眾所周知，現(xiàn)在各大電商平臺都極其重視買家的購物體驗，對于能提供出色服務(wù)的賣家，平臺都會給予一定的優(yōu)待。eBay平臺對于能為買家?guī)?yōu)質(zhì)體驗的賣家，會給予金牌賣家稱號，賦予“超級優(yōu)秀評級賣家”徽章。

下面介紹成為eBay金牌賣家的要求，考核標(biāo)準(zhǔn)，以及能享受到的權(quán)益。

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eBay是很鼓勵賣家為買家提供出色優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，為此，平臺會根據(jù)賣家賬戶表現(xiàn)，進(jìn)行店鋪評級，將金牌賣家的稱號給予有出色服務(wù)表現(xiàn)的賣家，并賦予“超級優(yōu)秀評級賣家”徽章。相關(guān)文章可閱讀《eBay賣家福利！這個類目下調(diào)銷售傭金，你的產(chǎn)品是否覆蓋？》

一、成為eBay金牌賣家的要求包括：

1.eBay賬戶在90天內(nèi)至少是活躍的，遵守平臺銷售規(guī)則政策，沒有違規(guī)行為。

2.店鋪的不良交易率、延遲送貨率需要達(dá)到優(yōu)秀賣家評級標(biāo)準(zhǔn)，并且，沒有警告賣家解決二關(guān)閉的個案也需要達(dá)到優(yōu)秀評級要求。

3.在過去1年內(nèi)，店鋪至少與美國買家進(jìn)行了100筆以上的交易，銷售金額要達(dá)到1000美元。

當(dāng)賣家店鋪達(dá)到上述3個要求后，在下次的賣家店鋪表現(xiàn)評估時，會自動被平臺提升為優(yōu)秀評級賣家狀態(tài)，成為金牌賣家。

二、eBay對金牌賣家的考核標(biāo)準(zhǔn)包括：

1.不良交易率

想要成為eBay優(yōu)秀評級賣家，店鋪在不良交易率上的最大百分比不能高于0.5%。

2.延遲送貨率

想要成為eBay優(yōu)秀評級賣家，在平臺規(guī)定處理時間內(nèi)，還沒有發(fā)貨的包裹或者包裹沒有在預(yù)計送達(dá)日期前送達(dá)的交易也就是店鋪的延遲送貨率不能高于3%。相關(guān)文章可閱讀《eBay賣家保護(hù)：Top-rated seller比普通賣家享更多權(quán)益？》

3.未經(jīng)賣家解決而關(guān)閉的個案

對于要求eBay平臺或者PayPal進(jìn)行審查，并且由賣家負(fù)責(zé)的個案，最大百分比比呢個超過0.3%。

4.準(zhǔn)時上傳追蹤信息并經(jīng)過驗證比例

店鋪在平臺規(guī)定時間內(nèi)上傳追蹤信息的訂單，并且物流公司在平臺規(guī)定處理時間內(nèi)貨或之后掃描運(yùn)送標(biāo)簽。也就是對于賣家店鋪沒有按時上傳追蹤信息并驗證的訂單，最大百分比不能超過5%。

三、eBay金牌賣家可享受的權(quán)益

當(dāng)賣家成為優(yōu)秀評級賣家后，如果能提供當(dāng)天或者1日的處理時間，以及30天貨更長時間的免費(fèi)退貨服務(wù)，那么就可以享受平臺給予的超優(yōu)秀評級賣家權(quán)益。相關(guān)文章可閱讀《eBay上線”額度申請快速通道“！詳細(xì)操作流程介紹(圖)》

包括：

1.在平臺的搜索結(jié)果頁面和產(chǎn)品刊登描述中，會由“超優(yōu)秀評級賣家”的徽章展示。

2.可以享受10%的折扣，并用于成交費(fèi)。

3.在部分商品類目中，及時店鋪不提供30天免費(fèi)退貨服務(wù)，也會獲得延長折扣權(quán)益，支部會不會獲得徽章。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文anthony Wu）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。