藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年05月28日 300
“我們?cè)谛稳菀粋€(gè)人八面玲瓏的時(shí)候,常說他“見人說人話,見鬼說鬼話”,其實(shí)做生意的人很多時(shí)候就是要有這樣圓滑的本事。而當(dāng)你的店鋪擺在網(wǎng)上的時(shí)候,”
我們?cè)谛稳菀粋€(gè)人八面玲瓏的時(shí)候,常說他“見人說人話,見鬼說鬼話”,其實(shí)做生意的人很多時(shí)候就是要有這樣圓滑的本事。
而當(dāng)你的店鋪擺在網(wǎng)上的時(shí)候,你的文案描述就是你跟消費(fèi)者溝通的渠道。所以,做跨境電商的你,是否有注意過自己的文案是否吸引人?
藍(lán)海億觀網(wǎng)今天就給眾位賣家提供幾個(gè)提高文案吸引力的技巧!
使用體驗(yàn)型描述
你的產(chǎn)品有什么樣的優(yōu)勢(shì)?在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中有什么脫穎而出的硬實(shí)力?我相信你自己會(huì)很清楚。
但,你的消費(fèi)者未必清楚。所以你的重要任務(wù),就是告訴你的消費(fèi)者,你的產(chǎn)品有啥優(yōu)勢(shì)?
比如你想要突出音箱的音質(zhì),你會(huì)怎么描述?
比如一款音箱描述:無線藍(lán)牙高解析音箱,發(fā)燒桌面音響。
很抱歉,作為消費(fèi)者看到這樣的描述,我很難想象什么是高解析音箱,什么是發(fā)燒桌面音響。
我們看另一款音箱的描述:無線藍(lán)牙音箱,在家享受影院音質(zhì)。
稍微換一下描述,體驗(yàn)感就不同了。電影院我去過,普通音箱我用過,我能夠很直觀地感受到兩者之間的差距。
假如兩個(gè)音箱價(jià)格相近,顏值相當(dāng),品牌名氣和我對(duì)兩個(gè)品牌的喜歡程度差不多,我覺得我會(huì)選擇第二個(gè)產(chǎn)品。無他,至少他的產(chǎn)品描述是在說人話,我看得懂,能夠體會(huì)到聯(lián)想到他要傳達(dá)給我的感覺。
放棄你是銷售方的一切包袱和像對(duì)你孩子那樣的愛你的產(chǎn)品,好好看看你的產(chǎn)品描述,你能愛上自己的描述嗎?再退一步,你看得懂自己的描述嗎?
別把自己當(dāng)成一個(gè)行業(yè)人士,把自己當(dāng)成一個(gè)消費(fèi)者,你的專業(yè)術(shù)語,你的產(chǎn)品參數(shù),你一切的專業(yè)在這都失效了。怎么說能讓別人明白?
看得明白,你就成功一大半了。
拒絕自嗨文案
翻開亞馬遜關(guān)于音箱的描述,大部分集中在迷你、便攜式,有些會(huì)描述為重低音和臥室燈。
看似優(yōu)點(diǎn)不少,但作為消費(fèi)者,很難感受到描述中的情感。
之前我們說過,描述要偏向體驗(yàn)式,這里我們要說的第二個(gè)技巧就是:增加細(xì)節(jié)描述,減少虛妄描述。
舉例亞馬遜上某音箱產(chǎn)品的詳情描述:
SRS-XB10小巧便攜,隨身相伴,演繹音樂中的低音魔力,高亢的音樂如影隨形。
老實(shí)說,這樣的描述不僅很難吸引消費(fèi)者,而且看著很尷尬。
我們換一種描述:
SRS-XB10迷你,便攜式,兩指寬,揣入口袋隨身攜帶。讓你聽清楚世界男低音與世界女高音的每一個(gè)音節(jié)。
兩個(gè)描述,你覺得哪個(gè)描述更具有吸引力?
細(xì)節(jié)描述越清晰,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解越具象,對(duì)產(chǎn)品的信任度也就越高。
所以作為跨境電商經(jīng)營者,如果你是自己操刀做產(chǎn)品描述,那么希望你能夠更務(wù)實(shí)地描述產(chǎn)品細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者更信任你的產(chǎn)品。如果你是雇傭文案描述產(chǎn)品,那如第一種描述的文案,還是趕緊換人吧。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng) 陳鍵彬)
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