亞馬遜評(píng)論（Amazon Review）主要針對(duì)已經(jīng)出售的產(chǎn)品，當(dāng)買家在購(gòu)買產(chǎn)品并擁有了一定的產(chǎn)品使用體驗(yàn)后，可以針對(duì)使用感受給出自己對(duì)商品的評(píng)價(jià)。

買家們的Review會(huì)在亞馬遜商品Listing的詳細(xì)頁(yè)面顯示，它可以供其他有意愿購(gòu)買的買家參考，近80%以上的買家非常愿意信任線上商品評(píng)論，因此Review在一定程度上會(huì)影響其他買家的決定，利于增加產(chǎn)品的曝光度與流量，從而影響銷量。

亞馬遜Review有何作用？

1. 幫助提高銷量。Review很大程度上影響著賣家的Listing評(píng)分，一個(gè)好的Review會(huì)增加潛在客戶的購(gòu)買欲，暗中提高轉(zhuǎn)化率，提升銷量。

2. 為選品提高參考。賣家可以根據(jù)Review數(shù)量來(lái)估算競(jìng)品的銷量，一般來(lái)說(shuō)，Review越多，潛在市場(chǎng)也就越多，反之亦然，Review的質(zhì)量及數(shù)量多少，可以在賣家選品時(shí)提供一個(gè)重要參考。

3. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)。通過(guò)分析競(jìng)品Review中的優(yōu)差評(píng)，可以對(duì)自己的產(chǎn)品做一個(gè)查缺補(bǔ)漏的補(bǔ)充。對(duì)于同類產(chǎn)品，如果多個(gè)Listing的一二星占比較大，則說(shuō)明此類產(chǎn)品整體上還存在可以優(yōu)化的方面，如果Review占比較均衡，則說(shuō)明此類產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟，所以，根據(jù)對(duì)Review的分析評(píng)估，可以幫助賣家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)存的品質(zhì)問(wèn)題、設(shè)計(jì)缺陷及尚未被發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，研制出自己更好的產(chǎn)品。

   Review對(duì)銷量的作用是如此重要，很多賣家會(huì)很關(guān)心，到底一個(gè)Lising的Review與銷量的比例為多少比較正常？

   一般來(lái)說(shuō)，據(jù)亞馬遜官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，產(chǎn)品銷量與Review的比例為200：1時(shí)，賣家產(chǎn)品的銷量屬于正常狀況。

   但此比例也不是絕對(duì)的，只能用來(lái)參考，因?yàn)榇吮壤芏喾N因素影響，如產(chǎn)品類型、上架時(shí)間、搜索排名等，所以此比例只能用來(lái)參看，不能作為一個(gè)硬性的標(biāo)準(zhǔn)。

   （文/藍(lán)海億觀網(wǎng) Jenny跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入跨境電商運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。