近日，有賣家反饋，他突然收到一封”亞馬遜郵件“，并且該郵件要求他進行兩步驗證審核。

據(jù)了解，這位賣家是第一次遇到這樣的郵件。

此外，該郵件還警告賣家，如果不能如期進行兩步驗證審核，那么店鋪將會有被平臺封禁的危險。

（賣家提供的郵件截圖）

于是，這位賣家為了店鋪不被封禁，隨機點擊郵件中的回復網(wǎng)址，但是他卻發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)址無法正常打開。

之后該賣家開case與亞馬遜客服聯(lián)系，但是一直沒有處理。

目前，這位賣家開始懷疑這封郵件是不法分子發(fā)來的釣魚郵件。

對此，一位其他賣家認為，如果不能確定該郵件是不是亞馬遜發(fā)的，可以在績效賬戶狀況中找到亞馬遜聯(lián)系電話，進行溝通確認。

另有賣家表示，eanv7en-amazon.com 這個網(wǎng)站肯定是釣魚網(wǎng)站，如果賣家在此網(wǎng)站填入密碼賬號后，有可能會被盜號，因此應當盡快修改密碼。

還有一位業(yè)內(nèi)人士建議，還是不要點擊這種網(wǎng)站，因為一般來講亞馬遜發(fā)來的郵件后綴都是@amazon.com，賣家收到此類郵件，應當?shù)谝粫r間開case，與亞馬遜確認。

目前，在亞馬遜平臺，總有一部分不法分子通過違規(guī)手段來獲得利益，或是將競爭對手打敗，而釣魚郵件就是其中一種方式。

那么，亞馬遜賣家如何識別釣魚郵件？

首先，大多數(shù)情況下，亞馬遜不會在郵件溝通中要求賣家直接提交店鋪相關聯(lián)的銀行賬戶、信用卡密碼，以及賬戶密碼等信息。

其次，有的釣魚郵件都是通過機器翻譯而來，在語言表達上有很大出入，因此賣家應當對郵件內(nèi)容進行仔細甄別。

再者，真正的亞馬遜官方郵件后綴多為amazon.com、mazonsellerservices.com等。

因此，賣家在遇到釣魚郵件后，應第一時間與亞馬遜取得聯(lián)系，防止自身利益受到侵犯。

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