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如何巧用Jumper等工具,瓜分Instagram Shopping的100億美元的電商蛋糕?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月27日 195

Instagram雖以社交而生,但對電商賣家來說,這卻是個曝光產(chǎn)品、引導(dǎo)消費、增加銷量的營銷平臺。到2021年,Instagram shop

Instagram雖以社交而生,但對電商賣家來說,這卻是個曝光產(chǎn)品、引導(dǎo)消費、增加銷量的營銷平臺。到2021年,Instagram shopping交易額估計達(dá)到100億美元。

如果賣家要進(jìn)行產(chǎn)品推廣、銷售活動,Instagram Shopping可提供品牌化包裝(branded content)、廣告以及shopping一體化服務(wù)。

1. 利用聊天機器人定制產(chǎn)品推薦語,特別推薦Jumper

Jumper是一款特別的聊天機器人工具,通過與Instagram用戶互動,就像真人賣家一樣,推薦產(chǎn)品,或者直接發(fā)送產(chǎn)品鏈接,引導(dǎo)潛在消費者下單。

賣家通過Jumper可以定制化購物體驗,從品牌整體考慮,設(shè)置合適的產(chǎn)品宣傳語或推薦語,并且為消費者創(chuàng)建無縫的結(jié)賬支付流程。

聊天機器人的優(yōu)勢在于,除了Instagram外,還可以在YouTube、Messenger、Facebook上使用,目前在社交平臺Twitter上限于企業(yè)賬戶,WhatsApp還處在貝塔測試階段。

當(dāng)然,使用Jumper也是要付費的,但賣家通過Jumper生成的前10筆訂單免費,之后以1.5%的比例支付傭金。考慮到賣家運營初期的成本有限,一開始使用Jumper很有優(yōu)勢,但是隨著銷量的增加,需要支付Jumper更多的傭金。

2. 與網(wǎng)紅合作,以免費產(chǎn)品換取曝光度

賣家可與網(wǎng)紅洽談合作,為他們提供免費產(chǎn)品,再通過他們的Instagram賬戶,推薦或展示自家產(chǎn)品,以極低成本獲取大量消費者,而且有望獲得復(fù)購訂單。

3. 以故事吸引消費者,不只是打廣告

要知道,社交平臺旨在交流、分享,包括生活、學(xué)習(xí)、工作、故事、訊息等各個方面,Instagram也不例外。因此,賣家要設(shè)計有趣的、有吸引力的廣告或其他活動,展示產(chǎn)品用途,或者產(chǎn)品如何使生活豐富多彩,以此獲得消費者,增加消費者對品牌的忠誠度。

4. 開設(shè)Shopify店鋪,與亞馬遜FBA鏈接起來

通過Instagram Shopping和Shopify、BigCommerce等電商平臺,亞馬遜賣家可提供無縫購物體驗,消費者在Instagram App或網(wǎng)站內(nèi)部即可完成下單。

首先,亞馬遜賣家可以先開設(shè)一家Shopify店鋪,上傳庫存,然后連接到亞馬遜FBA,這樣就可以用FBA物流配送所有Shopify訂單。

然后,通過Facebook的“catalog manager”,創(chuàng)建catalog,并連接到Instagram。

連接完成后,在catalog下添加產(chǎn)品。

在Facebook創(chuàng)建catalog和產(chǎn)品以后,登錄Instagram企業(yè)賬號(如果沒有,需先注冊),前往個人資料設(shè)置,進(jìn)入“Business”一欄,點擊“Sign Up for Shopping”。

注冊后,賣家即可創(chuàng)建posts或stories,為里面的產(chǎn)品打上標(biāo)簽,Instagram用戶點擊標(biāo)簽,可進(jìn)入購買頁面。

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