在跨境電商社交平臺(tái)中，三不五時(shí)會(huì)出現(xiàn)“靈魂拷問(wèn)”：從事跨境電商，怎樣找到男/女朋友？今日恰逢520，跨境電商行業(yè)的“單身狗”們又要被撒一波狗糧了。

許多跨境電商賣家在520苦苦等候訂單增長(zhǎng)之際，別人520的正確打開(kāi)方式是這樣的：

2020年受到疫情影響，外貿(mào)出口整體下滑，但跨境電商表現(xiàn)出頑強(qiáng)的生命力，甚至某些產(chǎn)品類目逆勢(shì)增長(zhǎng)。

在疫情“黑天鵝”的侵?jǐn)_下，《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》在此談?wù)効缇畴娚痰囊咔樯嬷?，以及一些賣家是如何突破封鎖，完成飛躍的。

1跨境電商站外直播的花式玩法

流量來(lái)源一直是做跨境電商賣家最關(guān)心的問(wèn)題。除了平臺(tái)站內(nèi)引流之外，站外引流成為制勝的關(guān)鍵，而直播帶貨形式，成為了2020年跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要布局。

跨境電商頭部企業(yè)正在加快對(duì)直播帶貨的布局，通拓科技開(kāi)啟“視頻創(chuàng)作及主播新秀大賽”。

已經(jīng)確定將在6月15日-24日舉辦的127屆廣交會(huì)，其主打內(nèi)容板塊中也提供了平臺(tái)直播功能。與此同時(shí)，全國(guó)各地自貿(mào)區(qū)中，都紛紛開(kāi)設(shè)直播后臺(tái)，助力跨境電商企業(yè)。

而對(duì)于以直播為首的社交媒體引流，對(duì)內(nèi)容提出了要求：

●切合消費(fèi)者需求的內(nèi)容

串珠賣家Johnson，在3-4月份期間，利用一次成功的直播，為自己帶來(lái)了5倍的銷量。

Johnson出售的串珠，指的是制作成手串飾品的散件珠子，材質(zhì)成分相對(duì)復(fù)雜，有些從礦石中提取，比如黑曜石，有些則是植物果實(shí)，比如菩提子。

疫情期間，海外消費(fèi)者無(wú)法出門，空閑時(shí)間多了之后，許多人喜歡做一些DIY，Johnson就在TikTok上做了一場(chǎng)直播，現(xiàn)場(chǎng)演示如何運(yùn)用不同材質(zhì)的串珠制作成一串精美的手串。

這場(chǎng)直播不僅給Johnson的TikTok賬號(hào)帶來(lái)了巨大的粉絲流量，也帶動(dòng)了其串珠生意的增長(zhǎng)。

從Johnson的經(jīng)歷我們可以看出，切合消費(fèi)者需求的內(nèi)容，能夠起到不錯(cuò)的效果。

Johnson的案例還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是結(jié)合疫情期間消費(fèi)者的真實(shí)情況，為消費(fèi)者打開(kāi)一扇門，培養(yǎng)一種新的興趣愛(ài)好，甚至是生活方式。

●以新奇的吸引點(diǎn)，固化產(chǎn)品特質(zhì)

如果是長(zhǎng)年瀏覽YouTube、Twitter的朋友，一定對(duì)一個(gè)品牌十分熟悉：Blendtec。

該品牌通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)布短視頻，只為證明一件事：Blendtec的攪拌機(jī)什么都能粉碎。視頻中，Blendtec老板親自將iPhone、iPad、智能手表等東西扔進(jìn)攪拌機(jī)里，將其攪拌粉碎，給視頻觀看者造成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。

許多粉絲每天守在電腦前，就是想知道今天Blendtec攪拌機(jī)又要?dú)缡裁礀|西了。據(jù)說(shuō)，每到iPhone發(fā)售新機(jī)的時(shí)候，Blendtec老板都會(huì)第一時(shí)間購(gòu)買一臺(tái)，然后扔進(jìn)攪拌機(jī)中。

無(wú)可爭(zhēng)議的是，Blendtec攪拌機(jī)的粉碎能力強(qiáng)，已經(jīng)深入粉絲心里，Blendtec攪拌機(jī)的銷量，也從第一個(gè)視頻走紅開(kāi)始暴增。

●酷炫的玩樂(lè)體驗(yàn)

劍球（也稱劍玉）起源于法國(guó)一種叫“比爾博凱”的游戲，1918年日本對(duì)游戲進(jìn)行改造設(shè)計(jì)，發(fā)明出了如今的劍球，并慢慢發(fā)展成為日本的民間國(guó)技。

經(jīng)由幾代發(fā)展和興衰，到了本世紀(jì)初，科技發(fā)達(dá)之后，年輕人對(duì)這種古老游戲失去了興趣。但在2010年前后，一段酷炫的高速玩耍劍球的視頻被傳到網(wǎng)上之后，日本年輕人爭(zhēng)相模仿，再次引發(fā)了劍球銷量暴漲。

（圖：劍球）

當(dāng)然，除了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容策劃之外，也需要企業(yè)對(duì)內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，尤其是如今社交媒體平臺(tái)流量并不是都集中在某個(gè)平臺(tái)上，需要企業(yè)精心取舍，最好每個(gè)平臺(tái)有專人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。

2/物流困境：海外倉(cāng)或成“救命倉(cāng)”

物流困局目前是跨境電商面臨的最大問(wèn)題。商務(wù)部原副部長(zhǎng)魏建國(guó)認(rèn)為，盡管一季度外貿(mào)、跨境電商出口業(yè)務(wù)量有所增長(zhǎng)，但物流仍是巨大問(wèn)題。乃至今年下半年，物流問(wèn)題仍將是跨境電商從業(yè)者必須面對(duì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

相對(duì)于頭程物流受阻，擁有海外倉(cāng)的企業(yè)在物流方面的困境則要小得多。從某種意義上來(lái)說(shuō)，此番疫情對(duì)跨境物流的考驗(yàn)，讓海外倉(cāng)成為了“救命倉(cāng)”。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，在美國(guó)疫情最嚴(yán)重的3月底到4月底期間，亞馬遜FBA發(fā)貨效率基本需要1個(gè)月左右，但擁有海外倉(cāng)，使用FBM發(fā)貨的賣家，最快效率仍然能夠保持在5天到1個(gè)禮拜左右。

日前，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于同意在雄安新區(qū)等46個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》（以下簡(jiǎn)稱《批復(fù)》）提到，綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，支持企業(yè)共建共享海外倉(cāng)。

據(jù)消費(fèi)日?qǐng)?bào)消息，目前速賣通僅在2019年，就在全球18國(guó)落地近百個(gè)海外倉(cāng)；京東物流國(guó)際供應(yīng)鏈也已經(jīng)在五大洲設(shè)立超過(guò)110個(gè)海外倉(cāng)。

疫情期間物流的影響，也讓更多賣家意識(shí)到海外倉(cāng)布局的重要性，海外倉(cāng)數(shù)量也將成為未來(lái)跨境電商企業(yè)完善供應(yīng)鏈的重要指標(biāo)。

3/成本管控：“貨比三家”省出利潤(rùn)差

某亞馬遜資深賣家木子，在總結(jié)選品經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候表示，有些產(chǎn)品，其兩年前拿到的成本價(jià)是20元，一年前拿到的成本價(jià)降到了15元，今年拿到的成本價(jià)降到了12元，而且還是在受到疫情影響漲價(jià)的情況下。

對(duì)此，木子表示，有些產(chǎn)品就是要多對(duì)比供貨商，隔一段時(shí)間就要查看供應(yīng)市場(chǎng)的價(jià)格，看看是否有可以優(yōu)化的地方，利潤(rùn)差就是這樣省出來(lái)的。

除了產(chǎn)品能夠“貨比三家”以外，服務(wù)方面也可以進(jìn)行優(yōu)化。

廈門某3C賣家Coco表示，經(jīng)營(yíng)亞馬遜店鋪三年以來(lái)，其物流成本一直在不斷下降。雖然疫情期間受到不可避免的影響，但相比其他物流商，他們找到的合作商價(jià)格要良心很多。

而選擇跟目前的物流合作商長(zhǎng)期合作，是Coco他們經(jīng)過(guò)三年不斷磨合，對(duì)比，找到的。Coco表示物流合作方的對(duì)比不僅僅要看價(jià)格，還要看服務(wù)質(zhì)量，找到合適的合作方確實(shí)不容易。

相信許多賣家能夠在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)中，保持利潤(rùn)率，在優(yōu)化供應(yīng)商和服務(wù)商方面下了不少功夫，積累了優(yōu)質(zhì)的合作資源。

2020年突如其來(lái)的疫情打亂了跨境電商從業(yè)者的腳步，但也考驗(yàn)了大家的內(nèi)功。相信在疫情過(guò)后，生存下來(lái)的企業(yè)將會(huì)越發(fā)茁壯，成長(zhǎng)為行業(yè)的中流砥柱。(文/跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。