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亞馬遜賣家發(fā)布產(chǎn)品出現(xiàn)UPC等條碼不匹配是何原因?如何解決?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年04月07日 1804

前段時(shí)間,有不少亞馬遜賣家反饋,稱在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),頁面提示“使用的UPC、AN、ASIN碼與上傳發(fā)布的產(chǎn)品不匹配,不能進(jìn)行發(fā)布。

前段時(shí)間,有不少亞馬遜賣家反饋,稱在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),頁面提示“使用的UPC、AN、ASIN碼與上傳發(fā)布的產(chǎn)品不匹配,不能進(jìn)行發(fā)布。

下面就基于這個(gè)問題對(duì)UPC、EAN、ASIN碼的概念進(jìn)行介紹,對(duì)出現(xiàn)這個(gè)出錯(cuò)提示的原因,以及解決應(yīng)對(duì)的措施進(jìn)行分析。

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一、UPC、ASIN、EAN碼的概念簡(jiǎn)述。

UPC碼概念:UPC碼(Universal roduct Code )是由12為數(shù)字代碼組成的辨別產(chǎn)品的條碼,是美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定的一種商品專用條碼,每一個(gè)UPC碼都是不同的。相關(guān)文章可閱讀UPC碼的坑不少,亞馬遜賣家如何買到合規(guī)的UPC碼?》

賣家在上傳產(chǎn)品時(shí),有一個(gè)必填選項(xiàng)就需要使用UPC碼,沒有UPC碼,是不能發(fā)布產(chǎn)品的。UPC一般在美國(guó)、加拿大等國(guó)家地區(qū)被使用。

 

ASIN碼概念:ASIN碼是亞馬遜系統(tǒng)為產(chǎn)品自動(dòng)生成的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別號(hào),用于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編號(hào)登記,不需要賣家自行添加。

每個(gè)產(chǎn)品的ASIN碼都具有唯一性,并且一個(gè)ASIN碼都對(duì)應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品SKU,ASIN碼相當(dāng)于亞馬遜為產(chǎn)品生成的一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品ID。

EAN碼概念:EAN碼是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)制定的一種商品用條碼,與UPC不同的是,EAN碼是全世界通用,而不止在美國(guó)和加拿大使用。EAN碼有標(biāo)準(zhǔn)版EAN13碼和縮短版EAN8碼2種。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜運(yùn)行必須知道的ASIN、EMAN、ISBN以及UPC的說明、差異以及注意點(diǎn)》

二、亞馬遜上傳產(chǎn)品,出現(xiàn)UPC、EAN、ASIN與產(chǎn)品不匹配報(bào)錯(cuò)的原因分析

據(jù)了解,亞馬遜賣家發(fā)布產(chǎn)品出現(xiàn)這種產(chǎn)品不匹配報(bào)錯(cuò)的原因主要是:要發(fā)布上架的產(chǎn)品的使用品牌已經(jīng)被亞馬遜進(jìn)行保護(hù),并對(duì)限制該品牌創(chuàng)建新的listing,以保證或者防止該品牌被其他賣家濫用。

為什么該品牌會(huì)被亞馬遜保護(hù),具體原因有如下幾種:

1.賣家此前已經(jīng)亞馬遜提交了關(guān)于該品牌的品牌備案。

2.其他賣家已經(jīng)將該品牌向亞馬遜進(jìn)行了品牌備案。

3.亞馬遜檢測(cè)到該品牌已經(jīng)在商標(biāo)局進(jìn)行并成功注冊(cè),自動(dòng)將該品牌加入品牌保護(hù)范圍。

4.該品牌名在亞馬遜已經(jīng)使用超過1年,故被亞馬遜自動(dòng)納入保護(hù)范圍。

三、賣家該如何解決應(yīng)對(duì),繼續(xù)發(fā)布產(chǎn)品?

1.如果賣家擁有該品牌的化,可以向亞馬遜申請(qǐng)豁免,通常能通過審核發(fā)布。

2.給品牌名添加前綴或者后綴進(jìn)行區(qū)分。

3.先使用別的沒有進(jìn)行品牌備案被亞馬遜保護(hù)的商標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布,后續(xù)在開case請(qǐng)客服修改品牌,這種方法需要準(zhǔn)備帶有品牌名的產(chǎn)品圖片,并且產(chǎn)品商還需要黏貼UPC碼。相關(guān)文章可閱讀UPC是什么?亞馬遜UPC怎么申請(qǐng)豁免,具體的操作步驟(圖)》

4.可以聯(lián)系UPC提供方索要UPC和品牌授權(quán)關(guān)系證明,然后開case向亞馬遜團(tuán)隊(duì)提交,一般都能不修改品牌,繼續(xù)發(fā)布產(chǎn)品。

5.賣家還可以在亞馬遜后臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布頁面,搜索你產(chǎn)品的UPC,查詢時(shí)否已經(jīng)有人使用,如果有,說明你合作的UPC商不靠譜,建議停止合作。

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