對于電商賣家，尤其是新手賣家，或者銷售眾多不同類目的賣家來說，listings被打壓限制的情況屢見不鮮。 一旦被打壓，曝光量為零，更不用談訂單。

Listings被限制是什么情況？

如果賣家創(chuàng)建的listing不滿足亞馬遜規(guī)定，并且亞馬遜認(rèn)為其有損消費者購物體驗，就會被限制或停用，除非問題解決，否則消費者無法搜索、瀏覽該條listing（盡管賣家Dashboard仍可見該條listing）。

Listings為何遭到限制？

1. 產(chǎn)品無主圖，或者上傳的圖片不滿足亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;
2. 重要信息缺失，產(chǎn)品描述不完整或無效;
3. 產(chǎn)品未定義類別;
4. 產(chǎn)品標(biāo)題字?jǐn)?shù)超過200;
5. Listing違反亞馬遜一項或多項銷售政策;
6. 亞馬遜認(rèn)定該產(chǎn)品為假貨;
7. 收到產(chǎn)品安全投訴;
8. 亞馬遜認(rèn)定賣家將二手產(chǎn)品當(dāng)作新產(chǎn)品出售;
9. 亞馬遜認(rèn)定賣家銷售過期產(chǎn)品;
10. 亞馬遜認(rèn)定賣家不具有該產(chǎn)品的所有權(quán)。

前5條比較容易解決，而后5條相對耗時、麻煩。如果賣家不知道如何處理，可通過Amazon Seller Support發(fā)郵件或電話聯(lián)系客服，但目前亞馬遜不再提供電話號碼，而賣家需要提供，以便亞馬遜回復(fù)。

Listing被限制，賣家如何解決？

藍海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜不會主動告知哪條listing被限制，因此賣家首先要查找被限制的listing。進入賣家中心，在“庫存”標(biāo)簽下找到“管理庫存（manage inventory）”，如果真的有l(wèi)isting被限制，在頂部導(dǎo)航窗格就可以看到“suppressed”按鈕。別慌！問題通常可以輕松快速解決。要注意的是，如果listing被限制，買家就無法查看，銷售額為零，因此，賣家要快速找到問題所在。

找到問題后，賣家應(yīng)該：

1. 查看“所有受限listings”或某一類，如“圖片缺失listings”
2. 選中一條listing，點擊“編輯”按鈕，然后選擇“編輯文字”或“管理圖片”
3. 在亞馬遜產(chǎn)品Summay 頁面 ，選擇帶有警告示意的標(biāo)簽（受限listing帶有紅色感嘆號標(biāo)記，而賣家也可能看到質(zhì)量問題產(chǎn)品帶黃色三角警告）
4. 解決所有警告問題后，點擊“保存完成”即可。亞馬遜會立即恢復(fù)listing。

  如何防止listing再次被限制？

毫無疑問，亞馬遜對電商賣家來說是巨大的盈利平臺，然而，很多賣家卻沒有認(rèn)識到，亞馬遜listing要求一直在調(diào)整，為滿足亞馬遜網(wǎng)站嚴(yán)格的政策，他們需要定期維護listings。

藍海億觀網(wǎng)了解到，如果listings未能滿足亞馬遜規(guī)定，將面臨被限制或失效問題，亞馬遜不會提前通知。因此，賣家要定期檢查亞馬遜政策，根據(jù)政策對產(chǎn)品listings進行微調(diào)或大改，避免因受限引起收益損失和壓力。（藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請在各平臺搜索“藍海億觀網(wǎng)” 。 未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。請聯(lián)系我們，授權(quán)轉(zhuǎn)載。