藍海億觀網(wǎng)2020年06月11日 256
“近日,有大批賣家反饋,由于不良貨代的“胡亂操作”,導(dǎo)致4月份發(fā)出的貨物至今仍被海關(guān)扣押檢查,提貨遙遙無期。4月20日發(fā)某貨代,結(jié)果至今沒有動”
近日,有大批賣家反饋,由于不良貨代的“胡亂操作”,導(dǎo)致4月份發(fā)出的貨物至今仍被海關(guān)扣押檢查,提貨遙遙無期。
4月20日發(fā)某貨代,結(jié)果至今沒有動靜。賣家內(nèi)心不安,聯(lián)系了貨代,這才知道,原來貨代在散裝貨柜中,私自夾帶了其他賣家的防曬面罩。
海關(guān)開柜檢查時,發(fā)現(xiàn)了這個產(chǎn)品,懷疑其實防疫用品,將整柜貨物查扣,至今仍未放行。
藍海億觀網(wǎng)了解到,海關(guān)在前期審核資料期間花費了大量時間。如今審核完畢,但認(rèn)定該防曬帽是防疫用品,需要走防疫用品的檢驗流程。該檢查短則十來天,多則50多天,如今已經(jīng)延遲50天的賣家,可能要面臨更長的提貨期。
目前,這種狀況在不少貨代中都有出現(xiàn),為了多賺點錢,對貨柜的產(chǎn)品、容量沒有做限制,經(jīng)常往貨柜中加塞物品,甚至偷偷承運防疫物資。
如今深圳海關(guān)加大了審查力度,這就導(dǎo)致了大量賣家的貨被海關(guān)查扣,延誤配送。
現(xiàn)今國內(nèi)貨代承運情況不容樂觀,諸多賣家紛紛反饋貨物延遲。
某特物流4月12日承運賣家空派包裹,5月15日對賣家聲稱在加拿大清關(guān)。及至6月9日仍未配送,期間承諾找UPS做尾程,后來又聲稱改用卡車配送,最后一次承諾改用聯(lián)邦快遞。賣家為此被耽擱了2個月,補了2次高價快遞費用。
另有使用某郵政發(fā)意大利直郵的賣家,4月份自發(fā)貨至今,大部分貨物仍然沒有尾程消息,賣家每天接到十幾封客戶郵件轟炸,不知該如何處理。
更有賣家因頭程延遲導(dǎo)致尾程配送不暢,每天收到100多封客戶投訴郵件,20多個A-to-Z,直言要放棄店鋪。
對此,業(yè)內(nèi)人士建議:
●發(fā)海運的朋友,每隔十天要詢問一次貨代情況,許多貨代碰到問題不會主動告知賣家,等到賣家接近斷貨了才詢問,已經(jīng)為時過晚;
●分蛋原理,先發(fā)幾個貨代測試時效,以免全部壓在一家貨代上,一旦出現(xiàn)問題整批貨都被“挾持”,投訴無門。
1/解封反彈,自行車賣爆歐美
自從疫情爆發(fā)以來,各國貨物運輸都呈現(xiàn)出極大的壓力,“封城”“居家令”的執(zhí)行,致使美國經(jīng)濟衰退,零售與科技數(shù)據(jù)公司Coresight Research的最新研究報告顯示,今年5月美國有722家企業(yè)申請破產(chǎn)保護,較去年5月的487家企業(yè)同比增長48%。
另據(jù)華爾街見聞報道,美國5月鐵路運輸量同比跌近30%,機動車與零部件運輸量跌幅達75%。
如今這一情況或?qū)⒌玫骄徑狻?jù)外媒報道,當(dāng)?shù)貢r間6月8日,紐約在經(jīng)歷了“封城”79天之后,啟動第一階段解封零售店也可通過街邊(擺攤經(jīng)濟?)和店內(nèi)取貨經(jīng)營,預(yù)計有20萬到40萬人復(fù)工上班。
事實上不僅紐約,從5月初開始,歐洲各國陸續(xù)解封,各國人民開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但鑒于疫情威脅仍然存在,在出行交通方面,擁擠的公共交通顯然危險系數(shù)很高。在這種情況下,歐美自行車市場出現(xiàn)了意外的暴漲。
據(jù)悉,4月底,全美諸多商店及分銷商1000元以下自行車已經(jīng)全部售罄,如今美國自行車市場嚴(yán)重供不應(yīng)求;
據(jù)速賣通數(shù)據(jù)顯示,5月份西班牙市場自行車銷售額暴漲22倍,意大利、英國也增長了4倍有余。
而根據(jù)俄羅斯“野莓果”公司數(shù)據(jù)顯示,5月份俄羅斯自行車銷售數(shù)量比去年同期增長了整整60倍。
一位自行車生產(chǎn)商戲稱,中國自行車行業(yè)遇到了幾次危機,一次被共享單車拯救,一次被歐美疫情拯救……
2/eBay大數(shù)據(jù):這些產(chǎn)品也熱賣
不僅自行車,根據(jù)eBay近日公布的大數(shù)據(jù)顯示,美國多個品類產(chǎn)品都呈現(xiàn)出增長趨勢。
日前,eBay高級副總裁兼美洲市場總經(jīng)理喬丹·斯威特南(Jordan Sweetnam)在eBay官方論壇發(fā)帖,分享了消費者最新購物趨勢。
●6月21日父親節(jié)將至,受消費者歡迎的禮物包括:
電動按摩椅+180%
工具類+180%
手動工具套裝+100%
植物生長燈套件+100%
電視游戲設(shè)備+90%
電動滑板車+80%
高壓清洗機+75%
音箱基座和迷你音響+60%
●夏季后院產(chǎn)品,表現(xiàn)突出
水滑梯+1540%
火盆和煙囪+240%
秋千、滑梯和戶外健身器材+235%
充氣式浮筒和浮水圈+225%
烤架和烤盤+175%
室外噴泉+155%
露臺家具和花園家具+150%
露臺椅、秋千和長椅+140%
燒烤工具和配件+80%
●戶外運動及游戲產(chǎn)品復(fù)蘇
溜冰鞋+480%
吊床+270%
沙包游戲用具+190%
充氣城堡+175%
飛盤高爾夫飛盤+140%
皮劃艇+80%
●汽車配件、用品升溫
車漆用品+2900%
汽車功放+130%
噴槍+130%
汽車升降機+115%
車輪及輪胎+110%
車貼、標(biāo)志及旗幟+100%
另外,如寵物用品從4月開始就呈現(xiàn)了暴漲趨勢,如今趨勢仍然不斷。
如今隨著各國陸續(xù)解封,市場也會慢慢復(fù)蘇,再加上旺季即將到來,賣家千萬要把控好各個環(huán)節(jié),別讓爆單機會錯失。
3/精鋪模式走向亞馬遜大賣之路,品牌是底氣
了解了近日的熱銷選品,相信不少相關(guān)賣家能夠借此賺一波熱錢。但根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,靠選品做起來的賣家規(guī)模都不大,想要從中小賣家發(fā)展成為大賣家,運營思路和模式才是最關(guān)鍵的。
近日,Jungle Scout發(fā)布《2020年亞馬遜賣家報告》,或許能夠給各位賣家一點啟示。
●59%百萬級以上賣家擁有超過50種產(chǎn)品
根據(jù)Jungle Scout的數(shù)據(jù)顯示,目前亞馬遜海外賣家中,85%在售產(chǎn)品數(shù)量不超過250種。這也符合亞馬遜近年來走精品路線的趨勢,如今想要靠大規(guī)模無腦鋪貨在亞馬遜上賺快錢,成功的概率極低。
但是,在數(shù)據(jù)中也提到了,有59%的百萬級以上賣家,擁有超過50種產(chǎn)品。單一品類、單一商品已經(jīng)極大地限制了賣家成長的規(guī)模。
業(yè)內(nèi)人士Martin表示,除了那些在初期就進入亞馬遜的大公司之外,如今新興的規(guī)模公司幾乎都走精鋪路線:先開發(fā)好幾個同一細(xì)分品類的精品產(chǎn)品,做到一定規(guī)模后,開始往另外幾個相關(guān)細(xì)分品類,或者自己拿手的細(xì)分品類定向鋪貨,迅速測款再打造精品。
通過反復(fù)操作,擴大SKU數(shù)量,實現(xiàn)規(guī)?;\作。
●74%百萬級以上賣家使用自有品牌
另據(jù)Jungle Scout的數(shù)據(jù)顯示,74%的百萬級賣家使用自有品牌模式,而71%的受訪賣家在經(jīng)營自有品牌。
賣家向自有品牌發(fā)展的趨勢,一方面是亞馬遜允許跟賣的政策,逼得越來越多的賣家加入自有品牌陣營;另一方面,許多大賣家的品牌確實也積累了不少粉絲,比如安克、傲基的產(chǎn)品。
同時,隨著耐克等品牌的撤離,亞馬遜平臺也缺乏品牌的支撐,急切想要在亞馬遜上打造一個知名品牌,因此對品牌的扶植力度也會越來越大。
綜合多方面因素考慮,想要發(fā)展成為大賣,做自有品牌是必經(jīng)之路,也是賣家敢于做大的底氣。
2020年對跨境電商賣家來說,難度堪稱“地獄模式”,但危局之中也隱藏著洗牌、換血的機遇。希望賣家朋友們能夠把握住每一個讓自己壯大的機會,迎接未來更大的風(fēng)雨。(文/跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入跨境電商運營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。
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