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亞馬遜賣(mài)家產(chǎn)品描述侵權(quán)!哪種情況下會(huì)產(chǎn)生侵權(quán)行為?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年06月22日 166

最近,有賣(mài)家在某平臺(tái)反映,他在店鋪產(chǎn)品描述中直接復(fù)制了行業(yè)內(nèi)的一段話(huà),導(dǎo)致相關(guān)品牌方向亞馬遜投訴,然后產(chǎn)品listing直接被下架。該賣(mài)家還

最近,有賣(mài)家在某平臺(tái)反映,他在店鋪產(chǎn)品描述中直接復(fù)制了行業(yè)內(nèi)的一段話(huà),導(dǎo)致相關(guān)品牌方向亞馬遜投訴,然后產(chǎn)品listing直接被下架。

該賣(mài)家還表示,有一位業(yè)內(nèi)同行給他講,只要把產(chǎn)品侵權(quán)的部分用表格文件刷新后,鏈接就可以恢復(fù)為可售狀態(tài),但該賣(mài)家用這種方法刷新了五六次,都于事無(wú)補(bǔ),產(chǎn)品鏈接還是處于不可售狀態(tài)。

于是,該賣(mài)家通過(guò)后臺(tái)向績(jī)效團(tuán)隊(duì)申訴,卻被回復(fù)不通過(guò)。

對(duì)此,一部分其他賣(mài)家認(rèn)為,那位同行推薦的方法根本不行,產(chǎn)品處于侵權(quán)狀態(tài)下,賣(mài)家后臺(tái)修改后,前臺(tái)是不會(huì)發(fā)生任何變化。

另有一部分賣(mài)家表示,如果該賣(mài)家真的是侵權(quán),那就直接聯(lián)系品牌權(quán)利人讓其撤銷(xiāo)(良好溝通),如果是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意投訴,該賣(mài)家可以提供相關(guān)發(fā)票、產(chǎn)品設(shè)計(jì)底稿等等去找國(guó)外客服申訴。

還有一位來(lái)自廣東的賣(mài)家表示,他之前也遇到過(guò)同樣問(wèn)題,解決方法是把含有侵權(quán)的字眼從產(chǎn)品描述全部刪除并用批量表重新上傳之后,在通過(guò)客服后臺(tái)刷新鏈接就可以恢復(fù)正常,并建議該賣(mài)家可以嘗試用下他的方法。

那么,什么情況下會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家侵權(quán)?

一是沒(méi)有通過(guò)商標(biāo)或是品牌持有者同意的情況下,賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)售賣(mài)帶有他人品牌的商品,極有可能造成侵權(quán)行為。

二是新賣(mài)家剛開(kāi)始為了提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量,進(jìn)行無(wú)原則的跟賣(mài)行為,例如跟賣(mài)帶有品牌的產(chǎn)品listing或是在自己創(chuàng)建產(chǎn)品listing的過(guò)程中帶有與其他已有品牌相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞等等行為。

三是賣(mài)家使用與其他賣(mài)家相同或是近似的商標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品售賣(mài),或者是惡意使用相關(guān)品牌的近似詞,例如AIRMAX與ATRMAX。

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