直評指的是沒有下單購買產(chǎn)品而留下的評論。據(jù)說亞馬遜設(shè)立直評是為了保障美國人民的言論自由。那直評對賣家來說有什么意義呢？接下來藍(lán)海億觀網(wǎng)就帶領(lǐng)各位賣家來了解一下直評的優(yōu)缺點吧。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

直評的優(yōu)點

1.花費較低，一條直評僅需幾美元，但是可以提高評分權(quán)重，對提高轉(zhuǎn)化率也有好處，通常一條評論中帶有圖片和字?jǐn)?shù)較多的文字，很容易就會影響消費者的購物決策。

2.其他類型的評論幾乎都是與listing“共存亡”，只要賣家不刪除listing或者平臺不封禁listing，評論就能一直保留，但是直評是有期限的，如果買家留的直評里有差評，無需賣家費心，系統(tǒng)也會在期限后刪除掉。

直評的缺點

1.直評能存在的時間很有限，通常在3天到30天左右，過來期限就會被平臺刪除。

2.如果一條listing中有太多的直評，亞馬遜會限制這條listing的評論，VP評論和直接評論都會被限制，買家可能無法留評。關(guān)于亞馬遜的內(nèi)容，可點擊閱讀《亞馬遜評論市場有多亂？從天而降的差評：小心服務(wù)商背后捅刀子！》

3.消費者留直評后，除非通過其他賬號瀏覽店鋪，否則賣家是看不到評論。

4.店鋪會面臨封禁的風(fēng)險，申訴恢復(fù)運營的概率只有30%。

哪些特殊情況下買家評論會被刪除？

1.寫的評論太多，買家短期內(nèi)購買了大量產(chǎn)品，并且為這些產(chǎn)品留下了很多評論，這很容易被系統(tǒng)判定為刷評，因此，買家留下的評論都會被系統(tǒng)刪除。關(guān)于亞馬遜的內(nèi)容，可點擊閱讀《重磅揭秘！亞馬遜評論暴增的真相，及挖掘listing資源的花招》

2.買家賬戶在平臺的黑名單中，卻給很多產(chǎn)品留評，無論買家的評論是不是正當(dāng)行為，系統(tǒng)都會刪掉買家的留評。

3.一些賣家為了能簡化留評的流程，直接提供ASIN編號，買家利用ASIN編號直接在平臺搜索listing留評，這很容易被系統(tǒng)刪除評論。因為消費者在購物時基本都會瀏覽同類型產(chǎn)品，對比產(chǎn)品，然后才會決定下不下單。直評的買家直接跳過這些過程，就會被系統(tǒng)視為違規(guī)。

賣家想要通過直評增加評論數(shù)量，一定要仔細(xì)檢查買家賬號，如果是賣家本人購買買家賬號來操作，那就要注意關(guān)聯(lián)性。

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