眾所周知，消費(fèi)者為了獲得更好的購物體驗(yàn)，最常光顧的頁面便是評論區(qū)了。亞馬遜作為數(shù)一數(shù)二的電商平臺，為了平臺與賣家的互利共贏，對賣家Review扶持的計(jì)劃也不少。

不過，差評對于賣家來說，幾乎是不可避免的，不少賣家都會因?yàn)楦鞣N原因遭遇差評，其中便不乏一些千奇百怪的差評來源。不過，你見過服務(wù)商給的差評嗎？

在評論市場，有不少服務(wù)商宣稱自家公司能夠幫助賣家獲得真人測評，也就是刷單好評。當(dāng)然，隨著賣家刪差評的需求高漲，種種“黑科技”刪除差評就成了服務(wù)商的常用詞。

據(jù)某品牌賣家Jay反映，服務(wù)商口中的“內(nèi)部渠道刪差評”一事，有真有假，但服務(wù)商惡意給賣家刷差評一事，卻是真實(shí)存在的。

“我花了錢想上評上星，沒想到，卻被中間商搞了”，該賣家表示，或是出于勒索報(bào)復(fù)，和服務(wù)商相關(guān)的工作人員，不僅給他上了不少差評，而且還揚(yáng)言“不給錢不刪除”。賣家回頭找服務(wù)商討說法，卻一問三不知，瘋狂甩鍋。

無奈之下，該賣家只能發(fā)帖求助。事后，服務(wù)商被掛，發(fā)表聲明，稱其手下的號都是機(jī)器自養(yǎng)的，自家代理給賣家刷差評并威脅賣家一事確實(shí)存在。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，原來是中間商收了賣家的錢之后，未及時(shí)交付給該服務(wù)商，導(dǎo)致該服務(wù)上已經(jīng)賣家故意拖欠余款，手下代理在不知情的情況下，就按照一貫的做法，給賣家上了差評，并聯(lián)系賣家交錢了再刪除，教訓(xùn)一下。就這樣，一場烏龍就真實(shí)地發(fā)生了。

實(shí)際上，服務(wù)商和賣家被耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的事常見。雖然服務(wù)商因此惡意上差評，賣家毫無調(diào)查故意掛服務(wù)商，這兩種做法都是無奈之舉，但由此可見，評論市場的水的確是深不可測。

服務(wù)商的中間商或代理卷款而逃，然后引發(fā)服務(wù)商和賣家平臺亂斗的事情，藍(lán)海億觀網(wǎng)已經(jīng)不是第一次聽到賣家吐槽了。的確，大多服務(wù)商和賣家都是本著真誠合作的想法進(jìn)行交易的，但不乏有不良第三方作妖。

因此，藍(lán)海億觀網(wǎng)建議廣大賣家，無論是上評上星，還是刪除差評，都應(yīng)該擦亮雙眼，謹(jǐn)慎操作。畢竟，你永遠(yuǎn)都不知道評論市場的水有所深，坐在電腦對面的服務(wù)商是善是惡。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，加入亞馬遜測評刪評交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。