新型冠狀病毒肺炎疫情困擾下，對(duì)跨境電商行業(yè)產(chǎn)生持續(xù)影響 。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，相對(duì)于“自愈”能力強(qiáng)的大賣家，中小賣家受到的沖擊最大：

1.美國(guó)、法國(guó)等國(guó)家取消或者暫停飛往或者從中國(guó)飛出的航班；

2.DHL、UPS、聯(lián)邦快遞、美森快船等承擔(dān)著跨境電商國(guó)際運(yùn)輸任務(wù)的跨境物流公司紛紛暫?；蛘呖s短攬件和派件業(yè)務(wù)；請(qǐng)參看：肺炎疫情下，DHL、UPS和萬邑通等跨境物流調(diào)整服務(wù)及復(fù)工時(shí)間。

3.工廠復(fù)工推遲，供貨緊張；

4.倉(cāng)庫無人上班，無法發(fā)貨。面臨斷貨風(fēng)險(xiǎn)，賬號(hào)績(jī)效指數(shù)惡化。

相對(duì)來說，跨境電商大賣家實(shí)力雄厚，備貨足，供應(yīng)鏈關(guān)系強(qiáng)大，受到的沖擊較小，或者受到?jīng)_擊之后，“自愈”能力較強(qiáng)。相比之下，中小型賣家受到新型冠狀病毒肺炎疫情的影響最大：

1.DHL、UPS和聯(lián)邦快遞暫停全部或部分業(yè)務(wù)，中小賣家囤貨少，很容易遭遇斷貨局面；

2.工廠延遲復(fù)工，尤其是跨境產(chǎn)品供應(yīng)大省浙江和廣東的工廠，復(fù)工時(shí)間必須在2月9日24時(shí)之后。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，工廠暫停供貨期間，對(duì)中小賣家造成一定沖擊，而工廠復(fù)工后，中小賣家補(bǔ)貨依然會(huì)遇到問題，因?yàn)楣S與大賣家建立了良好合作關(guān)系，跨境電商供貨短缺之際，肯定會(huì)優(yōu)先考慮批量采購(gòu)的外貿(mào)訂單、大賣家或規(guī)模賣家的需求。中小賣家只能排在后面，撿一些“殘余”；

3.不過，事情也并不都是負(fù)面的。

（1）春節(jié)期間存貨可應(yīng)付一陣：疫情發(fā)生在春節(jié)期間，這一時(shí)間段內(nèi)，跨境電商本來就準(zhǔn)備了一定的存貨，甚至有些賣家在2-3個(gè)月內(nèi)，依然有貨可賣。不過，希望我們國(guó)家能夠在這個(gè)時(shí)間內(nèi)控制疫情，否則2-3月后，跨境電商無論是大賣家還是中小賣家，都會(huì)面臨斷貨的局面；

（2）難得的提高利潤(rùn)率的機(jī)會(huì)。在面臨供應(yīng)限制的情況下，跨境電商賣家普遍會(huì)逐漸調(diào)高價(jià)格。這對(duì)于長(zhǎng)期打價(jià)格戰(zhàn)的跨境電商來說，反而是一次難得的提高利潤(rùn)率的時(shí)機(jī)。長(zhǎng)期以來，跨境電商為了爭(zhēng)搶排名和好評(píng)，普遍采取了價(jià)格戰(zhàn)的打法，讓亞馬遜、eBay等平臺(tái)與國(guó)外消費(fèi)者成為了最大的受益者，而跨境電商賣家因此。 此次因肺炎疫情，中國(guó)跨境商品出現(xiàn)暫時(shí)的供應(yīng)收緊，產(chǎn)品價(jià)格必然會(huì)走高，成為中國(guó)賣家難得的一次收獲利潤(rùn)的好機(jī)會(huì)。

在新冠病毒肺炎疫情影響下，中小跨境電商如何應(yīng)對(duì)：

1.補(bǔ)貨為第一要?jiǎng)?wù)。與供應(yīng)商密切溝通，維系關(guān)系，甚至可提前將貨款打過去，讓其不好推脫。一旦工廠上班，可派專人前往工廠，密切溝通，確保工廠及時(shí)排班，以保證本公司的貨物能夠及時(shí)做出來；

2.準(zhǔn)備好資金。在大家缺貨的情況下，工廠將被要貨的賣家“包圍”。此時(shí)，“搶貨”的關(guān)鍵要素是現(xiàn)金。提前打款，甚至適當(dāng)提高采購(gòu)價(jià)格，是搶到貨的關(guān)鍵；

3.與平臺(tái)方密切溝通，確保賬號(hào)健康。因?yàn)榉浅Ｊ录?，在補(bǔ)貨、銷售等環(huán)節(jié)，都可能出現(xiàn)意外，應(yīng)及時(shí)與亞馬遜、eBay等平臺(tái)的客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通。各平臺(tái)已針對(duì)中國(guó)疫情，發(fā)出了政策調(diào)整。在此背景下，賬號(hào)如果出現(xiàn)問題，通過及時(shí)溝通，或可取得平臺(tái)諒解，維護(hù)賬號(hào)健康度；

4.提前發(fā)貨。因肺炎疫情影響，許多跨境物流企業(yè)已經(jīng)暫停全部或者部分業(yè)務(wù)，這將導(dǎo)致貨物積壓的情況，甚至比年終購(gòu)物季等價(jià)擁堵。因此，因提前溝通，提前發(fā)貨，確保物流暢通。

5.暫停推廣，科學(xué)提價(jià)。如前所述，這是一次跨境電商難得提高利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。因此，普遍供貨緊張的情況下，可暫停廣告推廣，可適當(dāng)提價(jià)。但提價(jià)時(shí)，要講究科學(xué)，不可大踏步提價(jià)，應(yīng)該循序漸進(jìn)，并觀察BSR排名的情況下，小步慢跑，避免被平臺(tái)判定為操縱銷售。

最后，藍(lán)海億觀網(wǎng)祝祖國(guó)早日取得抗擊疫情的勝利，廣大民眾身體健康，平平安安?。ㄋ{(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。