藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年11月17日 61
“俗話說(shuō)常在湖邊走,哪有不濕鞋,就算是亞馬遜老手也有失誤的時(shí)候,有時(shí)候一不留神可能就違反了亞馬遜的規(guī)則,賬號(hào)被警告或者被封,嚴(yán)重的甚至可能會(huì)封店,可能大多數(shù)賣家即使沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),也都有耳聞過(guò),亞馬遜賣家違規(guī)都有哪些,亞馬遜申訴信應(yīng)該怎么寫?如果”
俗話說(shuō)常在湖邊走,哪有不濕鞋,就算是亞馬遜老手也有失誤的時(shí)候,有時(shí)候一不留神可能就違反了亞馬遜的規(guī)則,賬號(hào)被警告或者被封,嚴(yán)重的甚至可能會(huì)封店,可能大多數(shù)賣家即使沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),也都有耳聞過(guò),亞馬遜賣家違規(guī)都有哪些,亞馬遜申訴信應(yīng)該怎么寫?
如果賣家沒(méi)有遵循亞馬遜的規(guī)則,做了違反亞馬遜規(guī)則的事情,那就要及時(shí)改正,才能獲得亞馬遜的原諒,才有可能把店鋪救活,如果不做更改,要不然店鋪可能就死翹翹了。
哪些屬于亞馬遜賣家違規(guī)
1、發(fā)生侵權(quán)事件
侵權(quán)事件常有發(fā)生,不管是外包裝,還是發(fā)明,或者是商標(biāo)或者logo,都不允許發(fā)生侵權(quán),一旦發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)現(xiàn)象,賣家一定會(huì)輸?shù)暮軕K,可能連店鋪和資金全部死掉了,因此賣家在上架產(chǎn)品的時(shí)候一定要多注意。
2、刷單
不管是國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái),還是亞馬遜平臺(tái),都是不允許刷單的,特別是違規(guī)刷好評(píng),都會(huì)受到平臺(tái)的處罰,因此,賣家一定要注意,不能踩紅線,以免出現(xiàn)賬號(hào)被封現(xiàn)象。
3、店鋪關(guān)聯(lián)
亞馬遜規(guī)定可以開多個(gè)亞馬遜店鋪,但是一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能開一個(gè)店鋪,如果開多個(gè)店鋪,被亞馬遜查出會(huì)被追責(zé)的,嚴(yán)重的可能多個(gè)店鋪都會(huì)被關(guān)。
4、惡意競(jìng)爭(zhēng)
惡意競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,比如同行對(duì)你下毒手,在店鋪惡意下單,又大量取消訂單,亞馬遜會(huì)認(rèn)定是濫用銷售,從而受到處罰。
5、投訴
如果產(chǎn)品被跟賣,對(duì)手賣的是假貨,可能差評(píng)全部就到賣家頭上,這種事情也常有發(fā)生,listing頁(yè)面還有大量的差評(píng)。
亞馬遜申訴信應(yīng)該怎么寫
首先都是表達(dá)歉意,然后說(shuō)明情況,這次店鋪為什么會(huì)被封,把調(diào)查了解到的原因全部敘述一遍,把出現(xiàn)的原因闡述的更加清楚;
針對(duì)這次的問(wèn)題要怎么解決,提出解決問(wèn)題的方案,具體的實(shí)施計(jì)劃;
保證以后不會(huì)發(fā)生此類的事情,如何做到避免此類事件的發(fā)生;
最后渴望恢復(fù)店鋪的銷售權(quán)限,用誠(chéng)懇的的態(tài)度,一般申訴都會(huì)成功的。
亞馬遜賣家違規(guī)的事情不要去做,亞馬遜申訴信也就不需要寫, 時(shí)刻謹(jǐn)記亞馬遜的規(guī)則,不越紅線,規(guī)規(guī)矩矩做好,店鋪才能一步一步走到正軌。
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