品排名判斷。
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