谷歌&淡馬錫再度上調(diào)東南亞電商規(guī)模預(yù)期，2025年將達(dá)1720億美元

2020年11月25日，中國(guó)——近日，谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布最新《2020年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，疫情下持續(xù)性的隔離政策催化了東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展：

• 互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)迅猛：2020年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)新增用戶數(shù)量達(dá)4000萬(wàn)，總用戶數(shù)突破4億人次，意味著東南亞已有70%人口轉(zhuǎn)移至線上。2020年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到1050億美元，到2025年這一數(shù)字預(yù)計(jì)將突破3090億；

• 整體電商規(guī)模再度上調(diào)：2020年，東南亞整體電商規(guī)模達(dá)620億美元，較去年上漲     63%，2025年預(yù)計(jì)將達(dá)1720億美元，與之前相比，預(yù)期市場(chǎng)規(guī)模再度上調(diào)12%；

• 電商在東南亞被廣泛普及：2020年，東南亞地區(qū)超三分之一的線上交易由新興互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體產(chǎn)生，其中80%的消費(fèi)者愿意持續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行購(gòu)物，無(wú)接觸、省心、省時(shí)成為他們樂(lè)衷于網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因。

  在此背景下，東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee持續(xù)領(lǐng)跑：據(jù)App Annie最新數(shù)據(jù)，今年三季度     Shopee再度蟬聯(lián)東南亞購(gòu)物類App總下載量，平均月活躍用戶數(shù)(以下簡(jiǎn)稱月活量)及安卓用戶使用總時(shí)長(zhǎng)第一，并斬獲全球購(gòu)物類App總下載量排名亞軍。

  在強(qiáng)勁增長(zhǎng)的背后，Shopee正引領(lǐng)區(qū)域發(fā)展趨勢(shì)，積極推動(dòng)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字支付，強(qiáng)化物流基礎(chǔ)建設(shè)，完善社交購(gòu)物體驗(yàn)，擴(kuò)大電商觸達(dá)范圍，落實(shí)具有針對(duì)性的本地化運(yùn)營(yíng)及復(fù)蘇政策。

  支付：東南亞電子錢包使用占比達(dá)25%，數(shù)字支付滲透率進(jìn)一步提升

  根據(jù)《2020年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，今年，東南亞消費(fèi)者電子支付總交易額達(dá)6200億美元，其中電子錢包使用比例從18％上升到25％。順應(yīng)此趨勢(shì)，Shopee與母公司Sea的數(shù)字金融服務(wù)SeaMoney進(jìn)行深入整合，僅2020年10月，在Shopee全市場(chǎng)的總訂單中就有超過(guò)30%通過(guò)集團(tuán)自有的電子錢包完成支付——繼電商之后，在電子支付領(lǐng)域Shopee再次于東南亞引領(lǐng)大潮。

  在頭部市場(chǎng)印尼，Shopee支付端的優(yōu)勢(shì)尤為明顯：自有整合支付工具ShopeePay已覆蓋印尼當(dāng)?shù)爻^(guò)500個(gè)城市，其中二三線城市受惠顯著——在大雅加達(dá)地區(qū)之外，使用ShopeePay的交易量增幅超8倍。

  物流：40%東南亞消費(fèi)者關(guān)注物流，基建仍待夯實(shí)

  《2020年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示，今年超過(guò)三分之一的東南亞數(shù)字消費(fèi)者都是首次嘗試線上購(gòu)物，其中80%的消費(fèi)者表示愿意保持線上消費(fèi)習(xí)慣。然而，高達(dá)40%的東南亞消費(fèi)者都認(rèn)為“配送問(wèn)題”是阻礙電商購(gòu)物未來(lái)發(fā)展的最大難題²。

  疫情影響之下，購(gòu)物需求劇增，為向東南亞消費(fèi)者提供穩(wěn)定及時(shí)的跨境運(yùn)輸服務(wù)，Shopee跨境以SLS（Shopee Logistics Service）物流服務(wù)強(qiáng)力加持，優(yōu)化國(guó)貨商品出海通路：

• 以首公里追蹤，完善物流前期攬收信息；

• 以集運(yùn)點(diǎn)服務(wù)配合六大轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，優(yōu)化頭程運(yùn)輸路徑；

• 以重物、大件等多樣物流渠道，強(qiáng)化干線運(yùn)輸實(shí)力；

• 以物流貨物保險(xiǎn)服務(wù)等方式，提供全鏈路保護(hù)；

  此外，Shopee各大市場(chǎng)也在持續(xù)完善物流“最后一公里”，與東南亞等地的100多家物流合作伙伴保持緊密合作，為不同地區(qū)的消費(fèi)者提供定制化的物流服務(wù)，并以本地自有物流            Shopee Xpress持續(xù)補(bǔ)充運(yùn)力。

  娛樂(lè)：隔離政策帶來(lái)線上社交，東南亞上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)持續(xù)走高

  《2020年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》報(bào)告同時(shí)披露，基于東南亞各市場(chǎng)持續(xù)出臺(tái)的社交隔離政策，傳統(tǒng)線下娛樂(lè)活動(dòng)被搬至線上，菲律賓、印尼及泰國(guó)人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)每天超過(guò)4小時(shí)，排名前三，更有超69%受訪者每天保持5次以上的上網(wǎng)頻率。視頻、直播等流媒體線上娛樂(lè)形式正在快速填補(bǔ)隔離帶來(lái)的社交空白，東南亞人民對(duì)流媒體的接受程度較原有預(yù)期提早一年¹。

  該趨勢(shì)在Shopee近幾次大促數(shù)據(jù)中也有所印證：9.9大促期間，東南亞消費(fèi)者觀看                     Shopee Live總時(shí)長(zhǎng)增加了3倍，通過(guò)直播售出的商品數(shù)增加了2.5倍；11.11大促期間，          Shopee應(yīng)用內(nèi)Shopee Games體驗(yàn)次數(shù)超25億，Shopee Live直播觀看時(shí)長(zhǎng)達(dá)2千萬(wàn)小時(shí)，均創(chuàng)歷史新高。

  持續(xù)深耕電商基礎(chǔ)建設(shè)，也為Shopee帶來(lái)了可喜的成果：Shopee在今年第三季度的總訂單數(shù)同比增長(zhǎng)130.7%，并與備受全世界消費(fèi)者喜愛的谷歌、臉書等知名企業(yè)共同獲選YouGov 2020年全球最佳品牌十強(qiáng)，印證了Shopee引領(lǐng)的東南亞電商正逐步獲得全球認(rèn)可。（來(lái)源：Shopee）