藍海億觀網(wǎng)2019年12月20日 861
“眼下又到年底,亞馬遜賣家優(yōu)化、推廣、上新,為搶奪圣誕、元旦金蛋卯足了勁,忙得熱火朝天。不料,近日亞馬遜一波動作,給賣家的熱情潑了一瓢冷水。先”
眼下又到年底,亞馬遜賣家優(yōu)化、推廣、上新,為搶奪圣誕、元旦金蛋卯足了勁,忙得熱火朝天。不料,近日亞馬遜一波動作,給賣家的熱情潑了一瓢冷水。
先是有賣家上傳不了新品;
接著出現(xiàn)亞馬遜公告,對“品牌名稱”進行政策更新,英文版原文是這樣的:
中國賣家收到公告的中文版本,大意就是今后在亞馬遜上架品牌產(chǎn)品,品牌名稱必須與品牌屬性必須一致,而非品牌產(chǎn)品或者無品牌產(chǎn)品,必須在listing品牌屬性一欄注明N/A,即“無”。
亞馬遜舉出自己的例子,亞馬遜自營品牌Amazon Basics (中文名:亞馬遜倍思)的產(chǎn)品上傳時,上傳時在品牌屬性中填寫品牌名之后,該品牌項下的listing詳情頁上都會顯示“by Amazon Basics ”。
起初,很多賣家都對這個政策更新不以為然 — 非品牌屬性標(biāo)注N/A,他們早就知道,而且也一直照規(guī)矩填報的。
亞馬遜品牌名稱政策用力過猛,許多賣家被難倒
很快,亞馬遜就以實際行動讓賣家領(lǐng)教了其威力。
1.一些賣家上傳新品,提交時系統(tǒng)顯示錯誤,無法上傳。開case向客服請教,客服也沒有辦法解決,只是建議再試試。
可是再試還是那樣,又咨詢其他客服,回復(fù)說產(chǎn)品需要品牌備案,或者品牌授權(quán)。
賣家大呼,要上架的是自己的品牌,只是沒有備案而已,授權(quán)之說,純屬無稽之談!
2.還有賣家上架產(chǎn)品,填寫信息時,實事求是填了自己品牌的屬性,上傳時系統(tǒng)一再提示錯誤,將品牌屬性改成N/A,結(jié)果還是一樣。
3.有些賣家按要求直接在品牌屬性一欄選了“N/A”,listing成功發(fā)布??墒堑角芭_一看,標(biāo)題下面多出一個標(biāo)記 “by Unbranded”(非品牌)。這種情況,讓產(chǎn)品listing的觀感很差,打擊了許多買家的下單欲望,讓賣家無所適從!帶著這個烙印,爆款也要被搞垮,這亞馬遜還怎么做?
4.有些賣家倒是用了取巧的方法。比如這位銷售華碩電腦的賣家,用了自己注冊的品牌“Computoer Upgrade King ”,亞馬遜給通過了。因此該賣家用自己的品牌,堂而皇之地銷售“華碩品牌電腦”。 這樣一來,亞馬遜的新政策并沒有達到保護品牌的目的,依然被一些賣家鉆了空子。后面會有許多蘋果、戴爾、耐克等產(chǎn)品,將會以亞馬遜賣家的自主品牌出售,到時候更會讓顧客莫名其妙,降低客戶體驗。
在藍海億觀網(wǎng)看來,亞馬遜此番升級品牌名稱政策,限制非品牌上架的一系列行為,有用力過猛之嫌,那些入行不久,一無品牌,二無實力的新手賣家,很可能被難倒。
亞馬遜也有不得已的苦衷,非品牌將無路可走
但不能否認(rèn),亞馬遜也有不得已的苦衷。
亞馬遜的宗旨是顧客至上,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求一向嚴(yán)格,品牌產(chǎn)品在質(zhì)量上更有保障,能提供更優(yōu)質(zhì)的買家使用體驗,提升顧客忠誠度及粘性,因此越來越受到亞馬遜重視。
以亞馬遜的決心,非品牌產(chǎn)品的道路將越來越難走。
為實現(xiàn)全面品牌化,亞馬遜軟硬兼施,在不斷加大力度,限制非備案品牌的同時,為備案品牌提供更多的特權(quán)和服務(wù)。比如:
1.listing控制權(quán);
2.A+頁面;
3.品牌透明計劃;
4.品牌旗艦店;
5.listing上搜索頭條的機會等等。
怎樣獲得注冊品牌,為亞馬遜品牌路線作長遠規(guī)劃
無論如何,亞馬遜的品牌路線是沒錯的,藍海億觀網(wǎng)表示支持,同時建議賣家作出長遠規(guī)劃:
1.對于無品牌、質(zhì)量問題比較多的產(chǎn)品,棄之不足惜,賣家可以做些調(diào)研,選過產(chǎn)品;
2.產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、但無品牌的賣家,趁亞馬遜在這方面還有漏洞,自己注冊一個。步驟如下:
a.先想好品牌名,到網(wǎng)上查查,看是否已經(jīng)被人注冊過;
b.谷歌搜索WIPO→Global Brand Database→輸入安全的品牌名→確認(rèn)之后,恭喜賣家朋友,這個品牌名稱屬于你了!需要的時候,不慌不忙拿出來,用它進行品牌備案。
3.有自己的品牌,而且對產(chǎn)品質(zhì)量有信心的賣家,別猶豫了,趕快備案去!藍海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼入群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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