目前，澳大利亞電商市場(chǎng)價(jià)值為331億美元，是全球第10大電子商務(wù)市場(chǎng)，現(xiàn)在到2021年，還將實(shí)現(xiàn)8.9%的增長(zhǎng)。

去年，澳大利亞電商銷售額就已經(jīng)達(dá)到320億美元，今年因?yàn)橐咔?，人們?/font>待在家里，電商銷售額呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，3月份大約增長(zhǎng)7.1%，而6月份漲幅達(dá)到11%。

其實(shí)，在疫情爆發(fā)之前，已經(jīng)有專業(yè)機(jī)構(gòu)分析過(guò)，今年澳大利亞消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)將快速增長(zhǎng)。

總之一句話，澳大利亞電商市場(chǎng)不僅達(dá)到一定規(guī)模，位列全球前10，同時(shí)還有快速發(fā)展的趨勢(shì)，前景廣闊。（文末掃碼，入澳大利亞電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)交流群）

澳大利亞電商市值331億美元，美妝、時(shí)尚、服裝表現(xiàn)最佳

我們先來(lái)看一組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，涉及澳大利亞人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、購(gòu)物行為和趨勢(shì)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，賣家才能更深入了解澳大利亞的電商市場(chǎng)情況，以及未來(lái)走向。

1. 澳大利亞目前是全球第十大電商市場(chǎng)，市值331億美元，到2021年實(shí)現(xiàn)8.9%的增長(zhǎng)；

2. 今年4月，澳大利亞有520萬(wàn)家庭網(wǎng)購(gòu)，其中20多萬(wàn)為新買家；

3. 今年4月，澳大利亞電商銷售額比去年年底增長(zhǎng)6.8%；

4. 在澳大利亞各大主要城市，比如墨爾本、悉尼和堪培拉，網(wǎng)購(gòu)非常普遍，但城鎮(zhèn)地區(qū)也有強(qiáng)勁增長(zhǎng)；

5. 因疫情在家隔離，當(dāng)?shù)?/font>消費(fèi)者對(duì)DIY、自我提升、娛樂(lè)產(chǎn)品、舒適和休閑服裝、禮物類產(chǎn)品需求更大；

6. 2019年，黑五和網(wǎng)一是一年中銷售額最多的購(gòu)物節(jié)日，大幅增長(zhǎng)28%以上；

7. 2019年，保健和美妝、時(shí)尚和服裝、雜貨這三個(gè)，是表現(xiàn)最佳的類目，分別增長(zhǎng)21.8%、19.1%和17.8%；

8. 46%的澳大利亞消費(fèi)者，每筆（國(guó)際）網(wǎng)購(gòu)訂單在35美元以下。

澳大利亞消費(fèi)者有哪些網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣？

澳大利亞也是以“文化多樣性”而知名的國(guó)家。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，自1945年以來(lái)，750多萬(wàn)人移民到澳大利亞，使其成為全球有最高比例外來(lái)人口的國(guó)家之一。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：澳大利亞統(tǒng)計(jì)局，簡(jiǎn)稱ABS）

正是因?yàn)檫@種文化多樣性，當(dāng)?shù)?/font>消費(fèi)者對(duì)多樣化廣告有明顯的需求。

根據(jù)Adobe在2019年的一項(xiàng)調(diào)查，62%的澳大利亞消費(fèi)者更愿意選擇有多樣化廣告的品牌，他們喜歡個(gè)人化的、真實(shí)的廣告體驗(yàn)和互動(dòng)。

所以，如果電商賣家想要捕獲大多數(shù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心，就應(yīng)該優(yōu)先考慮制定多樣化額營(yíng)銷方案。

澳洲消費(fèi)者其他網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣如下：

1. 摩根大通（JPMorgan）2019年一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，澳大利亞大部分消費(fèi)者進(jìn)行海外購(gòu)物，尤其是中國(guó)、美國(guó)和日本的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，跨境電商銷售額比國(guó)內(nèi)電商零售還多。

2. 他們期望賣家能夠增加物流選項(xiàng)，同時(shí)提供快速配送服務(wù)，尤其是時(shí)尚用品和服裝消費(fèi)者，配送速度已經(jīng)成為他們最關(guān)心的問(wèn)題，去年對(duì)“次日送達(dá)”的需求增長(zhǎng)了31.7%。

3. PayPal依然是最常見(jiàn)、常用的付款方式，但“Buy Now Pay Later（先買后付）”也日漸受到喜愛(ài)，尤其是千禧一代，據(jù)悉，大約27%的年輕消費(fèi)者有Afterpay賬戶。關(guān)于Afterpay的更多內(nèi)容，可前往《先買后付大受歡迎，澳洲支付Afterpay在10周內(nèi)新增超100萬(wàn)美國(guó)用戶》。

4. 澳大利亞消費(fèi)者通常更傾向于在下午2-5點(diǎn)（21%）、晚上7-10點(diǎn)（32%）購(gòu)物，但近段時(shí)間以來(lái)，交易全天候發(fā)生。

（來(lái)源：澳大利亞郵政）

5. 澳大利亞人對(duì)社會(huì)和環(huán)境意識(shí)增強(qiáng)，49%網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者表示，更愿意選擇那些支持環(huán)保的品牌和企業(yè)。

6. 澳大利亞人喜歡移動(dòng)端購(gòu)物體驗(yàn)，無(wú)論是APP還是網(wǎng)頁(yè)，藍(lán)海億觀網(wǎng)有文章《澳大利亞2420萬(wàn)部手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，近半人每周用手機(jī)網(wǎng)購(gòu)一次》，可點(diǎn)擊查看。

7. 澳大利亞人越來(lái)越重視萬(wàn)圣節(jié)，他們?cè)谶@個(gè)節(jié)日的花費(fèi)開(kāi)銷日益增長(zhǎng)，會(huì)購(gòu)買很多與節(jié)日相關(guān)的產(chǎn)品。

8. 年紀(jì)較大的消費(fèi)者不希望透露個(gè)人信息，只想與電商賣家建立簡(jiǎn)單的交易關(guān)系，而年輕消費(fèi)者更信任產(chǎn)品文字評(píng)論、口口相傳、名人代言。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入澳大利亞電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。