跨境電商新媒體及生態(tài)服務平臺
藍海億觀網(wǎng)2021年10月08日 85
“前段時間，有賣家在某平臺反饋，他的產(chǎn)品剛進入接收狀態(tài)之后，listing突然變?yōu)椴豢墒?。于是，這位賣家向客服求助，客服要求他提供身份信息并進行驗證，但是反復認證之后還是無法恢復listing。然而，客服表示只要完成身份信息認證之后就可以恢復”
前段時間，有賣家在某平臺反饋，他的產(chǎn)品剛進入接收狀態(tài)之后，listing突然變?yōu)椴豢墒邸?/span>
于是，這位賣家向客服求助，客服要求他提供身份信息并進行驗證，但是反復認證之后還是無法恢復listing。
然而，客服表示只要完成身份信息認證之后就可以恢復。
目前，該賣家listing無法顯示，他向藍海億觀網(wǎng)透露，如果listing不能恢復他將損失慘重！
對此，有一部分其他賣家認為，有可能是提供身份信息與亞馬遜后臺信息不一致造成，之前有許多賣家是因為信用卡問題出現(xiàn)這樣的狀況。
另有一位賣家表示，我也遇到同樣的問題，估計是觸發(fā)了二審機制，需要提交身份證信息、營業(yè)執(zhí)照、信用卡賬單等，只要審核通過，listing都會正?；謴?。
“賬號如果確認已經(jīng)通過審核，可以用模板刷新無法顯示的listing，將其刷為缺貨狀態(tài)之后，讓后再與客服聯(lián)系并讓其刷新，即可恢復可售狀態(tài)。“一位業(yè)內人士指出。
除此以外，哪些情況有可能導致亞馬遜賣家listing變?yōu)椤安豢墒邸盃顟B(tài)？
一是產(chǎn)品listing中沒有主圖片，或是賣家提供的圖片規(guī)格內容不符合亞馬遜的相關要求。
二是產(chǎn)品listing描述部分無效或產(chǎn)品說明不完整、重要信息缺失等。
三是賣家的產(chǎn)品是亞馬遜官方所禁止銷售。
四是賣家所創(chuàng)建的產(chǎn)品listing名稱，亞馬遜認為太長或冗余。
五是賣家賬號可能被亞馬遜認為存在違規(guī)嫌疑，比如賬號關聯(lián)、刷單測評等，都有可能造成產(chǎn)品listing被下架。
同時，隨著亞馬遜平臺政策不斷趨緊，對于賣家所銷售產(chǎn)品要求也會隨之嚴格，如果賣家listing不能達到這些標準，極有可能會被亞馬遜屏蔽。
因此，賣家應當在運營過程時刻注意平臺政策變動和賬號安全，才能避免此類現(xiàn)象發(fā)生。
（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
版權說明：藍海億觀網(wǎng)倡導尊重與保護知識產(chǎn)權,未經(jīng)許可不得用于商業(yè)活動。如當前文章存在版權問題，請聯(lián)系客服申訴處理。
藍海億觀網(wǎng)跨境賣家交流群！
跨境24H頭條資訊，關注跨境平臺最新政策推送行業(yè)最新動態(tài)。
全球跨境市場分析、電商政策及選品思維邏輯解讀。
知名跨境大賣財報分析，真實案例分析站內站外引流促單實操技巧！
掃碼入群，與同行共贏
留點想法
評論列表（0條）
藍海億觀網(wǎng)2019-11-12
藍海億觀網(wǎng)2021-02-02
藍海億觀網(wǎng)2021-04-08
藍海億觀網(wǎng)2021-03-04
藍海億觀網(wǎng)2021-01-26
藍海億觀網(wǎng)2023-05-11
藍海億觀網(wǎng)2020-07-30
藍海億觀網(wǎng)2025-05-27
