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eBay為400萬條listings提供“三天送達”服務(wù), eBay物流延遲上線

藍海億觀網(wǎng)2020年02月12日 162

eBay快速配送能力每況愈下。截止2020年2月,平臺listings總數(shù)已超過8億條,但能夠提供“三天送達”服務(wù)的,僅有400萬條,只占0

eBay快速配送能力每況愈下。截止2020年2月,平臺listings總數(shù)已超過8億條,但能夠提供“三天送達”服務(wù)的,僅有400萬條,只占0.5%,承諾“兩天送達”的listings,更是只有30萬條。

快速運輸能力不足,平臺銷售增長下滑,“eBay物流”或推遲上線

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近幾年來,eBay配送能力不升反降。2017年9月推出快速配送項目之時,1800萬件產(chǎn)品能夠為消費者提供“三天送達”服務(wù),也就是2000萬條listings,但此后一直縮減,2019年減到1100萬條,到今年2月,僅剩400萬條產(chǎn)品listings能夠保證在三天內(nèi)送達。

承諾“兩天送達”的listings數(shù)量就更少了。藍海億觀網(wǎng)獲悉,2018年有800萬條listings可在兩天內(nèi)送達,2019暴跌到150萬條,而現(xiàn)在,只剩30萬條,與平臺listings總數(shù)相比,寥寥無幾。

(數(shù)據(jù)來源:Marketplace Pulse)

舉個例子,在eBay平臺搜索“apple watch”,顯示有1.4萬條結(jié)果,但只有340條承諾“三天送達”,再加上“免運費”這一項,滿足條件的產(chǎn)品listings只有30條。

再比如,搜索“batteries”,將近55萬條結(jié)果,只有4.7萬條顯示“三天送達”,2600條顯示“免運費三天送達”。

雖然去年7月eBay就表示有推出“eBay物流”的計劃,類似亞馬遜的FBA物流,希望能為更多產(chǎn)品添加快速配送服務(wù),提高消費者購物體驗,但是,考慮到eBay快速運輸能力的不足,以及近期銷售增長的下滑,在2020年上線eBay物流的期望,不大能實現(xiàn)。

“eBay物流”無法實現(xiàn)銷售額增長,對賣家吸引力不足

對賣家來說,使用平臺提供的倉儲和物流服務(wù),要能夠帶來預(yù)期銷售額增長才有吸引力。

就拿亞馬遜來說,F(xiàn)BA物流、銷售額、購物體驗等構(gòu)成了“互相促進”的一個循環(huán)。

首先,平臺上的消費者基本都是Prime會員,這些Prime會員期待的快速配送,正是FBA物流承諾提供的服務(wù)。

這樣一來,雖然亞馬遜未強制規(guī)定,但賣家自然而然會選擇FBA物流。如果消費者能享受訂單快速送達服務(wù),購物體驗提升,賣家銷售額就會往上漲。

然后賣家就會將更多的產(chǎn)品使用FBA發(fā)貨,隨著使用FBA發(fā)貨的商品增加,亞馬遜會更新搜索算法,優(yōu)化搜索排名,進一步提高消費者體驗,為其展示更多的免運費快速配送商品。

(數(shù)據(jù)來源:Marketplace Pulse)

但eBay與亞馬遜情況不同,提供快速配送服務(wù),并不能直接為賣家增長銷售額。

在推出“eBay物流”之前,eBay首先要為賣家明確其優(yōu)勢所在。換句話說,如果使用“eBay物流”,賣家產(chǎn)品會更受消費者歡迎,這樣對第三方賣家才有吸引力,或者,eBay也可以采用一些激勵措施,吸引賣家使用“eBay物流”。(藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請聯(lián)系我們授權(quán)。

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