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首年沖入類目前8!圈無數(shù)女粉!在亞馬遜2大站點銷售目標$300w!

藍海億觀網(wǎng)2024年09月13日 0

在不少賣家眼里,機械鍵盤一直是男性游戲玩家的專屬。然而品牌LOFREE卻另辟蹊徑,從女性視角獲得設計靈感,開發(fā)了一系列剛?cè)岵臋C械鍵盤。

上線亞馬遜后,LOFREE主打高客單價,用均價150美元的產(chǎn)品在平均客單價20-50美元的賽道成功脫穎而出!

2023年第四季度,LOFREE上線亞馬遜美國站和日本站兩大站點。在剛剛過去的亞馬遜Prime 會員日活動中,短短時間LOFREE就取得了亮眼成績:美國站銷售26萬美元,日本站銷售15萬美元,全年預計兩大站點可沖擊三百萬美元銷售額。

基于此,亞馬遜大客戶團隊和LOFREE銷售副總裁Gary、海外銷售總監(jiān)Ken開展了一次對話,聊一聊他們?nèi)绾伟盐兆〖毞质袌鰴C會,實現(xiàn)大賣的“秘訣”。各位趕緊一睹為快吧!


LOFREE的故事始于2013年。那時LOFREE還是一家專注于提供設計方案的小公司,不過工業(yè)設計師出身的創(chuàng)始人始終懷抱著一個愿景:通過設計將中國創(chuàng)意和制造傳遞到全球。隨著業(yè)務的發(fā)展,有一個小故事讓LOFREE團隊印象深刻。2017年,當時已經(jīng)步入禮品行業(yè)的LOFREE參加了香港禮品展。展會上,一位外國客戶問LOFREE是否來自港臺或國外,因為這位客戶不相信如此驚艷的產(chǎn)品竟來自中國大陸的設計師之手。

這一經(jīng)歷深深觸動了LOFREE團隊,堅定了他們要將中國設計推向世界的決心。2017年,LOFREE正式通過海外眾籌推出了圓點機械鍵盤。

傳統(tǒng)的鍵盤和鼠標等3C產(chǎn)品通常被視為冷冰冰的科技產(chǎn)品,主要面向注重性能和手感的男性用戶。然而LOFREE團隊卻將目標用戶定位為時尚都市女性,首次提出了“柔美機械鍵盤”的概念。鍵盤圓潤的外形與獨特的色彩搭配讓人眼前一亮,一經(jīng)推出就成為市場爆款,讓更多消費認識了這個充滿創(chuàng)意的中國品牌。

之所以選擇從女性視角切入市場,源于LOFREE敏銳的洞察力。他們發(fā)現(xiàn)男性用戶的機械鍵盤市場已經(jīng)趨于飽和,而LOFREE希望在一個具有發(fā)展?jié)摿Φ募毞质袌鲋胁季中庐a(chǎn)品,其中面向女性的機械鍵盤具有較大的增長潛力和市場空間。

此外,LOFREE希望不僅制造鍵盤和鼠標等單一產(chǎn)品,更致力于通過原創(chuàng)設計傳達一種生活方式,讓用戶,特別是女性用戶感受到品牌的獨特設計理念。具體來說,是讓每一個熱愛生活的用戶使用鍵盤學習和工作時,體驗到的不僅僅是鍵盤的實用價值,更是其所呈現(xiàn)的美學價值,甚至還包括情緒價值。這種洞察和策略大獲成功,LOFREE獲得了女性消費者的廣泛認可,早期女性用戶占比高達73%。

隨著業(yè)務的拓展,LOFREE不斷探索用戶、產(chǎn)品和場景之間的關系,聚焦于人們生活中每個觸手可及的兩平米,比如:辦公兩平米——辦公桌上的鍵盤、鼠標;美妝兩平米——美妝臺前的化妝鏡、收納盒;以及充滿樂趣的拼搭DIY鍵盤,以及與戶外露營生活緊密相關的背包、風扇、探照燈等。

通過深入探索用戶、產(chǎn)品、場景三者之間的關系,LOFREE將產(chǎn)品覆蓋到家居、美妝、戶外等多個場景,打造出豐富的產(chǎn)品矩陣,成長為一家時尚生活品牌。

(洛斐的5個2m2)

2023年LOFREE又邁出了重要的一步——布局全球市場。一開始,LOFREE很擔心中國的產(chǎn)品和設計能否吸引歐美消費者。2022年圣誕節(jié)期間,LOFREE在倫敦做了為期三個月的線下快閃活動,結果消費者反饋非常好,打消了團隊海外市場水土不服的憂慮。后來LOFREE又通過眾籌平臺驗證市場反應,收集了來自全球各地的反饋數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)美國和日本市場的支持者最多。LOFREE由此確定了優(yōu)先進入美國和日本這兩個市場。

與此同時,亞馬遜大力鼓勵品牌實現(xiàn)全球化,幫助眾多跨境電商企業(yè)把握先機、打通全球資源,為中國品牌高質(zhì)量出海賦能。LOFREE找準時機,加速拓展亞馬遜和獨立站,采取多元渠道的布局。之前從眾籌平臺獲取的種子用戶被引導至獨立站,成為品牌的私域用戶,再通過獨立站引流至亞馬遜,形成銷售閉環(huán)。

在一次亞馬遜的官方大會上,LOFREE與亞馬遜大客戶團隊結識并開啟了深度合作。在日常運營中,亞馬遜大客戶團隊幫助LOFREE解決了很多問題,并在運營初期提供了大量指導和支持,涵蓋品牌推廣、促銷提報和廣告投放等多個方面。

LOFREE產(chǎn)品設計的一個成功之處在于,兼顧了東亞與歐美市場的審美需求。盡管東亞和歐美的消費者在審美上存在差異,但LOFREE在設計上巧妙地融合了這兩種審美觀念。尤其是在日本市場,LOFREE產(chǎn)品設計風格得到了廣泛認可,超出了預期的市場表現(xiàn)。

此外,LOFREE還注重鍵盤舒適性的開發(fā),擁有多項鍵軸和鍵帽專利技術,打字時觸感絲滑舒適。這些技術優(yōu)勢進一步鞏固了品牌在全球市場的競爭力。

入駐亞馬遜后,在大客戶團隊的幫助下,LOFREE首先通過Vine計劃獲取早期用戶的真實反饋。這些反饋涵蓋了產(chǎn)品外觀、功能、使用體驗等多個方面。通過Vine計劃,LOFREE迅速識別出產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足之處,并在下一代產(chǎn)品中進行針對性迭代和改進。這種快速的用戶反饋機制幫助LOFREE很快渡過了新手起步期。

一般來說,設計和創(chuàng)意驅(qū)動型公司在與供應鏈合作方面,會面臨不小的挑戰(zhàn)。這主要體現(xiàn)在設計師的創(chuàng)意和實際生產(chǎn)之間的平衡上。設計師注重創(chuàng)意的獨特性和創(chuàng)新性,供應鏈則關注實際生產(chǎn)的可行性和效率,團隊通常需要在創(chuàng)意和生產(chǎn)之間做出一定的取舍。

面對這個問題,LOFREE通過多維度的思考模式,巧妙地達到了兩者的平衡。在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中,LOFREE會在設計、結構和生產(chǎn)這三個維度上尋找最適合的平衡點,確保在不放棄原創(chuàng)設計優(yōu)勢的同時,實現(xiàn)產(chǎn)品的量產(chǎn)化和市場化。比如,LOFREE的產(chǎn)品設計師不僅僅負責的外觀設計,還需要從產(chǎn)品初期就考慮內(nèi)部結構的布局、電子元件的設計,以及成本和生產(chǎn)的簡易性。以鍵盤設計為例,設計師在產(chǎn)品的定義階段就會考慮到如何讓工廠和供應商更容易實現(xiàn)量產(chǎn)。這不僅考驗了設計師的創(chuàng)意能力,還要求他們具備深厚的實操經(jīng)驗。

此外,與在國內(nèi)按部門功能屬性劃分團隊的做法不同,LOFREE拓展海外市場時,引入了產(chǎn)品事業(yè)部的概念,整合了設計、供應鏈和營銷等職能部門的精英,組成特別行動小組,專注于垂直賽道的產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展。團隊成員不僅具備快速反應和高效執(zhí)行的能力,還能夠敏銳地感知并適應海外市場的本土化需求,使得LOFREE迅速在海外生根。

(針對不同鍵盤線構建的洛斐五大畫面)

 LOFREE很注重社交媒體上的品牌打造,上線亞馬遜之前,在Instagram上就已經(jīng)擁有超過10W+粉絲。此外,LOFREE也搭建了自己的社媒達人合作網(wǎng),推廣新產(chǎn)品時, LOFREE通過讓達人體驗和評測產(chǎn)品,能夠在產(chǎn)品正式發(fā)布前獲得市場的初步反饋。這種策略不僅能夠為產(chǎn)品帶來早期的用戶關注,還可以通過達人的背書,增強消費者對產(chǎn)品的信任感。

在亞馬遜大客戶團隊的指導下,LOFREE還運用搜索廣告、品牌廣告和曝光類廣告等多種廣告工具,成功獲取了更多流量。借助亞馬遜提供的流量漏斗分析報告,LOFREE提高了廣告優(yōu)化效率,成功促進更多轉(zhuǎn)化。

今年的Prime會員日大促,LOFREE業(yè)績十分亮眼。日本站銷量沖到前八,是日常的十倍。美國站的銷量也是日常銷量的3-5倍。LOFREE海外銷售總監(jiān)Ken表示,雖然LOFREE產(chǎn)品的屬性不像服裝那樣季節(jié)性較強,但也要提前備貨。大促前期,LOFREE通常會提前三到四個月開始準備。因此,今年四五月份LOFREE就制定了Prime會員日的備貨計劃。在物流選擇上,LOFREE選擇亞馬遜全球物流(AGL),來處理跨境物流等問題,確保整個過程順利進行。

談及整個行業(yè),LOFREE認為,最大的競爭對手不是其他品牌,而是自己。LOFREE將專注于自我超越,尤其是在渠道、定價體系和社交媒體平臺等多維度方面,不斷突破舒適圈,賦予品牌更多可能性。在國內(nèi)競爭愈發(fā)激烈的電商環(huán)境下,LOFREE將繼續(xù)深耕海外市場。未來幾年,LOFREE計劃逐步布局海外線下市場,在歐美日韓和東南亞等成熟市場中開設體驗店或品牌自營店。LOFREE希望通過線上線下結合的方式,讓當?shù)叵M者更直觀地感受到他們產(chǎn)品的魅力,進而實現(xiàn)品牌的立體呈現(xiàn)和海外拓展。

對于新入場的跨境電商伙伴,LOFREE的建議是以消費者為中心,專注于滿足消費者的實際需求和情緒價值。只有這樣才能打造一個受消費者認可的品牌。(來源:亞馬遜全球開店 亞馬遜全球開店)

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