藍海億觀網(wǎng)2021年06月30日 148
“家具行業(yè)正在蓬勃發(fā)展,到2026年,這一市場的價值預計可以超過7500億美元。家具,是每個人都會用到的,使用頻繁,且款式經(jīng)常變化,這意味著家”
家具行業(yè)正在蓬勃發(fā)展,到2026年,這一市場的價值預計可以超過7500億美元。
家具,是每個人都會用到的,使用頻繁,且款式經(jīng)常變化,這意味著家具市場的需求一直都在。
作為企業(yè)家(下稱賣家),可以向家具零售商批發(fā)銷售家具產(chǎn)品,但不是終端買家,這是一種B2B的業(yè)務模式。
大部分情況下,這類企業(yè)賣家是批發(fā)銷售產(chǎn)品,為買家提供折扣,比如,零售價賣500美元的一款家具,可能批發(fā)價300美元。
有些時候,賣家也會與代發(fā)貨公司合作,對方下單后,賣家負責履行訂單,這種常見的批發(fā)模式不同,但近幾年來越發(fā)流行。
如何在線上開展家具批發(fā)業(yè)務?
家具產(chǎn)品市場是有前景的,做批發(fā),可以很賺錢,但也需要認真的計劃和準備。
1. 研究行業(yè)
批發(fā)業(yè)務不是隨便就可以開始的,尤其是像家具這樣的高價產(chǎn)品,建議賣家先對家具行業(yè)和批發(fā)業(yè)務模式進行深入的調(diào)查,了解整體情況。
比如,仔細研究家具批發(fā)市場的發(fā)展歷史,看看過去和現(xiàn)在的趨勢,做好心理準備和應對準備。
再如,花一些時間,研究不同季節(jié)對家具批發(fā)行業(yè)的影響。
2. 確定目標客戶群
作為家具批發(fā)商,賣家的目標客戶群可以是零售商,或者零售企業(yè),比如家具店、雜貨店,但不是終端消費者。
因為客戶群非常廣泛,所以,賣家要做好目標定位,對目標有清楚了解,從而更好地去營銷、推廣產(chǎn)品,并接觸到高轉(zhuǎn)化的潛在客戶。
根據(jù)下面這些標準,來縮小目標客戶群:
a. 地理位置
b. 每月/每季度/每年的采購需求
c. 預算
d. 他們(零售商)的目標消費群體
e. 店鋪類型(奢侈品店/預算等)
3. 選品
作為一名批發(fā)商,關(guān)于“產(chǎn)品線”可以有不同的選擇。
可以專做某一特定類型的家具,比如沙發(fā),這時候就要做很多款式,同時,可以考慮不同材質(zhì)的、不同風格的沙發(fā)產(chǎn)品。
也可以針對某個特定的房間、空間來提供產(chǎn)品,比如專做客廳用的家具,不僅可以有長沙發(fā),還可以有成套組合沙發(fā)、雙人沙發(fā)、電視機座、咖啡桌、茶幾等。
無論是家具的種類,還是款式風格,都有非常多的選擇,對賣家而言,產(chǎn)品選項也很多,既可以選擇利基市場,也可以選擇更廣泛的市場。
在選品時要注意的是,產(chǎn)品的質(zhì)量、價格要和目標客戶群匹配,供應他們能夠消受得起的產(chǎn)品。
可以賣高端、優(yōu)質(zhì)的家具產(chǎn)品,但產(chǎn)品的制作材料也要保證是更好的。
4. 采購
主要有兩種途徑獲得庫存,一種是自己生產(chǎn),另一種是從其他批發(fā)商那里采購,各有利弊。
若是批發(fā)賣家自己制造,可以更好地控制產(chǎn)品,同時更好地控制運營成本,從而獲得更高的利潤,但這就要求賣家建造和運營自己的工廠,還要招員工,也要成本,或者至少也要有合作工廠。
若是從其他批發(fā)商處采購,采購成本可能更高,利潤率降低,但是不需要賣家有工廠。
可以在阿里巴巴網(wǎng)站等B2B電商平臺上尋找批發(fā)商貨源,同時,也可以在這些平臺上直接找客戶(零售商)。
5. 創(chuàng)建一個線上店鋪
可以建獨立站,也可以選擇在B2B平臺上開店,比如阿里巴巴平臺。
藍海億觀網(wǎng)了解到,不少批發(fā)商賣家會同時選擇兩種,既開發(fā)獨立站,又在第三方平臺上開店。
然后優(yōu)化店鋪頁面,創(chuàng)建產(chǎn)品listing,上傳高質(zhì)量產(chǎn)品圖,在描述區(qū)域填充盡可能多的信息,包括尺寸、顏色、款式、材料等。
比如一款沙發(fā)產(chǎn)品,用“棕色皮革L形沙發(fā)”比“沙發(fā)”更具體,信息更多,更有助于客戶了解產(chǎn)品。
6. 開始銷售
為了增加家具批發(fā)銷量,不妨采用這些小技巧:
a. 簡化下單購買流程
b. 提供可靠的客戶服務
c. 讓客戶愉快下單,提升購物體驗
d. 創(chuàng)建具有戰(zhàn)略意義的、吸引人的營銷活動
e. 用獎勵、福利鼓勵客戶為賣家推薦產(chǎn)品,以及再訂購
f. 開展促銷活動
7. 后續(xù)跟進
產(chǎn)品順利交付、發(fā)票已付,并不是就完全結(jié)束了。
成功的批發(fā)商賣家,都會“培養(yǎng)”客戶,尤其是購買過一次的客戶,留住老顧客所需的成本,相比吸引新顧客下單的成本,少得多。
要做好后續(xù)跟進工作,在訂單交付后立即致電客戶,詢問交付情況,并鼓勵客戶對整個過程進行反饋,確保他們對產(chǎn)品的質(zhì)量是滿意的。
同時,可以趁此機會詢問客戶什么時候需要補貨,然后,在臨近的時候再次跟進,如果到時客戶不急于下單,就提供一些獎勵、福利,鼓勵對方購買。(跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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