藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年04月12日 583
“評(píng)級(jí)ratings和評(píng)論review將幫助沃爾瑪賣家銷售產(chǎn)品。這種UGC(用戶生成內(nèi)容)有助于沃爾瑪賣家與消費(fèi)者建立信任,提高SEO性能。根”
評(píng)級(jí)ratings和評(píng)論review將幫助沃爾瑪賣家銷售產(chǎn)品。這種UGC(用戶生成內(nèi)容)有助于沃爾瑪賣家與消費(fèi)者建立信任,提高SEO性能。
根據(jù)Tinuiti的數(shù)據(jù),當(dāng)消費(fèi)者在一流網(wǎng)站上與UGC互動(dòng)時(shí),能將轉(zhuǎn)化率提高138%,每位訪問者收益增加了159%。
在沃爾瑪平臺(tái)搜索、轉(zhuǎn)化和銷售中,評(píng)級(jí)ratings、評(píng)論review與產(chǎn)品的可見性之間有直接的聯(lián)系。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)膬?nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《沃爾瑪平臺(tái)近半年更新Walmart+、Pro Seller Badge、Pick Up & Delivery等功能》
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,沃爾瑪的購(gòu)物者喜歡購(gòu)買有評(píng)論的產(chǎn)品,很多人甚至不會(huì)考慮購(gòu)買沒有評(píng)論的產(chǎn)品。
產(chǎn)品描述頁面上的評(píng)論越多,對(duì)品牌越好。Bazaarvoice的數(shù)據(jù)顯示,僅一條評(píng)論review就能拉動(dòng)訂單增長(zhǎng)10%;8條增加SEO優(yōu)勢(shì);50條評(píng)論將提升30%的訂單銷售。(文末掃碼入沃爾瑪精英賣家交流群)
根據(jù)Tinuiti報(bào)道,沃爾瑪利用Bazaarvoice作為他們的ratings和review提供商,因?yàn)?/font>Bazaarvoice的UGC解決方案和服務(wù)是一流的,以及其內(nèi)容真實(shí)性和審核標(biāo)準(zhǔn)。
品牌有機(jī)會(huì)利用Bazaarvoice的解決方案,優(yōu)化沃爾瑪上的UGC覆蓋,使其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并最終提高銷售。以下是一些獲取產(chǎn)品評(píng)論review的方式。
沃爾瑪Walmart Spark Reviewer計(jì)劃,為各大品牌提供了向沃爾瑪抽樣(sampling)社區(qū)內(nèi)的忠實(shí)顧客發(fā)送樣品的機(jī)會(huì),以換取他們?cè)谖譅柆數(shù)恼\(chéng)實(shí)評(píng)價(jià)。
一旦產(chǎn)品發(fā)貨,品牌可以在短短3周內(nèi)在沃爾瑪上看到評(píng)論。
對(duì)于為高優(yōu)先級(jí)產(chǎn)品快速增加評(píng)論量的品牌來說,Walmart Spark Reviewer是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。例如新產(chǎn)品、季節(jié)性商品、沃爾瑪專賣商品,或者評(píng)論過期的產(chǎn)品。
二、Collect + Distribute
一個(gè)成功的評(píng)級(jí)和評(píng)論策略,能夠幫助品牌增加關(guān)鍵產(chǎn)品的高質(zhì)量評(píng)論內(nèi)容,并優(yōu)化品牌在所有電商平臺(tái)的產(chǎn)品review覆蓋范圍。
Bazaarvoice Collect + Distribute可以自動(dòng)收集顧客購(gòu)買后的評(píng)論,并確保收集到的所有評(píng)論顯示在Bazaarvoice Network(網(wǎng)絡(luò))的電商平臺(tái)上,包括沃爾瑪。
品牌可以選擇在自己的網(wǎng)站上Collect + Display + Distribute(收集+展示+分配)評(píng)論。通過該工具,品牌還可以獲得insights和報(bào)告工具,幫助他們分析產(chǎn)品性能、客戶情緒和競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)(competitive benchmarking)。
三、Distribute-Only
Bazaarvoice與其他幾家UGC供應(yīng)商和抽樣(sampling)合作伙伴合作,無論品牌是否已經(jīng)在自己的網(wǎng)站上收集了自然評(píng)論,還是通過其他供應(yīng)商收集了評(píng)論,“Distribute-Only”將讓這些評(píng)論在Bazaarvoice Network的電商平臺(tái)上可見。
所有評(píng)論內(nèi)容都來自于其原始來源,并遵循Bazaarvoice標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)性和審核政策,然后才被批準(zhǔn)在Bazaarvoice Network的電商平臺(tái)上發(fā)布,包括沃爾瑪。
四、VoxBox Sampling
在Influenster社區(qū)內(nèi)大規(guī)模推廣Sample products(樣品),追蹤社交熱點(diǎn),收集高質(zhì)量的UGC。Influenster是一個(gè)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)平臺(tái)和評(píng)論目的地,超過800萬會(huì)員參與、創(chuàng)建他們發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品內(nèi)容。這些會(huì)員是高度活躍的購(gòu)物者,他們來到Influenster閱讀和撰寫評(píng)論、分享照片和視頻、參與產(chǎn)品討論,并與品牌和其他用戶聯(lián)系。
在Bazaarvoice,品牌可以選擇將自己的產(chǎn)品放入一個(gè)專屬的“custom定制”樣品盒sampling box,也可以參與一個(gè)裝滿非競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的“co-op合作”主題sampling box。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)膬?nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《沃爾瑪電商銷售額增長(zhǎng)97%,路邊取貨推動(dòng)業(yè)績(jī)大增》
五、ReviewSource
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,ReviewSource是一個(gè)解決方案,幫助品牌優(yōu)化評(píng)論review的數(shù)量、質(zhì)量和最近從Influenster到Bazaarvoice Network(包括沃爾瑪)收集的UGC。
通過ReviewSource,沃爾瑪賣家可以為任何數(shù)量的產(chǎn)品收集高質(zhì)量的評(píng)論內(nèi)容。
(Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入沃爾瑪精英賣家交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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