俄羅斯跨境電商平臺MyMall匯集了俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)強(qiáng)大的優(yōu)勢資源。通過Mall.My.Com，中國賣家可以在多個渠道銷售自己的產(chǎn)品，而其中，MyMall線上物流就發(fā)揮了重要的作用，那么MyMall要如何通過線上物流發(fā)貨呢，該平臺的物流交易規(guī)則又有哪些呢？（文末掃碼入MyMall運(yùn)營交流群）

一、MyMall線上物流交易規(guī)則

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，自MyMall線上物流推出以來，平臺的退款率降低了兩倍，貨物平均運(yùn)達(dá)時間縮短了10-20天。

在MyMall中，對產(chǎn)品包裹的物流類型主要是以金額梯度進(jìn)行劃分的。

（1）小于2美元的產(chǎn)品需要以平郵或者簡易掛號、掛號的方式進(jìn)行發(fā)送。

（2）不超過5美元的產(chǎn)品需要以簡易掛號、掛號方式發(fā)送。

（3）5美元以上的產(chǎn)品必須掛號發(fā)送。

（4）超過2KG的產(chǎn)品需要快遞。

當(dāng)然，MyMall賣家也可以選擇更高級的運(yùn)輸方式，否則將默認(rèn)最低級的方式進(jìn)行運(yùn)輸。

二、線上物流發(fā)貨的準(zhǔn)備

1.如果要ERP進(jìn)行對接，那么就應(yīng)該完成ERP對接。MyMall賣家如果使用的是第三方ERP，那么需要聯(lián)系服務(wù)商切換線上物流，如果是自己開發(fā)的ERP那么需要添加新的API對接口。

2.接下來需要做的是更新產(chǎn)品信息。

（1）MyMall賣家需要通過API或者CSV文件填寫發(fā)貨實(shí)際重量，以克為單位，同時還需要將小數(shù)進(jìn)一為整數(shù)。比如15.3和15.9都需要進(jìn)整為16。平臺在收到貨物之后，將按照實(shí)際稱重重量收取運(yùn)費(fèi)并發(fā)貨。如果賣家少寫產(chǎn)品重量，那么之間的差額將從賣家賬號扣除，反之，多收的運(yùn)費(fèi)將退回賣家賬戶。

（2）產(chǎn)品價格將被拆分為price和shipping_price。其中，price包括價格、平臺傭金和利潤。shipping_price是賣家自己需要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)。

（3）填寫shipping_category。同樣，賣家可以通過API或者CSV文件或者shipping category列對產(chǎn)品運(yùn)輸類別代碼進(jìn)行補(bǔ)充。

3.在以上信息都填寫完成之后，賣家需要發(fā)送一封郵件到logistics@corp.mail.ru,目的是為了將店鋪物流切換到線上物流，郵件中需要包含以下信息：

（1）賣方發(fā)貨人員的聯(lián)系方式：姓名、電話、郵箱、郵編、城市和所在地區(qū)以及詳細(xì)地址。

（2）賣方負(fù)責(zé)接收退件人員聯(lián)系方式：姓名、電話、郵箱、郵編、城市和所在地區(qū)以及詳細(xì)地址。如果倉庫在收到退貨包裹后發(fā)現(xiàn)無法通過線上物流發(fā)送此貨的話，倉庫將直接把該包裹原路退回。

三、線上訂單物流的發(fā)貨流程

1.客戶下單，當(dāng)訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)?/font> Approved后，就能夠收到MyMall平臺返回的追蹤號。

2.打包，MyMall賣家需要通過API獲得面單，并在打印貼好面單之后將產(chǎn)品包裹發(fā)送到MyMall深圳倉。

3.深圳倉在接收到包裹后將掃描面單，經(jīng)過掃描的面單狀態(tài)會轉(zhuǎn)變?yōu)?/font>Shipped。由于賣家和倉庫總共有10天的發(fā)貨期，因此藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣家最好在2-3天內(nèi)發(fā)貨，以便及時處理倉庫包裹。

4.一切流程完成后，倉庫直接發(fā)貨給買家。

以上就是MyMall線上發(fā)貨的基本流程了，最后還需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，由于MyMall通過線上物流發(fā)貨的訂單無法合并成一個包裹發(fā)送，所以賣家必須一個個單獨(dú)發(fā)貨。

（文/ Judy 跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入MyMall運(yùn)營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。

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