藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月24日 1966
“近日有位賣家反饋,不知道什么原因亞馬遜賬戶登錄不進(jìn)去,想要把FBA中的貨物移出來,不知如何操作。對此建議賣家需要先了解一下店鋪為何登不上去,”
近日有位賣家反饋,不知道什么原因亞馬遜賬戶登錄不進(jìn)去,想要把FBA中的貨物移出來,不知如何操作。對此建議賣家需要先了解一下店鋪為何登不上去,再來判斷是否有必要去將貨物移除。
曾有賣家反饋,由于安全問題產(chǎn)品被停售了3個月之久,本以為已經(jīng)沒救了,費(fèi)盡心思將貨物移出,花費(fèi)了近10玩,結(jié)果沒多久又店鋪被亞馬遜恢復(fù)了,真是有苦說不出。
通常來說,賬號無法登錄有如下幾個原因:
1. 系統(tǒng)出現(xiàn)bug
當(dāng)亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)問題時會導(dǎo)致賣家賬戶登陸不進(jìn)去,但也是暫時的,過幾個小時再去嘗試一下。
2. 賬號被封
賣家的違規(guī)舉動被官方發(fā)現(xiàn)的話,會收到封店的懲罰,因此賬號會出現(xiàn)無法登陸的現(xiàn)象。
3. 遇到賬戶審核
當(dāng)賬戶修改信用卡、銀行卡等信息時,有可能會遇到賬戶審核,此時賬戶登陸不上去也是正?,F(xiàn)象。
遇到這種情況時,賣家不要慌,先搞清楚狀況在作出決定。可以通過以下兩種方法來判斷店鋪是否被封號:
1. 賣家登錄郵箱
查看賣家郵箱是否有收到亞馬遜發(fā)來的郵件,例如一些警告或者封號郵件等。如果收到了相關(guān)郵件,則大概率是因?yàn)猷]件中的原因而導(dǎo)致的登錄失敗。
2. 查看前臺
如果沒有收到相關(guān)的郵件,就到前臺查看店鋪是否是正常運(yùn)營的狀態(tài),listing是否還在正常展示,是否可以被正常拍下。
這兩點(diǎn)都試過之后并沒有發(fā)現(xiàn)什么異常,就可以基本判斷店鋪還在正常運(yùn)作中,排除是被封店的可能。賣家可以選擇更換一個瀏覽器嘗試重新登錄或者去論壇逛逛看看有沒有賣家遇到類似情況。
如果通過上面兩個方法找到了確定的原因,確定是店鋪失去了銷售權(quán),則需要設(shè)法挽救庫存中的商品。其實(shí)原因很簡單,當(dāng)?shù)赇仧o法正常運(yùn)行,貨物庫存是一直會堆積的,亞馬遜不僅會收取倉儲費(fèi),并且時間越久費(fèi)用越高。
針對低價低的產(chǎn)品,賣家可以選擇直接直接報(bào)廢,這樣需要支出一筆費(fèi)用,但是也算是及時止損的一種方法,因?yàn)槿绻胍A粝聛砀冻龅慕疱X可能會遠(yuǎn)超貨物本身的價值。
針對價值較高的產(chǎn)品,交給轉(zhuǎn)運(yùn)公司退回國的費(fèi)用太高,因此賣家可以采?。?/b>
1. 移除庫存
發(fā)郵件聯(lián)系亞馬遜客服,請求移除訂單。如果是美國站,打開這個鏈接https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html,填寫相關(guān)的資料:類型、商業(yè)名稱、郵箱地址和具體描述,將遇到的情況表述清楚,等待亞馬遜的回復(fù)。
2. 移除到海外倉
把亞馬遜的庫存移至海外倉,把產(chǎn)品原本的標(biāo)簽更改為其他標(biāo)簽,以新的身份再發(fā)回FBA,賣家就可以選擇開一個新店鋪重新銷售?;蛘咭部梢栽诤M鈧}時,選擇其他平臺進(jìn)行貨物的處理。這樣可以有效的降低風(fēng)險以及減少FBA壓倉的費(fèi)用。
如何操作海外倉的換標(biāo):
(1)不可盲目相信“海外倉游擊隊(duì)”,他們沒有正規(guī)的經(jīng)驗(yàn)手續(xù),不被認(rèn)可。
(2)不可被價格迷暈,有些規(guī)模小體制不完善的海外倉價格低廉,但服務(wù)沒有保障,賣家切忌不可貪小便宜吃大虧。
(3)選擇價格適中,沒有隱性消費(fèi)的海外倉。
(4)合適的地理位置可以有效減少運(yùn)費(fèi)的支出。
(5)裝箱操作需要嚴(yán)格按照亞馬遜的要求來進(jìn)行。
當(dāng)然,賣家有認(rèn)識靠譜的服務(wù)商,也可以尋求他們的幫助。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,獲取跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。更多內(nèi)容,請?jiān)诟髌脚_搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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