藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年07月12日 226
“在多個(gè)平臺發(fā)布產(chǎn)品可以增加收入,一些受歡迎的平臺括亞馬遜、eBay、Shopify等,但這些平臺充滿了競爭,相比之下沃爾瑪?shù)母偁幐佟R?、?span>”
在多個(gè)平臺發(fā)布產(chǎn)品可以增加收入,一些受歡迎的平臺括亞馬遜、eBay、Shopify等,但這些平臺充滿了競爭,相比之下沃爾瑪的競爭更少。
一、如何成為沃爾瑪平臺賣家?
1.獲得沃爾瑪平臺銷售許可
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,要成為Walmart Marketplace沃爾瑪平臺賣家,第一步是獲得在該平臺銷售產(chǎn)品的批準(zhǔn)。
為了獲得批準(zhǔn),賣家必須提供企業(yè)、銷售的產(chǎn)品類型、使用的其他平臺、基本的操作信息以及聯(lián)系方式。
當(dāng)賣家填寫申請表時(shí),要清楚產(chǎn)品所提供的價(jià)值和質(zhì)量。參考沃爾瑪已經(jīng)銷售的產(chǎn)品類型,用同樣的方式定位產(chǎn)品,為日常購物者提供有競爭力的價(jià)格。產(chǎn)品越接近沃爾瑪顧客的期望,就越有可能被批準(zhǔn)為賣家。
審核過程需要幾周時(shí)間,一旦獲得批準(zhǔn),賣家就必須簽署Walmart Marketplace Program Retailer Agreement(沃爾瑪平臺計(jì)劃零售商協(xié)議)。
該協(xié)議概述了沃爾瑪?shù)慕巧拓?zé)任、賣方的責(zé)任、訂單和物流流程、退貨管理和定價(jià)細(xì)節(jié)等信息。
2.建立賣方帳戶和Partner Profile
一旦賣家簽署了協(xié)議,就可以設(shè)置沃爾瑪賣方帳戶,提交帳戶支付信息,并上傳產(chǎn)品。賣家還必須通過沃爾瑪?shù)膕eller onboarding process流程,上傳和測試商品,以確保它們正常工作。
一旦沃爾瑪審核了listing,賣家就可以開始銷售了。如果賣家使用WooCommerce或BigCommerce等網(wǎng)站來管理銷售交易和產(chǎn)品listing,它們會通過API連接與沃爾瑪進(jìn)行整合,從而方便批量上傳和跟蹤銷售情況。
請注意,賣家不能直接向購物者推銷,訂單是用簡單的盒子裝運(yùn)的,里面包含了沃爾瑪?shù)臓I銷材料。然而,由于企業(yè)名稱包含在每個(gè)listing和Partner Profile中,這是可能一部分客戶將訪問賣家的網(wǎng)站,以了解更多的具體產(chǎn)品。
另外,賣家要負(fù)責(zé)管理自己的庫存、價(jià)格、客戶支持、交貨和運(yùn)輸,這有助于建立品牌知名度。
3.測試訂單流程
設(shè)置listing的最后一步是測試訂單。在沃爾瑪賣家中心,賣家可以管理商品,測試支付流程、如何處理取消、如何退款等等。測試可以讓賣家在客戶真正購物之前,識別支付中的問題。Sellbrite的數(shù)據(jù)顯示,27%的顧客因?yàn)槁L或復(fù)雜的支付過程而放棄支付。
沃爾瑪賣家每兩周從該平臺獲得銷售貨款,在沃爾瑪不是按月收費(fèi),賣家出售的每件商品都要referral fee(介紹費(fèi))。該費(fèi)用范圍為6%至20%,主要取決于產(chǎn)品。在Seller Agreement賣方協(xié)議中有概述費(fèi)用表。
二、使用沃爾瑪Walmart Fulfillment Services
Walmart Fulfillment Services也被稱為WFS,該程序使賣家更容易完成訂單,從而增強(qiáng)了賣家的能力。沃爾瑪賣家可以將他們的庫存送到沃爾瑪?shù)呐渌椭行?,進(jìn)行安全儲存和運(yùn)輸。
WFS的一些好處包括:
1.快速交付、容易退貨以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。通過WFS,賣家可以獲得2天發(fā)貨。
2.簡單的定價(jià),沒有隱藏費(fèi)用。WFS包括每月固定的存儲費(fèi)用和僅基于運(yùn)輸重量的物流價(jià)格。
3.庫存、訂單和裝運(yùn)跟蹤。通過易于閱讀的控制面板,沃爾瑪賣家可以全面查看他們的庫存,哪些訂單已經(jīng)發(fā)出,哪些訂單已經(jīng)交付。
4.為企業(yè)提供個(gè)性化支持。沃爾瑪提供客戶服務(wù),幫助賣家管理所有客戶查詢、退款和退貨。賣家也可以從WFS呼叫中心助理那里得到幫助,以解答他們所有的問題。
5.增加知名度。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,使用WFS的賣家自動獲得沃爾瑪Two Day標(biāo)簽,獲得更高的排名。
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