近日，一些亞馬遜賣家著實(shí)體會(huì)了一回，什么叫“禍從天降”。有人冒充亞馬遜賣家本人，以其店鋪的名義，請(qǐng)刷單服務(wù)商大量放單。刷單完畢后，冒充者就失蹤了。

隨后，亞馬遜賣家們收到了一系列站內(nèi)信。站內(nèi)信中聲稱，產(chǎn)品有問題，請(qǐng)加V（附上微信號(hào)）。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜賣家加上微信后，對(duì)方很快亮明身份，聲稱自己是刷單買手（后稱刷單服務(wù)商），下單的中介已經(jīng)跑路了，但訂單本金未返，要求亞馬遜賣家支付。 （文末掃碼，入精英亞馬遜賣家交流群）

如果亞馬遜賣家拒絕支付，或者拒絕加微信，幾天之后，listing就會(huì)被上一些1星的差評(píng)。

令人感到恐慌的是，冒充者（很可能是惡意攻擊的同行亞馬遜賣家）請(qǐng)的刷單服務(wù)商不止一家。他們采用廣撒網(wǎng)的模式，請(qǐng)?jiān)S多服務(wù)商同時(shí)在一個(gè)店鋪下單。

“很多服務(wù)商陸續(xù)聯(lián)系我，目前至少有七八個(gè)了。這些刷單服務(wù)商表示也被騙了，每個(gè)都提供了單號(hào)，希望我可以返款給他們”一位受害的亞馬遜賣家表示。

冒充者與服務(wù)商談好，“見免評(píng)訂單號(hào)后返款”或“評(píng)后返”，即約定了刷單的數(shù)量，讓服務(wù)商先行墊貨款，并由買手下單。然后，服務(wù)商用訂單號(hào)，再找亞馬遜賣家返款。

當(dāng)服務(wù)商完成刷單，拿著訂單號(hào)結(jié)算時(shí)，冒充者卻消失了。

服務(wù)商試圖通過微信找到對(duì)方，然而，這些微信都是冒充者的小號(hào)，很可能是從淘寶里批量購買的，根本無法找到其本人。

刷單服務(wù)商原本想賺一筆錢，沒想到不僅沒有賺錢，還墊付了一批貨款。

和尚跑了，廟還在。

服務(wù)商找到了亞馬遜賣家的店鋪，要求亞馬遜賣家付款。

亞馬遜賣家很無奈，明明不是自己要求刷單的，卻被無端被刷單了，店鋪風(fēng)險(xiǎn)不說，還要支付一筆貨款和刷單傭金。

一些亞馬遜賣家收到站內(nèi)信威脅之后，迅速聯(lián)系亞馬遜客服， 希望可以移除這些訂單，然而，客服稱訂單超過3小時(shí)，無法取消。

也有一些亞馬遜賣家收集了所有證據(jù)，并向亞馬遜舉報(bào)，但一直沒有結(jié)果。

那些刷單服務(wù)商見遲遲未付款，就開始展開攻勢(shì)，在亞馬遜賣家店鋪留差評(píng)，隔幾天來一次，還威脅將退貨并投訴。

對(duì)于這種情況，無辜亞馬遜賣家應(yīng)該怎么辦呢？

1. 妥協(xié)，但不能輕易妥協(xié)：

亞馬遜賣家在明，對(duì)方在暗。如果向這些服務(wù)商支付這筆貨款和傭金，暫時(shí)保住店鋪，但可能還會(huì)遭到新一輪的攻擊。

冒充者或惡意陷害者嘗到了甜頭，還會(huì)故技重施。他們成本很低，只需要更換一個(gè)微信小號(hào)，就可以請(qǐng)一大批服務(wù)商來刷單上評(píng)。

在此情況下，亞馬遜賣家的店鋪可能還會(huì)被刷得封號(hào)，同時(shí)還不得不支付無底洞般的“刷單傭金”。

因此，即便我們真要妥協(xié)，也不要太輕易妥協(xié)，必須跟服務(wù)商周旋，并讓他們認(rèn)識(shí)到自己不是可以隨意被捏的軟柿子。

否則，這些服務(wù)商見到你好說話，也可能聯(lián)合冒充者惡搞一番，發(fā)起一輪又一輪的攻擊。

2. 保護(hù)店鋪，嚇阻對(duì)手

亞馬遜賣家一定要收集所有的證據(jù)，逐一向亞馬遜反饋，并要求亞馬遜標(biāo)記這些刷單的訂單和買家賬號(hào)，以保護(hù)自己的賬號(hào)。

與此同時(shí)，在國(guó)內(nèi)也采取一些行動(dòng)。

將一切證據(jù)，包括聊天截圖，向警方報(bào)案。當(dāng)然，這些涉案金額可能較小，警方未必會(huì)立案或者重視，但這一行為，至少要讓一些不法分子知曉，我們已經(jīng)采取了法律手段，一定程度上可以嚇阻他們繼續(xù)作惡。

同時(shí)，我們?cè)诖撕粲酰畏?wù)商盡量取消這種所謂的“見訂單好返款”“評(píng)后返”等服務(wù)，在執(zhí)行之前，必須收取貨款，至少要收取一定量的定金。

這樣一來，才不會(huì)冒充者乘機(jī)利用，連自己也成為受害者。

海外華人免評(píng)連環(huán)圈套，亞馬遜賣家有口難言

除了上文說的情況，還有一種以免評(píng)為幌子，最終又以差評(píng)威脅亞馬遜賣家的騙局。

在一些中介放單微信群里，一些自稱為海外華人的人，稱愿意為亞馬遜賣家刷免評(píng)。

這些人刷完之后，很快又給亞馬遜賣家留差評(píng)，然后索要高價(jià)值的商品。

這些“海外華人”早就盯準(zhǔn)了一些銷售高價(jià)值商品的亞馬遜賣家，比如一些家居、家電和汽配產(chǎn)品，貨值都在幾百美元以上。

業(yè)內(nèi)人士稱，這些微信群中所謂的海外華人，九成是國(guó)內(nèi)的自養(yǎng)號(hào)服務(wù)商，只有不到10%的人才是真華人。

如何在源頭上避開不良測(cè)評(píng)商？

首先聲明一下，我們是不支持刷單的。不過，刷單幾乎成為許多亞馬遜賣家的“剛需”，原本自己店鋪運(yùn)營(yíng)得很好，完全不需要刷單了，無奈同行亞馬遜賣家刷得厲害，把自己的自然排名給刷下去了，因此不得不也隨波逐流搞一些刷單，以中和一下同行刷單的負(fù)面影響。

如果真要刷單，如何避開不良服務(wù)商？

1. 核實(shí)身份：

（1）盡可能用熟人介紹的服務(wù)商。如果不是，盡量掌握刷單服務(wù)商的更多信息，包括付款時(shí)盡量選擇有實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬號(hào)，如果對(duì)方愿意提供銀行卡轉(zhuǎn)賬，那最好不過。

此外，可以在一些曝光平臺(tái)查詢服務(wù)商，看看他們是否在黑名單內(nèi)。

查看其微信朋友圈動(dòng)態(tài)，如果全是大規(guī)模的刷單廣告信息，他可能是大規(guī)模刷單者，采用的機(jī)刷自養(yǎng)號(hào)的形式刷單，這類刷單，對(duì)賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)比較大。

2.自養(yǎng)號(hào)和真人測(cè)評(píng)

自養(yǎng)號(hào)服務(wù)商自己養(yǎng)了一批買家賬號(hào)，然后利用超級(jí)瀏覽器、黑卡或禮品卡模擬真實(shí)買手下單。為了積累大量收獲地址，這些服務(wù)商在美國(guó)整合了一部分華人地址資源，有些干脆是盜用的地址。

這些服務(wù)商收款時(shí)，基本是用微信或者支付寶等國(guó)內(nèi)方式。 亞馬遜一旦檢測(cè)到這類刷的訂單，不會(huì)給予任何權(quán)重。

真人測(cè)評(píng)就是老外的真實(shí)買手。這類性質(zhì)的刷單者，有一個(gè)很大的特點(diǎn)，就是幾乎可以接受PayPal返款，而不是大部分服務(wù)商的微信或者支付寶。

與此同時(shí)，老外比較有個(gè)性，不會(huì)完全被服務(wù)商牽著鼻子走，在評(píng)論內(nèi)容方面，會(huì)保持自己的個(gè)性，沒有辦法如預(yù)期的那樣，100%都是好評(píng)。 同時(shí)，留評(píng)的時(shí)效也比較不好控制。

總而言之，沒有一套嚴(yán)格的辨別標(biāo)準(zhǔn)，總體而言，要小心甄別。同時(shí)，一定不要將一籃子雞蛋放在同一個(gè)籃子里。即便是認(rèn)為某一個(gè)服務(wù)商很靠譜，也不能將單子全部給他做。（文/跨境電商第一線）