墨西哥小販薅了SHEIN的羊毛

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年09月28日 0

“SHEIN有可能放任這種精品店的發(fā)展，甚至與部分大店達(dá)成合作”

在普埃布拉奇皮洛村（墨西哥）的一條街道上，一家名為“SHEIN Chipilo”的服裝店中，整齊地碼放著各式連衣裙、配飾。這些東西，都是從SHEIN平臺(tái)上低價(jià)購(gòu)買來的。

雖然這家店看上去有點(diǎn)像舊貨店，但上架的衣服全是SHEIN最新款。

與大城市之間的信息差，很容易在小鎮(zhèn)、小村莊中形成審美紅利。（文末掃碼，入精英賣家交流群）

“SHEIN Chipilo”的經(jīng)營(yíng)者，亞歷杭德拉·普雷科馬（Alejandra Précoma）表示，她與女兒已經(jīng)經(jīng)營(yíng)這家小店一年了，目前正在朝著目標(biāo)前進(jìn)，做得相當(dāng)不錯(cuò)。

在距離奇皮洛不到20公里外的庫(kù)圖蘭辛戈港口，一家名為“Shein Boutique by Hellen Sandon”的精品店，老板海倫桑頓（Hellen Sandon）正指導(dǎo)客戶，將SHEIN官網(wǎng)或應(yīng)用上的產(chǎn)品鏈接，通過WhatsApp發(fā)送給她，并支付50%的預(yù)付款。

隨后，客戶只需等待10-15天時(shí)間，就能到店取貨，無需支付任何運(yùn)費(fèi)。

雖然沒有明確的數(shù)據(jù)，但粗略統(tǒng)計(jì)，海倫的精品店毛利率可以高達(dá)60%。

谷歌地圖顯示，墨西哥普埃布拉周邊，形成了“SHEIN 連鎖店”。但是，這些“連鎖店”實(shí)際上并沒有得到SHEIN的品牌授權(quán)。

圖/Rest of World Source:Google Maps

像海倫的精品店以及SHEIN Chipilo這樣的小店，出售的衣服價(jià)格與SHEIN官網(wǎng)上的完全一樣，單品并不存在價(jià)差。

但是，她們一次采購(gòu)50-100件商品，從SHEIN平臺(tái)上獲取大額折扣券，積累賬號(hào)積分，以兌換更多的折扣。最終，她們拿到的商品已經(jīng)打了6折，甚至低至4折。再以平臺(tái)原價(jià)銷售給普埃布拉附近的居民，使海倫她們能夠輕松賺到不菲的收入。

不過，像這種掛著SHEIN名頭的精品店，一般會(huì)出現(xiàn)在墨西哥人口密度低的城市或者收入階層較低的偏遠(yuǎn)地區(qū)。上文提到的普埃布拉，則是墨西哥最窮的三個(gè)州之一。

▌SHEIN不維權(quán)嗎？

關(guān)于墨西哥這些精品店，SHEIN的墨西哥市場(chǎng)總監(jiān)Simon Shan曾公開回應(yīng)，建議消費(fèi)者在非官方渠道買到帶有SHEIN標(biāo)簽的產(chǎn)品時(shí)，仔細(xì)甄別真?zhèn)?。并建議消費(fèi)者從官方渠道購(gòu)買SHEIN產(chǎn)品。

除此之外，目前沒有看到SHEIN官方有其他動(dòng)作。應(yīng)該也不會(huì)分太多精力出來“維權(quán)”。相反，目前的市場(chǎng)環(huán)境下，SHEIN有可能放任這種精品店的發(fā)展，甚至與部分大店達(dá)成合作。

事實(shí)上，包括墨西哥在內(nèi)，許多拉美國(guó)家和地區(qū)，都是跨境服裝的“清倉(cāng)地”。

在美國(guó)和歐洲，時(shí)尚產(chǎn)品退貨率居高不下，大量退回的產(chǎn)品無法在本土進(jìn)行二次銷售，而將這些產(chǎn)品進(jìn)行打包轉(zhuǎn)售到拉美、東南亞，是再好不過的手段。

在歐美各國(guó)，服裝零售行業(yè)是退貨的“重災(zāi)區(qū)”。

據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2021年美國(guó)電商銷售約1.05萬億美元，其中產(chǎn)生的退貨約為2180億美元，而這些退貨中，有232億美元是欺詐性退貨。

在接受調(diào)查的零售商中，有68.42%的人表示，接到過試用后退回的產(chǎn)品。

事實(shí)上，這種試用后退回的產(chǎn)品，出現(xiàn)在服裝上的概率最高。

英國(guó)電商賣家每年的成本高達(dá)600億英鎊。造成這一巨大數(shù)字的一個(gè)主要原因是19%的消費(fèi)者故意訂購(gòu)單一商品的多種變體（款式），試用后留下他們最喜歡的，其余都進(jìn)行了退貨處理。

人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買衣服之前根本無法試穿，尺碼不一致是眾多因素之一，這意味著19%的消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買同一商品的多個(gè)尺碼，他們會(huì)在產(chǎn)品試穿后，退回不適合的衣服。

2021年，德國(guó)網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡矢哌_(dá)1/4，約有5.3 億個(gè)包裹，13億件物品，91%是衣服或鞋子。

SHEIN的體量在往上走，但是也不可避免地受到大環(huán)境影響。歐美退貨率居高不下，必然也會(huì)造成SHEIN產(chǎn)品不低的退貨率。

另一方面，服裝產(chǎn)品滯銷，也是目前歐美的大趨勢(shì)。

據(jù)環(huán)保監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)Good On You評(píng)估，每季度全球新生產(chǎn)的衣服中有30%從未出售過。

滯銷問題由來已久，據(jù)彭博社數(shù)據(jù)顯示，數(shù)十年來，美國(guó)消費(fèi)者的服裝消費(fèi)比重從1960年的53%下降到了2021年的35%。

而且2021年美國(guó)3600億美元的服裝消費(fèi)中，1400億美元用在了運(yùn)動(dòng)服消費(fèi)上，穩(wěn)居所有服裝產(chǎn)品消費(fèi)第一位。

留給快時(shí)尚產(chǎn)品的市場(chǎng)份額并不多。

SHEIN在美國(guó)市場(chǎng)，已經(jīng)十分接近天花板了。滯銷和退貨雙重影響下，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售到其他地區(qū)在所難免。

事實(shí)上，SHEIN也為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的退貨服務(wù)：在 Shein 應(yīng)用程序中，有十幾個(gè)選項(xiàng)可供選擇，以解釋退貨的原因包括“不喜歡它”、“訂購(gòu)錯(cuò)誤”、“到達(dá)損壞”等，還有更多選項(xiàng)可以準(zhǔn)確描述物品不適合的方式。

一旦退貨獲得批準(zhǔn)，公司就會(huì)向消費(fèi)者發(fā)放可打印的運(yùn)輸標(biāo)簽。

據(jù)Rest of World消息，一些在阿里巴巴上的工廠，有提供服務(wù)，負(fù)責(zé)將美國(guó)和中國(guó)滯銷的服裝，成捆轉(zhuǎn)運(yùn)到拉美、非洲及東南亞等地。SHEIN的部分供貨商就在此列。

在1688平臺(tái)上，確實(shí)也能找到一些工廠，在轉(zhuǎn)售清理SHEIN的尾貨：

SHEIN相關(guān)負(fù)責(zé)人也向Rest of World表示，有許多退回的貨物無法處理，就捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)，或者轉(zhuǎn)售給當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商。

這就意味著，哪天在墨西哥、尼日利亞的地?cái)偵峡匆娰N著SHEIN標(biāo)簽的衣服，一點(diǎn)也不奇怪。

與其如此，對(duì)墨西哥本土的精品店“睜一只眼閉一只眼”也確實(shí)是比較合適的選擇。這些精品店店主在購(gòu)買程序上是正常的，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者確實(shí)也沒辦法湊夠使用大折扣的單量。

畢竟，SHEIN也不是第一次被“偷襲”，早在2021年，就有一些Facebook小店、Instagram精品店賣家“倒賣”SHEIN上的產(chǎn)品。原價(jià)從SHEIN下單后，翻倍賣出。

歡迎閱讀《小賣家“偷襲”SHEIN，在Ins倒賣服裝，加價(jià)6倍，利潤(rùn)豐厚》了解詳情。

與之相比，墨西哥這些線下精品店的店主要良心得多。

盡管如此，SHEIN對(duì)墨西哥市場(chǎng)還是十分重視的。不僅開通了墨西哥站點(diǎn)，還進(jìn)行了多重布局。

今年5月，在墨西哥北部城市蒙特雷，SHEIN開設(shè)了一家快閃店。截至目前，SHEIN在墨西哥已經(jīng)開了四家快閃店。

2021年10月，Shein X團(tuán)隊(duì)還到墨西哥做宣傳，并與當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師、服裝供應(yīng)商進(jìn)行了戰(zhàn)略合作。SHEIN的墨西哥市場(chǎng)總監(jiān)Simon Shan公開表示，墨西哥是SHEIN最重要的海外市場(chǎng)之一。

重視墨西哥市場(chǎng)也是有原因的，一方面是墨西哥本土市場(chǎng)潛力不小，另一方面也有一些稅率和貿(mào)易優(yōu)勢(shì)上的考量。

歡迎閱讀《Shein重倉(cāng)的墨西哥，是“避稅后花園”，也是“清倉(cāng)好去處”》了解詳情。

▌SHEIN的精品店隱藏在神奇的奇皮洛

墨西哥普埃布拉地區(qū)，有一個(gè)神奇的村莊，叫做奇皮洛。

村莊的建筑像是直接從歐洲小鎮(zhèn)平移過來一般，村民家的小院打理得精美客人。路人各個(gè)碧眼白皮，不似墨西哥人的長(zhǎng)相。路上有考究的面包坊，賣著各種歐式面包，村里還有許多富含情調(diào)的意式咖啡館。

由于歷史因素，20世紀(jì)初，墨西哥在獨(dú)立后，希望歐美文明能夠引領(lǐng)墨西哥，從意大利引入一批貧窮的白人，并給了他們一塊土地和優(yōu)惠的政策。

這塊土地就是如今的奇皮洛。在奇皮洛中生活的，全部都是意大利人后裔，他們不與外界通婚。一旦村里人與墨西哥土著結(jié)婚，就必須搬出奇皮洛，以保證小鎮(zhèn)的白人血統(tǒng)純度。

普埃布拉的經(jīng)濟(jì)局長(zhǎng)曾兩次造訪奇皮洛，為其子女求婚，以期增加后代的白色人種血脈。

然而，引進(jìn)意大利人的這一舉措，也讓奇皮洛地區(qū)經(jīng)歷了近百年的文化撕裂。奇皮洛村居民看不上墨西哥土著，稱呼他們?yōu)?/span>“鄉(xiāng)巴佬”；歧視的結(jié)果就是引來另一方的對(duì)立，奇皮洛附近的墨西哥本土居民認(rèn)為奇皮洛這些意大利人的祖輩在意大利本就是窮人，沒有什么資格看不起墨西哥人，也反唇相譏，稱呼奇皮洛居民為“紅毛鄉(xiāng)巴佬”。

盡管如此，奇皮洛并不排斥外人，每年有大量游客慕名來到這個(gè)小村莊，奇皮洛人也能熱情地接待這些游客。

上文提到的冒用SHEIN名稱的精品店“SHEIN Chipilo”，就隱藏在這個(gè)神奇小村莊的一條小巷子中。（文/億觀分析組）

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