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什么?大促結(jié)束還能再漲銷量?沒錯(cuò),這亞馬遜2大工具讓TA一買再買!

藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年07月24日 0

又又又又一年亞馬遜 Prime 會(huì)員日完美收官!想必各位賣家也收獲滿滿吧?復(fù)盤開始做了嗎?大促后的運(yùn)營(yíng)依然重要,很多賣家也都十分關(guān)心如何在這個(gè)階段穩(wěn)定流量持續(xù)熱賣:


針對(duì)以上問題我們特別整理出了“營(yíng)銷方法論”!帶你了解亞馬遜相應(yīng)工具,“主動(dòng)營(yíng)銷” + “被動(dòng)營(yíng)銷”雙管齊下,助您大促后做好買家互動(dòng)、吸粉養(yǎng)粉,提升復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì),持續(xù)爆單!

大促結(jié)束,品牌賣家可以“主動(dòng)出擊”,使用買家互動(dòng)(Manage Your Customer Engagement)工具,向買家發(fā)送郵件,告知品牌的近期促銷折扣信息或商品詳情,拉近品牌與粉絲之間的距離,進(jìn)而有效提升曝光和復(fù)購(gòu)率。

賣家


真的可以直接向買家發(fā)送郵件嗎?那豈不是太方便了!


當(dāng)然可以!買家互動(dòng)(MYCE)可以針對(duì)不同人群、發(fā)送不同目的營(yíng)銷郵件哦。

 營(yíng)銷關(guān)鍵詞:高頻 

在過去12個(gè)月內(nèi)不止一次訂購(gòu)您品牌商品的買家,也就是品牌的忠實(shí)買家。

此類買家日常瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站的時(shí)間和頻次都相對(duì)較多,因此,賣家可以適當(dāng)增加郵件營(yíng)銷次數(shù),加大對(duì)重購(gòu)買家的促銷力度,有助于提高用戶忠誠(chéng)度,從而有效提高復(fù)購(gòu)率。

 營(yíng)銷關(guān)鍵詞:高額 

在過去12個(gè)月里成交金額最高的25%的買家,也就是品牌商品消費(fèi)相對(duì)較多的買家。

此類買家通常對(duì)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景更敏感,且消費(fèi)能力較強(qiáng),因此賣家可以向他們進(jìn)行場(chǎng)景化營(yíng)銷,發(fā)送商品營(yíng)銷郵件,不僅可以穩(wěn)定客單價(jià),還能夠縮短消費(fèi)者的決策時(shí)間。

 營(yíng)銷關(guān)鍵詞:新鮮 

品牌過去12個(gè)月里距離當(dāng)前成交時(shí)間最近的20%的買家,也就是近期的新買家。

這類買家因?yàn)榻谫?gòu)買過品牌商品,因此會(huì)對(duì)品牌和產(chǎn)品有一定的熟悉感,賣家可以通過定期發(fā)送郵件,讓新買家習(xí)慣性地從品牌郵件里獲得新品與優(yōu)惠的“一手”信息,讓買家感受到品牌方的重視,從而持續(xù)關(guān)注品牌動(dòng)態(tài),進(jìn)而成為忠實(shí)的品牌粉絲。

 營(yíng)銷關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)化 

在亞馬遜商城已經(jīng)“關(guān)注”了您的品牌的買家,也就是品牌粉絲。

這類買家會(huì)通過關(guān)注的方式,獲得更多品牌的信息和動(dòng)態(tài),品牌關(guān)注者之前可能購(gòu)買過您的品牌商品,也有可能從未購(gòu)買,因此,賣家可以通過定期發(fā)送品牌商品和促銷郵件,讓品牌粉絲及時(shí)獲取新品和活動(dòng)信息,從而加強(qiáng)與品牌粉絲之間的緊密聯(lián)系,有助于提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。

tips:

目前定制受眾功能正在測(cè)試中,部分參與測(cè)試的賣家除了品牌粉絲之外可以給更多的定制人群發(fā)送郵件。未來(lái)定制人群會(huì)在人群定義和使用條件上做出進(jìn)一步的明確。

大促后,優(yōu)質(zhì)流量一定會(huì)越來(lái)越少嗎?其實(shí)掌握好主動(dòng)營(yíng)銷方式,大促后依舊可以吸流、圈粉、提升復(fù)購(gòu)。買家互動(dòng)(MYCE)工具新近推出的“促銷郵件Promote a Promotion”郵件類型,正方便各位賣家在大促后,持續(xù)向品牌粉絲定點(diǎn)放送更多驚喜折扣!

“促銷郵件Promote a Promotion”是買家互動(dòng)(MYCE)的新功能(目前該功能僅支持“Percentage Off“類型的促銷)。品牌賣家可以在創(chuàng)建完該類型促銷活動(dòng)后,再通過買家互動(dòng)(MYCE)的促銷郵件新功能,向品牌粉絲發(fā)送含有折扣促銷代碼的定制郵件(折扣范圍在15%-50%)。比如,大促結(jié)束后,利用該工具,可以讓沒趕上大促的買家、想要持續(xù)購(gòu)買的買家,享受到更多優(yōu)惠機(jī)會(huì),從而幫助賣家持續(xù)轉(zhuǎn)化,讓大促余熱再次引爆。點(diǎn)擊查看如何發(fā)送該營(yíng)銷郵件。

大促過后持續(xù)上新,賣家可以向品牌粉絲和重購(gòu)買家發(fā)送新品信息,讓更多買家還在品牌的“好感期”時(shí),第一時(shí)間了解新品,幫助提升新品訂單率;

在大促過后,會(huì)有一部分新客會(huì)關(guān)注到品牌,賣家可以定期發(fā)送折扣郵件,有助于讓新客變“鐵粉”,最終提高粉絲留存率和復(fù)購(gòu)率;

在節(jié)假日或大促過后,賣家還可以向買家發(fā)送溫馨問候或感謝信,讓買家感受到來(lái)自品牌方的重視,更能提升對(duì)品牌的信任感和忠誠(chéng)度,有助于拉升復(fù)購(gòu)和留存。

賣家


如此好用的工具,任何賣家都可以使用嗎?


買家互動(dòng)(MYCE)工具對(duì)賣家資質(zhì)有一定要求哦!

美國(guó)站點(diǎn)品牌

完成品牌備案

擁有品牌旗艦店,同時(shí)粉絲數(shù)不為0

賣家平臺(tái)>> 品牌 >> 買家互動(dòng)

學(xué)習(xí)了“主動(dòng)營(yíng)銷”的方法,相信各位賣家已經(jīng)明白如何“主動(dòng)出擊”,俘獲買家心意了。與此同時(shí),也有賣家或許會(huì)想:長(zhǎng)期發(fā)送營(yíng)銷郵件,會(huì)占用一些運(yùn)營(yíng)精力,還可能會(huì)引起買家反感。有沒有“一勞永逸”,讓買家自主了解品牌并形成轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷方式?

當(dāng)然有!除了“主動(dòng)營(yíng)銷”之外,還可搭配“被動(dòng)營(yíng)銷”,通過潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式讓買家主動(dòng)加深對(duì)品牌的好感!

賣家


屬于大促的“狂歡”不僅在Prime會(huì)員日搶購(gòu)時(shí),真正讓買家興奮的,更是商品到手的那一刻。有沒有辦法在消費(fèi)者收貨、開箱的階段,悄悄“植入”品牌的營(yíng)銷內(nèi)容,讓消費(fèi)者自發(fā)地“被營(yíng)銷”?


有!亞馬遜有另一個(gè)工具,可以讓消費(fèi)者在收到商品后,用亞馬遜購(gòu)物App掃描商品包裝上的一個(gè)類似二維碼的條碼,便可查驗(yàn)該商品的真?zhèn)?、直接為商品留評(píng)、查看商品使用視頻、領(lǐng)取品牌優(yōu)惠、并一鍵成為您亞馬遜品牌旗艦店的粉絲!

與發(fā)送營(yíng)銷郵件不同,這個(gè)功能依賴于消費(fèi)者自主掃碼來(lái)發(fā)現(xiàn)品牌優(yōu)惠、成為品牌粉絲,一來(lái)不需要品牌再費(fèi)心運(yùn)營(yíng),二來(lái)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的意愿度相對(duì)更高。但是,海外消費(fèi)者真的有掃碼習(xí)慣嗎?

賣家


賣家如何才可以讓自己的商品帶有這樣一個(gè)可掃描的條碼?掃碼之后的頁(yè)面,又可以如何設(shè)計(jì),向消費(fèi)者呈現(xiàn)什么內(nèi)容?


符合資質(zhì)的賣家,只要把商品加入Transparency透明計(jì)劃,就可以為商品獲得專屬的條碼!使用該計(jì)劃的每一件商品,都會(huì)可獲得一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的、帶有可掃描條碼的標(biāo)簽,賣家只需將標(biāo)簽粘貼在商品外包裝上,提前設(shè)置好掃碼落地頁(yè)的內(nèi)容,簡(jiǎn)單操作便可靜靜等待“被動(dòng)營(yíng)銷”發(fā)酵,“躺贏”吸粉,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。

接下來(lái)我們用一個(gè)例子,來(lái)看看Transparency透明計(jì)劃是如何實(shí)現(xiàn)“被動(dòng)營(yíng)銷”的吧!

到此為止,Ala品牌不僅通過Prime會(huì)員日大促收獲了一個(gè)新客,也通過Nancy簡(jiǎn)單的掃碼行為把新客轉(zhuǎn)為了新粉,收獲了一個(gè)買家好評(píng),以及一個(gè)售出品牌同系是咖啡機(jī)的可能!這波被動(dòng)營(yíng)銷,也讓Ala品牌未來(lái)通過MYCE發(fā)送營(yíng)銷郵件時(shí),多了一個(gè)可觸達(dá)的受眾。


想知道你的商品是否也能開通該功能,獲得Transparency透明計(jì)劃條碼?

在任一亞馬遜站點(diǎn)完成品牌注冊(cè),且商標(biāo)為R標(biāo)(非TM標(biāo))

無(wú)項(xiàng)目加入費(fèi)用,且目前針對(duì)首次加入項(xiàng)目的商品免費(fèi)1年!每個(gè)新加入該計(jì)劃的產(chǎn)品,在開啟保護(hù)后365天內(nèi),可免費(fèi)使用2萬(wàn)個(gè)Transparency透明計(jì)劃代碼;加入多個(gè)產(chǎn)品,免費(fèi)代碼的數(shù)量可疊加。優(yōu)惠期滿按條碼數(shù)量計(jì)費(fèi)。 查看優(yōu)惠詳細(xì)信息

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(來(lái)源:亞馬遜全球開店)

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