藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年11月09日 198
“旺季來臨,本該是消費(fèi)者和賣家一起狂歡的喜事。但對(duì)有些賣家來說,可能狂歡不起來了。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜近日查封了某個(gè)在平臺(tái)上銷售8年的老店”
旺季來臨,本該是消費(fèi)者和賣家一起狂歡的喜事。但對(duì)有些賣家來說,可能狂歡不起來了。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜近日查封了某個(gè)在平臺(tái)上銷售8年的老店,賣家申訴三周仍未解封,不得不裁員35人以應(yīng)對(duì)造成的損失。
日出數(shù)千單店鋪被封,賣家裁員35人
據(jù)該賣家表示,自己在亞馬遜上經(jīng)營(yíng)了8年,擁有數(shù)萬條listing,并為亞馬遜提供了數(shù)十萬條買家反饋。在被查封之前,賣家每天能出數(shù)千訂單。
三周前,亞馬遜因?yàn)閼岩稍撡u家提供偽造文件,暫停了賣家的銷售權(quán)限。賣家向亞馬遜提起申訴,三周以來,每天都在跟亞馬遜賬號(hào)健康團(tuán)隊(duì)交涉。
因?yàn)樵撌录?,賣家不得不裁員35人。
但賣家表示,自己所有交易信息都是透明的,從制造商和批發(fā)商那里購(gòu)買的產(chǎn)品都有保留有效票據(jù),沒有延誤過物流,沒有把退貨翻新再售,沒有將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給沃爾瑪,更沒有涉及灰色和黑色交易。
但店鋪就是被封了。
該賣家提醒其他賣家,重視這個(gè)情況(別以為跟自己沒關(guān)系)。
沒想到,還真被該賣家說中了。
批量賣家賬號(hào)被莫名鎖定
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,從11月8日開始,陸續(xù)有賣家反饋,自己的賬號(hào)被亞馬遜鎖定。
根據(jù)反饋賣家的描述,被鎖定的賬號(hào)登錄提示密碼錯(cuò)誤,店鋪前臺(tái)消失,重置密碼之后依舊無法恢復(fù)。據(jù)了解,被鎖定賬號(hào)大部分沒有收到任何涉嫌違規(guī)的通知郵件。
從亞馬遜賣家中心發(fā)來的該提示顯示,此番鎖定賬號(hào)的“名目”是“賬號(hào)存在異常”,如需更進(jìn)一步的幫助,需要聯(lián)系亞馬遜客服部門。
有業(yè)內(nèi)人士透露,這可能是旺季前又一波審查。被鎖定的賬號(hào)可能存在以下行為:
1.違規(guī)合并變體;
2.有刷單行為;
3.信用卡、收款信息有做過變動(dòng)。
遇到這種情況,.切記不要著急,病急亂投醫(yī),被服務(wù)商利用,被狠狠敲了一筆。此時(shí),賬戶只是在凍結(jié)狀態(tài),按耐心情,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)做出處理,自動(dòng)恢復(fù)情況也很多。 在具體條件的話,聯(lián)系亞馬遜內(nèi)部經(jīng)理,反饋情況,在正常情況下,賬戶可能會(huì)恢復(fù)。
藍(lán)海億觀網(wǎng)在這里提醒各位賣家,旺季到來,亞馬遜方面對(duì)違規(guī)行為的審查力度肯定會(huì)加強(qiáng)。賣家朋友們還是要謹(jǐn)慎,賬號(hào)安全第一。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼,入群與大賣家交流。更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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