相信亞馬遜賣家對(duì)”測(cè)評(píng)“二字并不陌生，甚至有不少賣家會(huì)選擇加入亞馬遜測(cè)評(píng)大軍。近年來(lái)，越來(lái)越多的產(chǎn)品在測(cè)評(píng)中脫穎而出，在測(cè)評(píng)的引流助銷下，不少電商賣家的產(chǎn)品利潤(rùn)、品牌名譽(yù)迎來(lái)雙豐收。但同時(shí)，也有賣家認(rèn)為測(cè)評(píng)是歪路，會(huì)危及店鋪正常運(yùn)營(yíng)。

那么，亞馬遜測(cè)評(píng)到底是何絕招？能夠帶來(lái)如此可喜的效果。既然如何，為何還會(huì)有賣家否定測(cè)評(píng)呢？它又有何風(fēng)險(xiǎn)呢？藍(lán)海億觀網(wǎng)帶你看亞馬遜測(cè)評(píng)的利弊所在，并分析部分成功測(cè)評(píng)、熱銷熱賣的賣家，給廣大賣家些許關(guān)于測(cè)評(píng)的建議。

測(cè)評(píng)能帶來(lái)什么好處？高評(píng)論、好排名、多銷量

眾所周知，對(duì)于測(cè)評(píng)一事，亞馬遜方面雖然出臺(tái)了不少政策，處理了部分刷評(píng)賣家，但在合理范圍內(nèi)的測(cè)評(píng)，官方仍是欲擒故縱。因此，有不少賣家將測(cè)評(píng)當(dāng)作店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品銷售的一種手段，為了新品促銷、店鋪排名等，紛紛投入測(cè)評(píng)之中。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，市場(chǎng)上測(cè)評(píng)一般有三種方式，或通過(guò)真人，或通過(guò)專門的團(tuán)隊(duì)，還有一些賣家會(huì)利用網(wǎng)站，自主付費(fèi)刷評(píng)。其中，為了追求真實(shí)評(píng)論的有效性，真人測(cè)評(píng)與網(wǎng)站測(cè)評(píng)兩種方式，是賣家們使用頻率較高的方式。

這兩種方式之所以會(huì)得到賣家青睞，主要還是因?yàn)槠涮峁┝速|(zhì)量較為可信的評(píng)論。測(cè)評(píng)內(nèi)容中不僅有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定和賣家服務(wù)等常規(guī)內(nèi)容，而且還會(huì)有對(duì)產(chǎn)品的具體使用情況進(jìn)行描述與配圖。類似優(yōu)質(zhì)的真實(shí)評(píng)論便是測(cè)評(píng)的最基本的表現(xiàn)方式。

而這些評(píng)論最先吸引的便是潛在客戶，使其對(duì)測(cè)評(píng)產(chǎn)品擁有更高的信任度，從而為賣家?guī)?lái)更多訂單。而賣家在這一過(guò)程中，還有機(jī)會(huì)得到亞馬遜平臺(tái)更多的好感度和推介機(jī)會(huì)，以及更高產(chǎn)品和的店鋪排名，甚至對(duì)二次審核時(shí)提供申訴材料也有幫助。

除此之外，測(cè)評(píng)對(duì)產(chǎn)品本身也有不少好處。比如賣家可通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的測(cè)評(píng)情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，形成產(chǎn)品使用調(diào)研報(bào)告，并反饋給產(chǎn)品制作商，以此改進(jìn)產(chǎn)品本身質(zhì)量、外觀等方面的制作，自我進(jìn)步升級(jí)，達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的第一手資料的充分利用。

測(cè)評(píng)有什么風(fēng)險(xiǎn)？虛假評(píng)論、違規(guī)操作、負(fù)面影響

相信賣家們都知道，真人測(cè)評(píng)方式能夠給店鋪和產(chǎn)品帶來(lái)的好處是實(shí)實(shí)在在的，但藍(lán)海億觀網(wǎng)也需要提醒賣家們，無(wú)論是真人測(cè)評(píng)，還是網(wǎng)站測(cè)評(píng)，甚至是號(hào)稱安全有保障的團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)，它們潛在的風(fēng)險(xiǎn)也是可以預(yù)見(jiàn)的。因此，對(duì)測(cè)評(píng)一事同樣不能貿(mào)然而行。

首先，在測(cè)評(píng)內(nèi)容中，最直接的體現(xiàn)就是虛假評(píng)論和負(fù)面評(píng)論。測(cè)評(píng)中的真實(shí)評(píng)論的確滿足了賣家和平臺(tái)對(duì)真實(shí)性的要求，但要是遇到測(cè)評(píng)內(nèi)容出現(xiàn)虛假評(píng)論時(shí)，賣家可就得不償失了。一旦被平臺(tái)檢測(cè)到賣家使用插件測(cè)評(píng)等非人為留評(píng)的方式，賣家就會(huì)面臨違規(guī)操作的指控。

按照亞馬遜平臺(tái)處置違規(guī)操作的態(tài)度，測(cè)評(píng)內(nèi)容和交易記錄會(huì)在第一時(shí)間被官方刪除，而賣家也會(huì)被警告禁止銷售，還有可能listing被下架，店鋪被降權(quán)，甚至被封號(hào)封店處理。

另外，對(duì)于真實(shí)評(píng)論來(lái)說(shuō)，評(píng)論者本身也更具不確定因素。比如測(cè)評(píng)內(nèi)容、評(píng)論者身份，以及訂單真實(shí)情況等，都是賣家需要警惕的方面。如果在測(cè)評(píng)源頭上就出現(xiàn)了問(wèn)題，那么評(píng)論者測(cè)評(píng)的有效性就要打個(gè)問(wèn)號(hào)了，甚至可能會(huì)留下對(duì)產(chǎn)品不利的評(píng)論。

除此之外，測(cè)評(píng)過(guò)多也會(huì)導(dǎo)致一系列問(wèn)題。有賣家反映，為了引流助銷，其不惜在測(cè)評(píng)上投入大量成本，眼看著銷量開始增多，平臺(tái)卻限制了其產(chǎn)品上星、上評(píng)。很明顯，該賣家的測(cè)評(píng)數(shù)量已經(jīng)被平臺(tái)檢測(cè)到非正常操作，虛高的星級(jí)評(píng)定也會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生懷疑。

對(duì)于測(cè)評(píng)一事，亞馬遜方面并不是絕對(duì)禁止的，大部分賣家在合理的測(cè)評(píng)行為中，的確收割了不少忠誠(chéng)度較高、信用度較高的消費(fèi)者。

但就其風(fēng)險(xiǎn)而言，賣家也是需要時(shí)刻警惕的。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，多數(shù)被平臺(tái)檢測(cè)到違規(guī)操作的賣家都是因?yàn)槭褂昧颂摂MIP或留評(píng)率虛高。

總而言之，亞馬遜賣家們對(duì)測(cè)評(píng)的看法都是各有各的道理，但不可忽視的是，如今測(cè)評(píng)已成為一種引流助銷的捷徑。藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣家，適當(dāng)展開測(cè)評(píng)是有必要的，但也要注意不能操之過(guò)急，讓平臺(tái)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓到把柄，就得不償失了。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，加入亞馬遜測(cè)評(píng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。