近日，亞馬遜發(fā)布一則公告，總結(jié)了近期進(jìn)行的3大重要投資和更新，以幫助賣家打造成功的銷售旺季，同時(shí)，也為賣家提供了一些Prime Day（會(huì)員日）和旺季期間的運(yùn)營(yíng)建議。

首先，我們來看看亞馬遜在哪些方面進(jìn)行了投資，以支持賣家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

1. 與去年相比，亞馬遜今年倉(cāng)儲(chǔ)空間增加將近6000萬立方英尺（全球范圍），提升了其物流中心在高峰期（即銷售旺季）對(duì)標(biāo)準(zhǔn)尺寸產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)能力，與此同時(shí)，能夠做到保護(hù)倉(cāng)庫(kù)員工安全，遵循適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x，最大程度降低新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)。

2. 亞馬遜將另外投資1億美元，幫助小賣家在Prime Day和Q4銷售旺季期間引流，獲得更多消費(fèi)者，對(duì)亞馬遜來說，小賣家、小企業(yè)是平臺(tái)非常重要的一部分。

3. 考慮到年初爆發(fā)的疫情帶來的物流中斷、延遲，以及引發(fā)的種種問題，亞馬遜已經(jīng)進(jìn)行了多項(xiàng)投資，確保賣家可以通過郵件、Seller Central的News渠道、以及亞馬遜賣家論壇等，更快獲得亞馬遜幫助和支持。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，除了為賣家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)進(jìn)行多項(xiàng)投資外，亞馬遜還通過公告，為賣家提出了有關(guān)Prime Day，以及Q4旺季期間的銷售和運(yùn)營(yíng)建議。

1. 盡早將FBA庫(kù)存發(fā)到亞馬遜物流中心，合理安排促銷活動(dòng)

亞馬遜表示，節(jié)日購(gòu)物旺季一來，全球各個(gè)國(guó)家的運(yùn)輸、物流網(wǎng)絡(luò)都面臨更多壓力，這是電商行業(yè)的現(xiàn)狀，再加上今年爆發(fā)了新冠疫情，現(xiàn)在還沒有完全緩解，美國(guó)等尚處于病毒流行和傳播階段，使物流系統(tǒng)更為緊張。

在這一特殊情況下，亞馬遜會(huì)建議消費(fèi)者可以早些進(jìn)行節(jié)日購(gòu)物，盡量不要在黑五、網(wǎng)一當(dāng)天扎堆購(gòu)物，同時(shí)，希望賣家可以早些把FBA庫(kù)存發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，提早開始上新品、開設(shè)促銷和折扣活動(dòng)。

2. 注意產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸、標(biāo)簽

在繁忙的銷售旺季，亞馬遜賣家應(yīng)當(dāng)格外關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸情況，以及貼標(biāo)事項(xiàng)，確保能夠及時(shí)處理突發(fā)情況。

另外，要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)賣家中心后臺(tái)的Restock Inventory（補(bǔ)貨）頁(yè)面，看亞馬遜系統(tǒng)推薦哪些產(chǎn)品需要補(bǔ)貨。

3. 提供優(yōu)惠產(chǎn)品，以及快速配送服務(wù)

今年突然而來的疫情，讓很多事情發(fā)生了改變，但至少有一點(diǎn)沒有變，那就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品選擇、優(yōu)惠價(jià)格、快速配送的需求，滿足這些需求，讓消費(fèi)者下單會(huì)更容易得多，所以，賣家要通過Seller Central的“Manage Pricing”“Manage Orders”和“Account Health Dashboard”頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化。

除了以上亞馬遜公告提供的建議，其他賣家也作了一些經(jīng)驗(yàn)分享。比如，準(zhǔn)備好提供優(yōu)質(zhì)的客戶咨詢服務(wù)，那些新來的亞馬遜Prime會(huì)員，可能會(huì)有更多的問題要咨詢賣家，要做好準(zhǔn)備。

但也有賣家表示，亞馬遜還是先解決FBA庫(kù)存入庫(kù)的問題吧。據(jù)賣家反映，自己早前發(fā)的一批庫(kù)存，9月底到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)（倉(cāng)庫(kù)編碼AVP1），結(jié)果listing顯示要到12月15日才能上架，賣家到那時(shí)才有貨可售，那整個(gè)Q4旺季都要過去了，如果真是這樣，賣家只能召回庫(kù)存，錯(cuò)過這個(gè)旺季，等待明年再來。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入沃爾瑪精英賣家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。