近日，有賣家因?yàn)檫`反評(píng)論政策遭到亞馬遜警告，但這位賣家并沒有理會(huì)亞馬遜發(fā)來(lái)的警告郵件導(dǎo)致賬號(hào)被封禁。

（賣家提供的截圖）

根據(jù)亞馬遜發(fā)給該賣家的警告信中顯示，如果賣家不處理這項(xiàng)違規(guī)行為，那么賬戶很有可能被停用。

對(duì)此，一部分其他賣家表示，應(yīng)該不會(huì)直接封號(hào)，目前申訴的話亞馬遜都會(huì)直接拒死，問了許多服務(wù)商都讓先觀望。

他還稱，如果鏈接被亞馬遜永久移除，但賬號(hào)還是良好績(jī)效。

另有賣家回應(yīng)稱，已經(jīng)有成功申訴的賣家了，不要聽風(fēng)就是雨，亞馬遜還是給機(jī)會(huì)的。

還有賣家直接貼出了亞馬遜的回執(zhí)郵件，并表示已經(jīng)申訴成功。

目前，上述信息還沒有確鑿證據(jù)來(lái)證明真假，各位賣家還需自行審辨。

眾所周知，亞馬遜為了不使平臺(tái)銷售環(huán)境遭到不良賣家破壞，專門制定相關(guān)政策來(lái)保護(hù)平臺(tái)商品買家評(píng)論真實(shí)性。

那么，哪些情況下可能導(dǎo)致賣家違反亞馬遜評(píng)論政策？

1.賣家為了提升自己產(chǎn)品listing的評(píng)價(jià)數(shù)量或是報(bào)復(fù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在自己的產(chǎn)品listing進(jìn)行評(píng)論或是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差評(píng)。

2.賣家通過第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)系到部分平臺(tái)買家，并且許以現(xiàn)金、折扣、贈(zèng)品等形式誘導(dǎo)這部分消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品并留下好評(píng)。

3.賣家為了消除差評(píng)，通過各種渠道聯(lián)系到留評(píng)者并予以各種補(bǔ)償，讓其刪除差評(píng)。

4.賣家以退款或是獎(jiǎng)勵(lì)為名，誘導(dǎo)已購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者留下好評(píng)。

5.賣家通過公司員工或是親戚來(lái)為自己的產(chǎn)品留下評(píng)論或是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下差評(píng)。

除過上述幾點(diǎn)以外，賣家如果通過操控商品的變體關(guān)系來(lái)提升客戶評(píng)價(jià)星級(jí)，也會(huì)違反亞馬遜評(píng)論政策。

現(xiàn)如今，亞馬遜對(duì)于賣家操縱評(píng)論行為實(shí)行的是零容忍態(tài)度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將會(huì)采取嚴(yán)厲措施，比如刪除評(píng)價(jià)或listing，情節(jié)嚴(yán)重將被封號(hào)。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。