近日，有歐洲站賣家在登錄其賬號時發(fā)現(xiàn)，無法正常登錄后臺，并且產(chǎn)品被限制銷售。

隨后，他收到亞馬遜官方郵件，該郵件中稱有人在未經(jīng)授權(quán)情況下登錄賬戶，因此暫停賬號登錄，如若重新獲取賬號登錄權(quán)限，賣家需要將賬號密碼設(shè)置為未用于其他任何賬戶或網(wǎng)站的新的唯一密碼。

亞馬遜還建議該賣家修改銷售賬戶所關(guān)聯(lián)的郵箱地址。

對此，部分其他賣家表示，更改收款方式確實會引起這種情況發(fā)生，如果修改密碼之后賬號還是受限，那就需要尋找申訴團隊進行申訴。

“有可能是你的亞馬遜賬戶所關(guān)聯(lián)的信息被盜用了，或者是換了一個新的登錄環(huán)境導(dǎo)致賬號無法正常登錄?！币晃毁u家稱。

另有賣家表示，應(yīng)該是更改了歐元收款賬戶原因?qū)е拢鶕?jù)亞馬遜郵件中的提示，修改密碼后即可恢復(fù)。

亞馬遜賣家賬戶無法登錄，有可能是信息泄露導(dǎo)致

例如黑客通過惡意軟件來對亞馬遜賣家的鍵盤輸入和網(wǎng)絡(luò)活動進行搜集，通過嘗試使用賣家常用密碼進行多次登錄，同時也會發(fā)送欺詐郵件，要求收件人提供個人信息、財務(wù)信息或是其他賬戶信息。

如果賣家有接觸這類網(wǎng)絡(luò)釣魚行為的話，極有可能造成信息泄露，賬號也會因此無法登錄。

亞馬遜賣家在遇到任何登錄問題時，可以嘗試以下方法

1.檢查登錄時所用的電子郵件信息和密碼是否匹配，確保密碼沒有空格，因為許多賣家圖省事會復(fù)制粘貼，這種情況下會導(dǎo)致密碼出現(xiàn)空格，從而導(dǎo)致賬號無法登錄。

2. 清除之前瀏覽器的cookies和緩存記錄，或是更換新的瀏覽器、電腦進行登錄。

3. .賣家輸入兩步驗證碼時，一定要檢查輸入的兩步驗證碼是否為新的驗證碼，之前的驗證碼是無效的。

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