藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年03月16日 143
“當(dāng)在平臺(tái)內(nèi)搜索產(chǎn)品時(shí),就發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果中有一個(gè)藍(lán)色的“Great Price”標(biāo)簽。這是官方在去年推出的新標(biāo)簽,亮眼的顏色讓消費(fèi)者能在眾多產(chǎn)品”
當(dāng)在平臺(tái)內(nèi)搜索產(chǎn)品時(shí),就發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果中有一個(gè)藍(lán)色的“Great Price”標(biāo)簽。這是官方在去年推出的新標(biāo)簽,亮眼的顏色讓消費(fèi)者能在眾多產(chǎn)品中一眼就能看到它,獲得它的賣(mài)家能以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格輕松獲得消費(fèi)者的信任。(文末掃碼加入精英賣(mài)家交流群)
獲得“Great Price”標(biāo)簽需要什么條件?
能獲得此標(biāo)簽的產(chǎn)品一般是銷(xiāo)量大、市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品,而平臺(tái)也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品曝光量、評(píng)論量等因素來(lái)判定產(chǎn)品能不能獲得“Great Price”標(biāo)簽。
1. 賣(mài)家是合格賣(mài)家(Above Standard)或優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家(Top Rated seller)。
2. 銷(xiāo)售的產(chǎn)品為新品,并且與eBay規(guī)定品類(lèi)相匹配。
3. 產(chǎn)品詳情頁(yè)的信息,例如售價(jià)、配送費(fèi)、展示方式、服務(wù)、銷(xiāo)量等,與消費(fèi)者搜索關(guān)鍵詞匹配度高。
獲得“Great Price”標(biāo)簽是免費(fèi)的,主要憑借賣(mài)家和產(chǎn)品的實(shí)力來(lái)獲取,賣(mài)家要成為優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家,獲得“Great Price”標(biāo)簽會(huì)更容易。關(guān)于eBay平臺(tái)的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《eBay賣(mài)家保護(hù):Top-rated seller比普通賣(mài)家享更多權(quán)益?》
如何成為優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家(Top Rated seller)?
1. 不良交易率
不良交易指的是由于賣(mài)家的原因造成的交易失敗情況,按照平臺(tái)規(guī)定,想要拿到優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家,不良交易率不能超過(guò)0.05%,而交易失敗訂單量不能超過(guò)3筆。
2. 待解決糾紛
配送延遲、產(chǎn)品損壞、產(chǎn)品與描述、圖片不符等問(wèn)題,需要賣(mài)家與消費(fèi)者協(xié)商處理,當(dāng)需要平臺(tái)介入來(lái)解決時(shí),平臺(tái)如果判定賣(mài)家為責(zé)任方,那這一次交易無(wú)論結(jié)果如何,都會(huì)計(jì)入賣(mài)家未解決糾紛指標(biāo)中,指標(biāo)低于0.3%,賣(mài)家為責(zé)任方的訂單量不超過(guò)2筆時(shí),賣(mài)家有獲得“優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家”標(biāo)識(shí)的資格。關(guān)于eBay平臺(tái)的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《eBay:海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)的賣(mài)家?guī)ぬ?hào)將受限或凍結(jié)》
3. 配送延遲率
沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)效前將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手上,就會(huì)被計(jì)入配送延遲率,想要獲得“Top Rated seller”,賣(mài)家必須將配送延遲率保持在3%以下,延遲配送的訂單量不能超過(guò)6筆。
但是在一些特殊情況下,平臺(tái)不會(huì)將賣(mài)家延遲配送的訂單計(jì)入指標(biāo)中,例如消費(fèi)者收到產(chǎn)品后沒(méi)有及時(shí)在平臺(tái)上確認(rèn)產(chǎn)品送達(dá)、過(guò)了規(guī)定期限但是平臺(tái)內(nèi)沒(méi)有產(chǎn)品配送的相關(guān)信息等。
需要注意的是,沒(méi)有及時(shí)上傳物流信息,也會(huì)影響“Top Rated seller”的評(píng)定,賣(mài)家必須將“及時(shí)上傳物流信息”指標(biāo)保持在95%以上。
除以上指標(biāo)外,賣(mài)家還需要滿(mǎn)足這些條件才能獲得“Top Rated seller”標(biāo)識(shí):為消費(fèi)者提供超過(guò)一個(gè)月的退貨服務(wù)、能在24小時(shí)內(nèi)打包好產(chǎn)品、在過(guò)去一年時(shí)間內(nèi),店鋪有超過(guò)100筆訂單交易成功,總銷(xiāo)售額超過(guò)$1000。
(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文Wendy Chen)文末掃碼加入跨境電商精英交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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