2020上半年，直播產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面爆發(fā)時(shí)期，利用直播“云逛街”成為了東南亞年輕人消費(fèi)的流行方式。Lazada直播達(dá)人聞風(fēng)而動(dòng)，利用直播實(shí)現(xiàn)大促當(dāng)天直播間成交額近萬美元，單場(chǎng)直播觀看人次上漲20倍的好成績(jī)，引得眾多商家驚羨連連。這些商家究竟是如何做到大促流量銷量雙收割？直播秘籍大公開，雙12引流爆單機(jī)不可失，你還不來抄重點(diǎn)？

直播作為店鋪引流必備神器，集“種草割草”為一體，已成為L(zhǎng)azada商家大促爆單重要法寶。小編先帶你左手一張雙11亮點(diǎn)成績(jī)單，右手一份直播市場(chǎng)報(bào)告書，知曉Lazada直播所有事。

盤點(diǎn)剛過去不久的雙11，我們發(fā)現(xiàn)，雙11當(dāng)天總直播場(chǎng)次較日常增加近165%，觀看人次超1,100萬，跨境商家直播吸引觀眾點(diǎn)贊200萬次，一串串亮眼的數(shù)據(jù)成為雙11大促期間一道亮麗的風(fēng)景線。

Lazada雙11期間，六大直播站點(diǎn)各有特點(diǎn)，時(shí)尚、快消品、家居、消費(fèi)電子四大行業(yè)熱賣品類各有千秋，直播間瘋狂買買買的也不是只有女生。了解直播各站點(diǎn)與四大行業(yè)特點(diǎn)分析，查閱Lazada雙11跨境直播達(dá)人圖鑒，商家才能洞察先機(jī)，抓住爆單機(jī)會(huì)。

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直播站點(diǎn)分布特點(diǎn)

由于馬來西亞與菲律賓站點(diǎn)直播語言要求門檻較低，會(huì)英語即可直播，因此近80%的直播商家都集中在馬來西亞和菲律賓，也是Lazada新“直播達(dá)人”的首選“戰(zhàn)場(chǎng)”，越南、印尼、泰國(guó)等小語種站點(diǎn)商家入駐較少，市場(chǎng)潛力巨大，適合商家搶占先機(jī)！

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四大行業(yè)各類目直播特點(diǎn)

FMCG快消品行業(yè)成為跨境商家直播首選，榮登行業(yè)榜首。直播間超大折扣力度，滿減送禮品再送優(yōu)惠券的“暴風(fēng)式促銷”的讓熱衷囤貨的女性消費(fèi)者買不停手，因此女性周邊產(chǎn)品有著天然的優(yōu)勢(shì)，如美妝、女士鞋服、健康類產(chǎn)品就在此次雙11直播中榮登TOP3。由于直播間空間限制，體積較小且易于展示的產(chǎn)品由于也是商家直播首選，影音與小家電等電子類也因此熱度較高。

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Lazada雙11跨境直播達(dá)人圖鑒

作為直播TOP榜單上的電子類產(chǎn)品與家居類產(chǎn)品，直播場(chǎng)次高，觀看人數(shù)多，當(dāng)天成交額直線上升。以下面兩個(gè)商家為例：

看了以上這份Lazada雙11跨境直播達(dá)人圖鑒，你是否有一個(gè)疑問：如此直播達(dá)人，究竟靠什么取勝？

雙11期間不少商家在直播buff加持下成為一匹黑馬，爆單連連，他們究竟是如何做到的？牢牢掌握以下六大大促直播技巧，大促爆單輕輕松松。

直播間場(chǎng)景化展示商品，打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者“進(jìn)來”就不想出去！商家要玩好直播，首先要根據(jù)自身產(chǎn)品聯(lián)想潛在客戶喜歡怎樣的場(chǎng)景，并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行場(chǎng)景搭建，讓產(chǎn)品特點(diǎn)細(xì)節(jié)展現(xiàn)的更加淋漓盡致。

例如在Lazada官方直播服務(wù)商得勢(shì)科技操盤下，美妝護(hù)膚品牌LANBENA以“護(hù)膚錦囊”為主線，搭建與線下柜臺(tái)相似的消費(fèi)場(chǎng)景，讓消費(fèi)者進(jìn)入直播間就如同走進(jìn)線下專柜，熟悉又親切；對(duì)于具有實(shí)用性的家電類產(chǎn)品，XiaoYueLiang和Yeedi則分別搭建了“線上廚房”和“我家客廳”場(chǎng)景，一邊直播一邊炸雞，再看掃地機(jī)器人如何機(jī)智躲避障礙物，針對(duì)宅男群體的電腦3C類目，MAIBENBEN和Baseus還搭建了“電競(jìng)現(xiàn)場(chǎng)”、“上手試用”等場(chǎng)景，直接上手實(shí)測(cè)，還原整個(gè)電子產(chǎn)品的決策過程，讓用戶透過直播就能想象到擁有產(chǎn)品后的快樂。

場(chǎng)景搭好了，引流玩法就要緊隨其后。商家可以利用平臺(tái)的流量支持在大促期間多做直播，多刷“存在感”，采取“每日限量大促同價(jià)”以及“加粉神券提前領(lǐng)”等玩法，為大促當(dāng)天驚爆價(jià)造足聲勢(shì)。另外，巧用黃金比例選產(chǎn)品，做好產(chǎn)品布局，在直播間選取10%的性價(jià)比產(chǎn)品作為引流款，20%的產(chǎn)品作為高流量款還能為你的直播間蓄水更多流量，提供更多亮點(diǎn)！

商家直播不僅要多刷“存在感”，還要有記憶點(diǎn)，堅(jiān)持固定周期持續(xù)直播，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，讓“種草”成為一種習(xí)慣。泰國(guó)站某智能手表商家S，從10月份開始堅(jiān)持每天保持在固定時(shí)間段直播，培養(yǎng)用戶固定觀看直播的習(xí)慣，當(dāng)月流量上漲猛如虎，為店鋪貢獻(xiàn)了72%的流量。

此外，商家還要根據(jù)用戶的購(gòu)買決策路徑，在潛在用戶可能瀏覽到的渠道制造多次“巧遇”。利用店鋪端與直播端強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，緊密配合提高直播轉(zhuǎn)化。官方直播服務(wù)商淘星時(shí)代就是如此，在本次雙11中配合商家產(chǎn)品獨(dú)特性，設(shè)置直播玩法、調(diào)動(dòng)直播活躍度的同時(shí)，利用站外社交平臺(tái)進(jìn)行引流。站外種草搭配站內(nèi)店鋪端，讓直播間收割充滿“浪漫”氣息，轉(zhuǎn)化效果也因此十分顯著。

目前，該店鋪直播下單轉(zhuǎn)化率提升了160%，店鋪直播滲透率55%，店鋪雙11當(dāng)天直播轉(zhuǎn)化率相比日常翻4.42倍。

如何將直播間的流量轉(zhuǎn)化為粉絲，成功將消費(fèi)者“鎖死”在直播間，使其成為品牌的追隨者？電子音頻類品牌XTUGA聯(lián)手Lazada官方直播服務(wù)商啟迪創(chuàng)新跨境，自8月起就安排固定時(shí)間直播，通過向觀眾介紹產(chǎn)品，并現(xiàn)場(chǎng)開箱展示，親測(cè)設(shè)備音效，以直觀、真實(shí)的方式讓消費(fèi)者感受到店鋪產(chǎn)品的品質(zhì)，從而進(jìn)一步增加客戶粘性，快速樹立品牌形象。

雙11直播期間，店鋪單場(chǎng)觀看人次相比上漲20倍，互動(dòng)量上漲14倍，產(chǎn)品點(diǎn)擊率上浮100%。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是直播的基礎(chǔ)，專業(yè)的解說是直播的催化劑，豐富的活動(dòng)是直播的助燃劑，只有將“合理選品+專業(yè)解說+積極互動(dòng)”三大引擎加載成功，才激發(fā)品牌勢(shì)能。讓我們一起來看看和官方直播服務(wù)商Pongo是如何攜手TaoTronics將這三大引擎運(yùn)用的爐火純青的吧！

為迎接雙11流量大爆發(fā)，深耕數(shù)碼影音產(chǎn)品多年的TaoTronics策劃了貫穿大促前后的5場(chǎng)直播，取得了觀看量提高128%，觀眾互動(dòng)提高380%的優(yōu)異成績(jī)！

• 引擎一：合理選品

作為疫情期間居家辦公的必備神器，藍(lán)牙耳機(jī)憑借其舒適、便利且適合長(zhǎng)久佩戴的特點(diǎn)成功出圈。TaoTronics深度了解其產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)合東南亞用戶的喜好，將入耳式TWS耳機(jī)、頭戴式耳機(jī)和運(yùn)動(dòng)耳機(jī)作為主打產(chǎn)品，在直播“戰(zhàn)場(chǎng)”中“殺”出一條路。

• 引擎二：專業(yè)解說

TaoTronics為直播間匹配了人氣超高的3C類主播和LifeStyle主播，利用其專業(yè)解說能力、親和力及粉絲效應(yīng)，為品牌曝光增添更多的可能性。在聚焦流量高峰11.11零點(diǎn)場(chǎng)直播中，主播利用其高超的專業(yè)能力進(jìn)行了2個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品介紹和互動(dòng)，大大地活躍了直播間的氣氛。

• 引擎三：積極互動(dòng)

TaoTronics不僅在直播間提供每日限量高折扣優(yōu)惠券，還在大促零點(diǎn)場(chǎng)直播中，讓優(yōu)惠力度和數(shù)量再加碼，進(jìn)行產(chǎn)品Giveaway抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，讓觀眾戳破屏幕搶占最高優(yōu)惠即刻下單，大促氣氛燃爆直播間。

“種草割草一體化”是大促當(dāng)天的重中之重。商家需在大促前一天促加購(gòu)增點(diǎn)擊，大促當(dāng)天的催付/下單的時(shí)刻安排直播進(jìn)行“催化”，并派發(fā)優(yōu)惠券和引導(dǎo)下單，多渠道共同發(fā)力，讓處于“猶豫”狀態(tài)的消費(fèi)者下定決心。

以上直播重點(diǎn)各位商家都Get到了嗎？雙12大促已經(jīng)開啟倒計(jì)時(shí)，商家快抄下重點(diǎn)，利用直播引流多維度互動(dòng)提升銷量，在年末最后一場(chǎng)大促中高調(diào)爆單迎新年！（來源：Lazada東南亞電商）