近日，有賣家反饋，他存放在FBA倉庫的預留庫存數(shù)量突然減少一大半。

據(jù)了解，在此之前，該賣家存放在亞馬遜運營中心的庫存數(shù)量為330件，但1月6日卻顯示只剩下60件。

賣家還透露，這些消失的庫存數(shù)量也沒有轉化成可售庫存數(shù)量。

于是，這位賣家在第一時間開case與亞馬遜客服聯(lián)系，但是，客服的回復內容并沒有為他帶來實質性幫助。

目前，該賣家的產品正在面臨斷貨危機。

對此，一位其他賣家認為，有可能是這部分庫存在轉庫，可以在店鋪后臺的“每日庫存歷史記錄”查看。

“我現(xiàn)在也遇到類似現(xiàn)象，部分庫存突然消失，開了case客服讓我耐心等待調查結果?！币晃毁u家稱。

另有賣家表示，只要開了case亞馬遜都會派所在倉庫員工對此進行調查，一旦確定這些庫存損壞或是丟失，賣家都可以申請物流賠償。

其實，對于大部分賣家而言，預留在FBA倉庫的貨物突然丟失或被損壞，都會使自己的店鋪銷售計劃被打亂。

雖然，亞馬遜有物流賠償政策，但是

那么，賣家存放在亞馬遜倉庫中的預留庫存數(shù)量為什么會變少？

一是商品到達亞馬遜倉庫之后，亞馬遜工作人員可能會依據(jù)產品的銷售情況，將貨件重新調配到其他運營中心。

這樣操作的目的在于，能夠使產品在最短的時間內配送到消費者手中。

二是部分貨件到達亞馬遜運營中心之后，倉庫員工會對貨物進行分揀包裝、歸置收納、以及重新測量重量等行為。

而這些操作都需要大量時間才能完成，之后產品才能正常上架。

總之，大多數(shù)情況下，賣家存放在亞馬遜倉庫的貨件都會被完整保存，如果賣家發(fā)現(xiàn)端倪，應立即聯(lián)系亞馬遜展開調查。

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