眾所周知，產(chǎn)品評論，是衡量消費者在電商平臺購買率的重要指標(biāo)。好評越多，說明這款產(chǎn)品被很多人驗證過，可以讓消費者很快做出下單決定。

但是，每個平臺對好評的控制都不一樣，國內(nèi)可以刷好評，亞馬遜是堅決禁止刷評論的。那么，Shopee是如何獲得好評的呢？

要想獲得好評，要學(xué)會在合適的時間節(jié)點，提醒買家評價。比如在買家反饋收到產(chǎn)品或者服務(wù)成功之后；關(guān)注賣家店鋪之后；向賣家推薦其他客戶的時候；第二在賣家店鋪下單時。

掌握好這些時間點，買家是樂意給出好評的，成功的機(jī)率會大大提高。

其次，可以贈送一些優(yōu)惠券給買家。這樣就可以通過優(yōu)惠券，讓買家首先感受到對他的誠意，也可以提高的復(fù)購率。只要產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題，提出來要求的話，買家一般都會給出好評。 

也可以通過手寫感謝信的方式。首先寫上一些話語，表明買家對店鋪的信任，表達(dá)感謝，引導(dǎo)他進(jìn)行評價。如果說賣家有其他的社交平臺，比如說facebook，推特等，也可以將買家引導(dǎo)到這些社交平臺進(jìn)行評論。

感謝信最好是用手寫，以展示誠意，并且感謝信的性質(zhì)不需要太精致。簡單、清楚就可以了，因為精致的性質(zhì)會帶來成本壓力。

最后，還可以通過贈送小禮品，來引導(dǎo)買家進(jìn)行好評。首先小禮品可以看到右邊的圖片，小禮品是一定要和產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的，比如說消費者購買鞋，可以贈送襪子等?；蛘哒f贈送大眾化的產(chǎn)品，家家戶戶都能用到的。

同樣道理，小禮品也要控制成本，盡量做到禮輕情意重。這樣的話，買家是不會反感的，會很愉快地給出好評。 

客戶端的好評可以給賣家商品帶來引流和轉(zhuǎn)換。如果說產(chǎn)品的評價很差，買家是很難去進(jìn)行購買的，這一點對于的商品的銷售和復(fù)購是非常重要的。所以說，Shopee賣家要盡量用一些不違規(guī)的技巧去獲取買家好評。

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