藍海億觀網2021年06月29日 956
“近日,有賣家在上傳商品的過程中重復創(chuàng)建商品頁面,被亞馬遜監(jiān)測發(fā)現導致賬號被封。亞馬遜發(fā)給該賣家的郵件顯示,該賣家可能存在添加不是父產品真正變”
近日,有賣家在上傳商品的過程中重復創(chuàng)建商品頁面,被亞馬遜監(jiān)測發(fā)現導致賬號被封。
亞馬遜發(fā)給該賣家的郵件顯示,該賣家可能存在添加不是父產品真正變體的子產品,或是更改了父產品的詳細信息頁面,使其與子產品不匹配。
對此,一部分賣家認為,該賣家可能是在創(chuàng)建的時候將標題和圖片都設置為相同的情況下,才會被官方封號,但是這種類型的封號只要認真對待也是比較容易解封。
還有一部分賣家表示,最近這段時間以來亞馬遜審核團隊審核非常嚴格,該賣家目前要做的是找準原因然后進行針對性申訴。
另有一名匿名的業(yè)內人士表示,如果賣家因為重復上架被亞馬遜做違規(guī)處理,但是賣家并沒有產生違規(guī)行為,是可以向亞馬遜申訴,用盡一切證據資料來表明自己沒有進行產品重復上架的操作,如果是真的存在該行為,那就做POA申訴行動計劃。
什么是產品重復上架?
產品重復上架是指,賣家店鋪中的同一個產品在店鋪中出現多次上架行為,或是存在相關產品的包裝、圖片、標題描述、價格等高度相似的情況,如果賣家出現上述情況都是極有可能被亞馬遜判為產品違規(guī)上架或重復上架。
那么,賣家如何申訴此類問題?
一是在開頭部分要表明自己意識到產品被下架,并在尋找問題所在,是否存在違反平臺相關政策。
二是證明產品是從正規(guī)渠道進來,要提供發(fā)票以及供應商的相關信息,并要提到產品ASIN和所有UPC以及上架日期。
三是在申訴信的最后要表明自己已經認真了解關于重復創(chuàng)建ASIN的政策,然后可以挑選幾個重要的點羅列出來。
另外,在寫申訴信的時候要邏輯清晰,盡量分段落去寫,發(fā)出之后耐心等待即可,不要再重復發(fā)送。
(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
版權說明:藍海億觀網倡導尊重與保護知識產權,未經許可不得用于商業(yè)活動。如當前文章存在版權問題,請聯系客服申訴處理。
藍海億觀網跨境賣家交流群!
跨境24H頭條資訊,關注跨境平臺最新政策推送行業(yè)最新動態(tài)。
全球跨境市場分析、電商政策及選品思維邏輯解讀。
知名跨境大賣財報分析,真實案例分析站內站外引流促單實操技巧!
掃碼入群,與同行共贏
留點想法
評論列表(0條)
藍海億觀網2019-06-28
藍海億觀網2021-08-26
藍海億觀網2020-08-09
藍海億觀網2023-11-30
藍海億觀網2021-04-29
藍海億觀網2021-06-11
藍海億觀網2020-03-28
藍海億觀網2025-05-29