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亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器最高75%折扣,無(wú)BOL提單使丟件FBA賣家難索賠?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年10月10日 488

10月8日,亞馬遜連發(fā)兩條公告,一條是針對(duì)其賣家貨幣轉(zhuǎn)換器(亞馬遜支付解決方案),提供最新優(yōu)惠,根據(jù)訂單量,賣家最多可享75%折扣,另一條則

10月8日,亞馬遜連發(fā)兩條公告,一條是針對(duì)其賣家貨幣轉(zhuǎn)換器(亞馬遜支付解決方案),提供最新優(yōu)惠,根據(jù)訂單量,賣家最多可享75%折扣,另一條則是調(diào)整FBA賣家汽運(yùn)交付規(guī)定,因疫情尚未緩解,出于安全考慮,暫不提供蓋章的BOL提單,改為使用“交付預(yù)約”截圖,作為FBA庫(kù)存完成配送的電子版證明。(文末掃碼,入亞馬遜精英賣家交流群

亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器怎么用?

亞馬遜貨幣轉(zhuǎn)換器(Amazon currency converter for Sellers,簡(jiǎn)稱ACCS),在2008年上線,是亞馬遜的官方支付解決方案,適用于那些“外國(guó)賣家”,比如在美國(guó)站開店的中國(guó)賣家,幫助他們將銷售額存入本地銀行賬戶。

根據(jù)亞馬遜公告,賣家使用其貨幣轉(zhuǎn)換器,可以根據(jù)自己選擇的幣種接收銷售貨款,藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,ACCS正在從固定費(fèi)率轉(zhuǎn)變?yōu)?/font>“以訂單量為依據(jù)計(jì)算費(fèi)用(Volume-based Fees)”,也就是說(shuō),根據(jù)賣家在過(guò)去12個(gè)月的訂單量,提供相應(yīng)的折扣,最多可達(dá)75%,訂單量越多,使用ACCS的費(fèi)用就越低。

另外,對(duì)費(fèi)用起決定作用的另一因素——賣家評(píng)級(jí),也會(huì)每月計(jì)算一次,并自動(dòng)更新。

 

有賣家表示,如果亞馬遜真使用這種折扣福利,那肯定是選擇ACCS服務(wù),替換掉原來(lái)的第三方貨幣轉(zhuǎn)換服務(wù)(工具),畢竟,如果訂單量大的話,可以省不少費(fèi)用。

亞馬遜暫停提供汽運(yùn)交付提單,賣家可獲取電子版“遞送證明”

亞馬遜表示,為了保證亞馬遜和運(yùn)輸公司雙方員工的健康和安全,對(duì)于發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的FBA庫(kù)存,目前暫停為汽運(yùn)物流商(truckload carrier,即承運(yùn)人)提供蓋章的提單(bills of lading),承運(yùn)人可向賣家提供“交付預(yù)約”的截圖,作為配送完成的證明。

 

然而,有賣家表示,在FBA丟件后,立即聯(lián)系了亞馬遜Seller Support團(tuán)隊(duì),申請(qǐng)賠償,卻一次次被拒絕,亞馬遜要求賣家提供帶蓋章的BOL提單文件。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,根據(jù)運(yùn)輸司機(jī)的反饋,亞馬遜很早之前就已實(shí)施這項(xiàng)措施,不是公告當(dāng)天才開始,所以賣家根本沒(méi)有獲得BOL提單,現(xiàn)在要如何向亞馬遜提供?可見,沒(méi)有了提單,賣家如果遇到FBA丟件問(wèn)題,索賠成功的幾率大大降低。

一些賣家認(rèn)為,即使是出于員工安全考慮,也應(yīng)該要考慮到第三方賣家的利益問(wèn)題,可以讓倉(cāng)庫(kù)員工戴上口罩作業(yè),為賣家“FBA庫(kù)存成功送達(dá)的提單”加蓋印章,這其實(shí)并不需要什么相互接觸,自然,安全系數(shù)還是比較高的。

亞馬遜的這一操作,也遭到了部分賣家的吐槽,既然亞馬遜員工因?yàn)橐咔闊o(wú)法為提單加蓋印章,卻依然要求賣家在48小時(shí)內(nèi)處理、開箱檢測(cè)退貨產(chǎn)品?甚至賣家不得不面臨自動(dòng)退款?賣家認(rèn)為,亞馬遜應(yīng)該多給1-2天的時(shí)間處理退貨包裹,避開任何感染新冠肺炎的潛在風(fēng)險(xiǎn)。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。

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