2021年來到，跨境電商賣家們都在總結(jié)2020年的運營情況。

近日，一位賣家反饋，在2020年12月份，其Shopee本土店鋪的訂單量就達到5000+。

下面就來分享該賣家店鋪的團隊介紹，廣告、備貨等運營手段分享。

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一、店鋪團隊介紹

據(jù)悉該賣家在早期就是東南亞俱樂部會員，后來與伙伴合作開了一家團隊型的電商公司，針對東南亞市場布局發(fā)展。目前，在深圳的團隊有9個搭檔，在印尼的團隊有7人，店鋪日出單在500+。

該賣家表示雖然他們的公司不大，而且是新晉賣家，暫時也沒有雄厚的實力，但是有著卻有著寬闊的眼界和極高的心智，有信心能夠做大做強，公司目標是在未來三年完成對東南亞所有國家布局。相關(guān)文章可閱讀《Shopee開店，這7點讓你成為Preferred Seller，贏得買家信任！》

據(jù)該賣家透露，當時在做東南亞的印尼市場時，是有進行相關(guān)調(diào)研的，發(fā)現(xiàn)印尼國家人口多，也處在年輕化，為走向老齡化，電商的發(fā)展還在初期，潛力還未開發(fā)出來。

除此之外還有其他的比如制造業(yè)不發(fā)達等的調(diào)研數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)中國的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)鏈向印尼輸出勢必具有很大優(yōu)勢，而且還有一帶一路的政策扶持，都是將來成功的基礎(chǔ)，極為適合作為公司在東南亞的布局國家。

雖然在2020年8月份他們公司就遇到各種問題，但是都注逐一克服了。

二、泰國、印尼Shopee店鋪運營建議

1.泰國市場Shopee店鋪運營建議

該賣家表示，泰國電商市場跟賣情況較多，店鋪暢銷產(chǎn)品很容易被跟賣，并且是以更低價格的優(yōu)勢進行跟賣的，他店鋪就經(jīng)常遇到跟賣情況。

這都是因為泰國的物流時效較短，一般在5到7天左右賣家就能完成備貨，同時還有繁多的第三方供應(yīng)商，其中很多的門檻都不高，這就導(dǎo)致很多的中小賣家都盯上泰國市場，稱為一個爭相競爭的戰(zhàn)場。

并且，因為競爭激烈的緣故，各種熱賣產(chǎn)品的生命周期不會很長，一般在3個月左右，有些甚至只有1、2個月。

2印尼市場Shopee店鋪運營建議

該賣家表示，他們公司在印尼市場店鋪主營的產(chǎn)品是女裝，因為印尼市場的本土流量很大，所以他們的Shopee店鋪很快在印尼市場站穩(wěn)腳跟，店鋪數(shù)據(jù)很好，每日店鋪訪客量達到1000+，每日出單100+。相關(guān)文章可閱讀《Shopee運營大禮包，含市場周報、選品攻略、上新規(guī)范等》

不過，印尼頭程物流的時效很長，在30到35天左右，周期賣家資金周轉(zhuǎn)率相對較低，雖然回款周期還行，在7天內(nèi)左右，但是整體卻需要至少一個半月的時間。

這就導(dǎo)致對賣家店鋪選品的要求很高，選中暢銷產(chǎn)品的幾率至少需要達到50%，否則可能會出現(xiàn)產(chǎn)品庫存堆積的情況。

該賣家建議，如果想要做印尼市場，可以初期投入較低的成本，作為突破口，慢慢的擴大市場，或者使用海外倉，然后根據(jù)一段時間的嘗試分析，判斷是否有自建海外倉的必要，因為作為店鋪的長期發(fā)展來看，自建海外倉時一個必經(jīng)之路，當然，這需要很多資源和人脈。

三、該賣家2020年下半年遇到廣告、備貨、產(chǎn)品上新等問題情況分析

1.廣告投放燒光店鋪利潤

該賣家表示，自2020年8月份以來，店鋪有兩個月的廣告投放很失敗，廣告推廣雖然帶來了單量的提升，但是利潤全被吞了。

后來經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)是因為廣告投放時，沒有對各項廣告數(shù)據(jù)分析，嚴格按照ROI指標進行廣告投放，而是隨心憑感覺的燒，只注意到展現(xiàn)量和產(chǎn)品出單量提高，沒有控制好廣告的手指平衡。

在發(fā)現(xiàn)問題后，該賣家就嚴格控制廣告投入費用，廣告資源有所傾斜，只針對一些店鋪熱賣產(chǎn)品進行廣告推廣，雖然后來出單量降低了，但是利潤增加了50%。

2.備貨失敗，積壓庫存

備貨一直是賣家研究的問題，該賣家表示在印尼市場，備貨更是一個磨人的難題，因為海運時效太長的問題，往往貨物到庫之后，產(chǎn)品已經(jīng)過了熱賣的生命周期，只能稱為積壓庫存。相關(guān)文章可閱讀《如何創(chuàng)建Shopee關(guān)鍵詞廣告？選品、設(shè)置預(yù)算和競價、listings排名》

據(jù)透露，其店鋪就有一款產(chǎn)品在上線初期出單不錯，每天出單在10單+，在判斷該產(chǎn)品SKU是具有熱賣潛力后，便根據(jù)這個潛力加大了備貨數(shù)量，備了2個月的貨。

但是實際情況卻令人難受，當貨物達到倉庫后，該款產(chǎn)品并沒有展現(xiàn)出熱賣的趨勢，甚至還沒有出單，導(dǎo)致這些庫存只能積壓在倉庫。

在分析后，猜測可能是因為他們提高了產(chǎn)品價格和出現(xiàn)斷貨及斷貨時間長的原因。

3.產(chǎn)品上新后，店鋪老產(chǎn)品的銷量下滑

該賣家表示，他們在泰國市場的店鋪出現(xiàn)了一個問題，當上架新新品，為產(chǎn)品引入流量，體寒俄國銷量的同時，店鋪老產(chǎn)品SKU銷量卻在下滑。

在尋找問題所在后，發(fā)現(xiàn)不是跟賣或者價格調(diào)整等導(dǎo)致的，沒有明確問題原因所在。

猜測是Shopee平臺個與印尼本土個人店鋪的流量是由限制的，當?shù)赇佇缕芬肓髁亢?，老產(chǎn)品的流量就被新品分流了。

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