亞馬遜賬號安全防護一步步加強，黑客還是防不勝防，了解防盜知識，才能見招拆招。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

什么情況會威脅到賬戶安全？

1. 官方泄露信息

后臺泄露賣家信息的概率很小，但是，也不是不存在。

2020年亞馬遜就發(fā)生了嚴(yán)重的信息泄露事件，亞馬遜的一名員工將許多賣家的電話和郵箱地址打包售賣給了第三方人員。雖然沒有造成什么實質(zhì)損失，但是也讓賣家們心驚肉跳了一陣。

2.偽裝成客服

去年，亞馬遜Prime day期間，有騙子偽裝成亞馬遜客服聯(lián)系新加入的Prime會員，聲稱他們的亞馬遜賬戶被黑客盜取了，需要按提示的步驟下載遠程軟件，其實買家下載的遠程軟件是詐騙軟件，騙子通過“遠程軟件”獲取了買家的賬戶密碼和銀行卡信息。一些第三方賣家也接到了類似的電話，一名企業(yè)賣家根據(jù)騙子的提示操作，在發(fā)來的郵件填寫了店鋪賬號及密碼，隨后損失了七千多刀的賬戶余額。

藍海億觀網(wǎng)提醒賣家們，警惕需要輸賬號和密碼的一切操作。關(guān)于亞馬遜賬號安全的內(nèi)容，可點擊閱讀《亞馬遜連發(fā)三條警告，賣家賬號被盜激增（含防釣魚建議）》

3.郵件詐騙

如果收到一些陌生、奇怪的郵件，最好不要點。

一些郵件包含了黑客植入的病毒鏈接，賣家只要點擊，就可能會被盜取賬號。

例如，有意和賣家合作推廣產(chǎn)品的郵件，偽裝成亞馬遜官方的郵件、代寫評論或刷單的郵件等。

賬號被盜，怎么辦?

1.檢查賬號能否登陸，馬上修改密碼；

2.第一時間聯(lián)系亞馬遜，亞馬遜會將賬號停用，避免賣家資金被轉(zhuǎn)走，當(dāng)然，一般賣家發(fā)現(xiàn)賬號被盜時，賬戶里的錢已經(jīng)被轉(zhuǎn)走了；

3.報警備案

4.最好不斷地聯(lián)系績效團隊和賬戶經(jīng)理，催促官方盡快出結(jié)果，如果認(rèn)識亞馬遜內(nèi)部人員，也可以通過人脈關(guān)系，了解處理結(jié)果。關(guān)于亞馬遜刷單的內(nèi)容，可點擊閱讀《炸了！新出一物流新政，90% 亞馬遜賣家的賬號安全受害！》

被黑客轉(zhuǎn)走的錢，大部分是很難追回的，賣家努力把賬號申訴回來，可能銷售權(quán)也沒了。有賬戶被盜經(jīng)歷的賣家表示，錢被轉(zhuǎn)走了還可以再賺，但是銷售權(quán)沒了，那損失會很大，一大批的庫存還在FBA倉庫里，如果沒辦法處理，就是毀滅性打擊。藍海億觀網(wǎng)了解到，只要賣家積極申訴，銷售權(quán)還是有可能會恢復(fù)的。

（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews/文Wendy Chen）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。