每到黑色星期五，必然會(huì)迎來一波曬單潮。

今年黑色星期五剛告一段落，一個(gè)條日銷近17萬單（16.9萬）的后臺(tái)截圖，引起了大量關(guān)注。

由于單量太多，該賣家?guī)缀鯚o法及時(shí)回復(fù)買家。后臺(tái)顯示，光買家信息就達(dá)到了1237條。銷售額更是驚人，達(dá)到了2120萬美元。

爆單可以理解，但鑒于這一數(shù)字大到驚人，僅供參考。

除了這個(gè)超級(jí)爆單王，許多賣家真真切切地實(shí)現(xiàn)了大幅度的訂單增長。

 一個(gè)賣家表示，昨天出了幾萬單。“但這個(gè)黑五很失敗”，因?yàn)椤安粔蛸u”，幾個(gè)柜子的貨沒有上架，很快要斷貨了。（文末掃碼，入精英賣家交流群，領(lǐng)取運(yùn)營數(shù)據(jù)和資料）

年終旺季期間，斷貨的賣家不在少數(shù)。

一個(gè)賣家有一款爆單了，跑到了大類前1000了，依照這個(gè)銷售趨勢(shì)，明天會(huì)斷貨。

“這個(gè)黑五，已經(jīng)讓我們提前完成了銷售額翻幾倍的任務(wù)了，終于可以舒一口氣了，”該賣家直言。

另一個(gè)賣家因?yàn)楹谖遒u得實(shí)在好，沒有庫存了，網(wǎng)絡(luò)星期一可以適當(dāng)放松了。

“ 6個(gè)listing，共出單3萬多個(gè)，庫存商品幾乎見底。在這種情況下，網(wǎng)一要休息了”，該賣家表示。

訂單猛增，小賣家也趕上了風(fēng)口。

東莞賣家何新做亞馬遜不久，只有一個(gè)店鋪，平時(shí)小心謹(jǐn)慎，不敢有大動(dòng)作，業(yè)績普普通通。在黑五當(dāng)天“第一次體驗(yàn)了一把，一天破千單的感覺?！焙涡驴吹搅讼Ｍ?。

深圳一位大賣家本次黑五難得高調(diào)，公開亮出業(yè)績：在黑五前5個(gè)小時(shí)賣了3000臺(tái)吸塵器，單價(jià)大約在70美元。在黑五第一天，100萬美元基本可以進(jìn)賬。

據(jù)了解，該賣家產(chǎn)品質(zhì)量過硬，平時(shí)也表現(xiàn)不錯(cuò)。其旗下一個(gè)品牌好幾款產(chǎn)品都有“Holiday Gift Guide”的徽章，單價(jià)在70左右。

 第一線了解到，Holiday Gift Guide是亞馬遜的超級(jí)流量入口。據(jù)了解，該徽章占比已經(jīng)接近了另一個(gè)徽章Amazon's Choice。

這是亞馬遜推出的一個(gè)重要的引流標(biāo)志，具有很強(qiáng)的假日購物引導(dǎo)作用。

如果禮品類、節(jié)慶類產(chǎn)品獲得這一徽章，等于獲得了一個(gè)超級(jí)流量入口。

賣家如何獲得這個(gè)入口標(biāo)志呢？

有賣家咨詢了亞馬遜官方。根據(jù)該答復(fù)，可以了解到，這些徽章不是系統(tǒng)匹配的，是“由亞馬遜品類編輯人員手動(dòng)挑選出來的 （Handmade editors ）”；獲得這一徽章的產(chǎn)品必須是“ 季節(jié)性相關(guān)、緊貼流行趨勢(shì)以及在手工制作品類中有特色的產(chǎn)品”，產(chǎn)品必須高度匹配相關(guān)的“場合類型”，如母親節(jié)、圣誕節(jié)、婚禮等。

毫無疑問，黑色星期五是已經(jīng)是年末，許多產(chǎn)品符合圣誕節(jié)、新年的使用場景。

一些業(yè)內(nèi)人士甚至稱，這個(gè)“Holiday gift guide”徽章在滿足一定條件下，付費(fèi)可得，但最便宜的2.5萬美元，如果要顯示在前三名，需要25萬美元，且必須承諾規(guī)定時(shí)間里必須燒一定量的廣告。在家居、廚房的類目里，這一徽章的價(jià)格更貴。

總體來說，條件很苛刻。

這位黑五爆單的大賣家，我們無從知曉其獲得“Holiday gift guide”徽章的過程。但總體來說，如果說是亞馬遜系統(tǒng)規(guī)則的一部分，其操作空間即便有，也不會(huì)太大，付費(fèi)也需要滿足一定條件才行。

話題回到黑五訂單上。

值得注意的一點(diǎn)是，許多賣家訂單大量增長，但一點(diǎn)也高興不起來，因?yàn)榇蟠佟⒋箐N的熱潮下，爆單不意味著賺錢。

東莞賣家陳曉燕在黑五第一天的前半天就賣出了2000多單。“雖然算是爆單了，但利潤不多，跟我們加班加點(diǎn)的投入，簡直不成正比，”她說。

一位賣家遭遇了類似的情況。在黑色星期五期間，訂單翻了一倍，但總銷售額還不如平時(shí)沒有爆單的時(shí)候，因?yàn)檎劭蹖?shí)在太大了，廣告也燒得多，ACoS的數(shù)據(jù)很難看，給亞馬遜貢獻(xiàn)太多錢了?！?/p>

有人訂單“爆炸”，必然也有人訂單爆冷。

畢竟，中國賣家是一個(gè)龐大的群體，光在亞馬遜上活躍的賣家最保守估計(jì)超過50萬家以上 ，在西班牙等一些站點(diǎn)，占比超過50%以上。

（來源：MP）

在這種情況下，各家店鋪業(yè)績必然各有不同。

在很多賣家爆單之際，一些賣家唉聲嘆氣，抱怨這個(gè)黑五“真黑”。

一些賣家用大幅度折扣去推，但黑五訂單量甚至不如前幾天，連三分之一都達(dá)不到。有賣家甚至抱怨稱，“這個(gè)旺季的訂單量，還不如七月、八月和九月，與剛過去不久的亞馬遜Prime Day，更是無法相提并論”。

深圳龍華的幾位賣家表示，訂單與平時(shí)沒有什么太大的區(qū)別，黑五對(duì)他們沒有特別的意義。即便單量確實(shí)有增加一些，但由于價(jià)格太低，導(dǎo)致總體銷售額跟平時(shí)差不多。

做亞馬遜多年的林開河這次誤判了。他依照往年的經(jīng)驗(yàn)，在黑五前將大量的貨發(fā)到美國站，以為美國站的訂單一定超過歐洲站。

然而，事實(shí)出乎意料。

“我們歐洲站的訂單翻了6倍，很快要斷貨了，而美國站卻相反，備了大量的貨卻不出單。依照這個(gè)訂單情況，明年可能要清一年的庫存了，壓力非常大”林開河透露。

一些分析人士表示，黑五訂單平平，主要是今年P(guān)rime Day與黑五太靠近了，搶走了相當(dāng)一部分訂單。

此外，一些賣家報(bào)了Prime專享折扣，但買家在沒有登錄或者其登錄但不是Prime會(huì)員的情況下，無法看到紅色的Black Friday Deal的標(biāo)志。為此，很多賣家不斷運(yùn)行Prime專享折扣，但是效果不佳。

與爆單消息一并而來的是國際物流擁堵的消息。據(jù)了解，美國兩大港口，大約有10000-15000個(gè)集裝箱被滯留在碼頭。在一些港口上，近50萬圣誕貨物已經(jīng)在滯留，時(shí)間超過了3個(gè)星期。

許多商品如果未能在圣誕節(jié)期間到庫，將迎來一大波斷貨潮和拒付潮。一個(gè)貨代表示，因?yàn)槲渤膛渌蛽矶?，已?jīng)有 5000-6000 美金拒付。

1.實(shí)體店客流量暴跌，巨額訂單被電商搶走，這些商品最熱銷

 今年黑五的網(wǎng)絡(luò)購物銷售額將比去年增長21.6%左右，電商銷售額將達(dá)到90億美元。Adobe在調(diào)研了全美排名前100名的80家電商平臺(tái)和零售商之后，得出這一結(jié)論。

這一銷售額，讓今年黑色星期五成為去年網(wǎng)絡(luò)星期一之后的第二大電商購物節(jié)。

今年電商銷售火爆程度將大大超過往年。 主要有兩個(gè)原因，第一是大量實(shí)體店關(guān)門，訂單轉(zhuǎn)移到了電商平臺(tái)和電商獨(dú)立網(wǎng)站；第二、平時(shí)人們主要在實(shí)體店購買的商品，也成為了線上熱銷品。

今年美國線上實(shí)體店真是非常慘淡。往年的黑色星期五，各大商城和實(shí)體店人山人海，每個(gè)地方排成長隊(duì)。今年許多商店的人流量暴跌 52.1%，各大商場冷冷清清，停車場空空蕩蕩。 （數(shù)據(jù)來源：Sensormatic Solutions）。

沃爾瑪和塔吉特等傳統(tǒng)的線下大超市，干脆在感恩節(jié)當(dāng)天，關(guān)閉了大門，相比往年，它們的客流量下降了 94.9%。

疫情隔離將網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)推向了歷史最高的水平。

美國整個(gè)零售業(yè)將重心布局到了電商陣線，所有的折扣和最新款式，全部布局到了亞馬遜、eBay和自己的獨(dú)立電商網(wǎng)站上。

據(jù)Adobe數(shù)據(jù)，消費(fèi)者在玩具和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的支出最高。與10月份日均數(shù)據(jù)相比，幾大產(chǎn)品最為熱銷：

1.個(gè)人護(hù)理用戶和玩具的銷售額額，分別增長了294％和278％。

2. 辦公用品和床上用品的小時(shí)銷售額，分別增長114％和109％；

3. 最暢銷的玩具是“星球大戰(zhàn)”、“風(fēng)火輪”，Nerf玩具和電子游戲，包括《超級(jí)馬里奧3D全明星》，《瘋狂的橄欖球2》和《 NBA 2K21》。

在電子產(chǎn)品類別中，蘋果AirPods、空氣炸鍋和亞馬遜Fire電視是最暢銷的。

4. 居家休閑服裝成為爆款產(chǎn)品，而正裝、毛衣等服裝被人們冷落，因?yàn)橐咔樯形淳徑獾那闆r下，大量民眾選擇呆在家里。

亞馬遜、eBay等賣家實(shí)現(xiàn)了大幅度訂單增長。獨(dú)立站賣家業(yè)績也非常好。

2.Shopify獨(dú)立站賣了24億美元，每分鐘賣85萬美元

Shopify發(fā)布黑色星期五“戰(zhàn)報(bào)”，全球Shopify賣家在黑五當(dāng)天，銷售額突破了24億。這些賣家覆蓋了175個(gè)國家、地區(qū)，總數(shù)超過100萬家。

如Shopify實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示， Shopify獨(dú)立站賣家的銷售額比2019年黑五增長了75％。在黑五當(dāng)天，每分鐘訂單數(shù)超過1萬單，每分鐘銷售額85萬美元。

即便在黑五過后的11月29日，每分鐘訂單依然達(dá)到了3000多單，銷售額26萬美元。

（圖：Shopify官方）

 Shopify披露了幾個(gè)要點(diǎn)：

1.  平均購物車的訂單價(jià)為90.70美元，比去年同期增長11％；

2.Shopify獨(dú)立站的訂單中，大部分是本土購買和本土銷售的，大約有14%是跨境電商訂單；

3.黑五期間，紐約，倫敦和洛杉磯是全球最暢銷的城市；

4.主要銷售額由手機(jī)為代表的移動(dòng)端設(shè)備貢獻(xiàn)，約達(dá)67％，PC端銷量占比為33％；

5.最暢銷的商品類別為美容個(gè)戶以及服裝、配飾，其次為居家、花園產(chǎn)品。

結(jié)語：黑五已過，網(wǎng)一馬上要來，祝廣大賣家賺錢！

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