亞馬遜Gift Options（禮品選項(xiàng)）這個(gè)工具，讓賣家可以向消費(fèi)者提供禮品包裝（ Gift-Wrap）、禮品贈(zèng)言（Gift Messaging）服務(wù)，通過提升購物體驗(yàn)的方式，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

可以說，亞馬遜Gift Options是賣家提高轉(zhuǎn)化率的一個(gè)有效工具，尤其是在節(jié)假日期間，很多消費(fèi)者會(huì)網(wǎng)購禮物，如此，就會(huì)對禮品包裝有需求，而亞馬遜開發(fā)的Gift Options這個(gè)功能，正好派上用場。

如果買家勾選Gift Options，即表明這個(gè)訂單的商品是作為禮物，那么，產(chǎn)品價(jià)格默認(rèn)是不會(huì)出現(xiàn)在裝箱單上的，不過，買家也可以選擇展示價(jià)格，這樣的話，賣家需要通過“Manage Orders”頁面手動(dòng)操作，使商品價(jià)格展示在裝箱單上。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Gift Options工具默認(rèn)是關(guān)閉的，賣家如有需要，可自行登錄其賣家賬號(hào)，然后啟用該工具，并在庫存文件中表明，是否提供禮品包裝、禮品贈(zèng)言服務(wù)。注意，書籍、音樂、視頻和DVD產(chǎn)品是無法使用Gift Options的。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣家交流群）

另外，用FBA物流發(fā)貨的商品，如果符合要求，也可以提供“禮品包裝”服務(wù)，賣家無需為此工具/功能付費(fèi)，不過亞馬遜會(huì)收取“禮品包裝”費(fèi)，按商品件數(shù)收取，但賣家不能因此向買家收費(fèi)。

1. 賣家如何啟用Gift Options工具？

主要有兩步工作。

第一步，在賣家銷售賬號(hào)設(shè)置、啟動(dòng)Gift Options。

具體操作步驟是，前往Settings頁面，然后點(diǎn)擊“Gift Options”，再點(diǎn)Gift Messaging或Gift-Wrap選項(xiàng)旁邊的“Edit”按鈕，針對單個(gè)產(chǎn)品啟動(dòng)“禮品選項(xiàng)”服務(wù)，最后點(diǎn)“Continue”保存設(shè)置。

第二步，修改庫存文件，并重新上傳，以啟動(dòng)Gift Options工具。

如果使用文本文件或XML格式上傳“庫存文件”，可以在文件里增加“is-gift-message-available”或者 “is-gift-wrap-available”行列，確定哪些產(chǎn)品提供Gift Options服務(wù)。

2. 賣家如何停用Gift Options工具？

如果決定永久關(guān)閉、停用（針對某款或某些產(chǎn)品），前往Gift Options頁面，在展示禮品包裝圖片的區(qū)域，點(diǎn)擊“Edit”，找到不想要提供Gift Options服務(wù)的產(chǎn)品，勾選“Remove”，點(diǎn)擊“Submit”提交，保存更改。

如果是暫時(shí)停用，也是先到Gift Options頁面，在展示禮品包裝圖片的區(qū)域，點(diǎn)擊“Edit”，找到不想要提供Gift Options服務(wù)的產(chǎn)品，勾選“Disabled”，點(diǎn)擊“Submit”提交，保存更改，Gift Options工具的狀態(tài)就從Enabled變成Disabled，之后可以恢復(fù)。

3. 定制幫助頁面

為了方便與消費(fèi)者溝通有關(guān)Gift Options的事宜，賣家可以創(chuàng)建一個(gè)定制的“幫助”頁面，按照下面步驟操作：

a. 登錄賣家賬號(hào)，在Settings下拉列表中選擇“Your Info & Policies”

b. 選擇Gift Services，以創(chuàng)建有關(guān)禮品包裝和禮品贈(zèng)言的內(nèi)容，添加以后，點(diǎn)擊Save保存

c. 然后選擇Custom Help Pages，可以創(chuàng)建更通用的、消費(fèi)者更關(guān)注的相關(guān)內(nèi)容

d. 添加標(biāo)題，最后記得保存

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