藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年02月10日 402
“eBay是全球規(guī)模最大的電商平臺(tái)之一,有1.83億買家用戶,來自全球190個(gè)國家,用戶基數(shù)還在不斷增長。而且,eBay APP全球下載量4.”
eBay是全球規(guī)模最大的電商平臺(tái)之一,有1.83億買家用戶,來自全球190個(gè)國家,用戶基數(shù)還在不斷增長。
而且,eBay APP全球下載量4.76億次,是美國消費(fèi)者第三喜愛的購物類APP,僅次于亞馬遜和沃爾瑪。據(jù)悉,eBay平臺(tái)每分鐘售出1.5萬美元以上收藏品和藝術(shù)品,更多eBay數(shù)據(jù),前往《入駐eBay前,賣家必知十大數(shù)據(jù):買家數(shù)、暢銷品類、GMV、Promoted Listings等》。
無論是需要增加渠道的賣家,還是剛踏入電商行業(yè)的賣家,在eBay平臺(tái)開店銷售都是值得考慮的,畢竟,eBay有九大優(yōu)勢。
那么,作為一名“新手”,如何開啟eBay運(yùn)營之路?
一、創(chuàng)建銷售賬號(hào)
eBay為賣家提供兩種銷售賬號(hào)選項(xiàng)。
一種是個(gè)人賬號(hào),適合產(chǎn)品數(shù)量少的小賣家。
注冊eBay個(gè)人賣家賬號(hào)時(shí),可以用郵箱地址、Gmail賬號(hào)、Facebook賬號(hào)或蘋果ID來注冊,任選其一都可。
另一種是企業(yè)賬號(hào),如果想要獲得更好的增長,更多的產(chǎn)品曝光,有長遠(yuǎn)運(yùn)營eBay平臺(tái)的計(jì)劃,建議賣家創(chuàng)建企業(yè)賬號(hào)。(文末掃碼,入eBay精英賣家交流群)
企業(yè)賬號(hào)帶來的好處很多,比如賣家可以開廣告、使用eBay提供的各種專業(yè)工具,并且施加一些賣家限制
在注冊eBay企業(yè)賣家賬號(hào)的時(shí)候,需要提供企業(yè)信息,包括企業(yè)名稱、企業(yè)郵箱,然后選擇支付方式,完成賬號(hào)注冊。
二、刊登產(chǎn)品listing
成功注冊eBay賣家賬號(hào)后,就可以立即上架產(chǎn)品銷售。
不過在上架產(chǎn)品之前,要選品,研究產(chǎn)品市場,了解eBay平臺(tái)暢銷產(chǎn)品有哪些,選擇那種在銷售初期就能盈利的產(chǎn)品,優(yōu)選利基產(chǎn)品。
有關(guān)內(nèi)容參考《2021 eBay選品參考:手機(jī)配件每個(gè)listing平均售出5.5萬,手工藝品售出433個(gè)》。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,在eBay平臺(tái)創(chuàng)建產(chǎn)品listing有兩種方式。
一種是快速刊登listing工具,用先前存在的listing,且與賣家產(chǎn)品信息匹配的,幫助賣家快速創(chuàng)建自己的產(chǎn)品listing。
比如說,賣家要出售華碩ROG Phone 3型號(hào)的手機(jī),不需要完全自己創(chuàng)建listing,可以直接搜索,然后從搜索結(jié)果中找到與自家產(chǎn)品匹配的那條listing。
然后再對產(chǎn)品詳情和產(chǎn)品圖進(jìn)行編輯,已創(chuàng)建listing里面預(yù)填的信息,可以直接用,也可以修改。
第二種方式,是使用高級listing表單,如果準(zhǔn)備在eBay店鋪上架多款產(chǎn)品,有大量庫存,那就應(yīng)該用這種方式來創(chuàng)建產(chǎn)品listing。
賣家可以直接搜索查找與自己產(chǎn)品對應(yīng)的listing,或者用類目來搜索篩選,找到并確定后,填寫一個(gè)表單,包含需要手動(dòng)刊登的產(chǎn)品的細(xì)節(jié)信息,比如title、狀態(tài)、描述、商品屬性等。
三、產(chǎn)品title、描述和產(chǎn)品圖
要讓產(chǎn)品listing更吸引人,尤其要注意產(chǎn)品title、產(chǎn)品描述和產(chǎn)品圖這3個(gè)部分
1. 產(chǎn)品title
title要說明這是一款什么產(chǎn)品,準(zhǔn)確、清晰,可能增加點(diǎn)擊量。
eBay規(guī)定title區(qū)域最多80個(gè)字符,次標(biāo)題最多55個(gè)字符。
產(chǎn)品title關(guān)鍵詞相關(guān)內(nèi)容,推薦《eBay SEO技巧:關(guān)鍵字如何優(yōu)化?以女式綠色毛衣listing為例》。
2. 產(chǎn)品描述
這部分要添加產(chǎn)品尺寸、質(zhì)量、規(guī)格、狀態(tài)(全新或二手)等內(nèi)容,也可以添加產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)、優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品描述,可以促使消費(fèi)者下單。
3. 產(chǎn)品圖
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,一款產(chǎn)品最多可以添加12張產(chǎn)品圖,最小像素是500*500,但像素高的圖片更高清,起到的效果也會(huì)好得多,eBay建議賣家至少用1600*1600像素的產(chǎn)品圖。
四、為產(chǎn)品選擇正確的類目
在eBay平臺(tái)銷售,一款產(chǎn)品可添加多個(gè)類目,如此,即使買家用不同的類目關(guān)鍵詞,都可能搜索到賣家的產(chǎn)品。
不過在為產(chǎn)品選擇類目時(shí),要注意兩者之間的匹配性,不要為了“蹭熱度”,把產(chǎn)品添加到搜索次數(shù)多的、但與產(chǎn)品不相干的類目,否則listing可能會(huì)被下架。
五、產(chǎn)品listing的類型
eBay是1995年建立的平臺(tái),最初是一個(gè)拍賣網(wǎng)站,后來才像亞馬遜一樣,有了“非拍賣品”板塊。
所以現(xiàn)在,eBay賣家可以創(chuàng)建兩種類型的產(chǎn)品listing,一種是拍賣產(chǎn)品,另一種則是固價(jià)產(chǎn)品(fixed price)。
1. 拍賣產(chǎn)品
允許賣家用拍賣形式來銷售產(chǎn)品,這正是eBay與亞馬遜等電商平臺(tái)不同的地方。
如果要拍賣產(chǎn)品,那么在創(chuàng)建產(chǎn)品listing的時(shí)候,格式選擇“Auction style(拍賣類)”,也要選擇拍賣持續(xù)時(shí)間,有3天、5天、7天或10天可選,然后設(shè)置開始拍賣日期、起拍價(jià),以及其他必要的信息。
“reserve price”相當(dāng)于最低價(jià),就是賣家能夠接受的最低拍賣價(jià)格。
“Buy It Now Price”即立即購買價(jià)格,建議至少比起拍價(jià)高30%。
藍(lán)海億觀網(wǎng)文章《eBay平臺(tái)拍賣模式怎么玩?4大拍賣產(chǎn)品刊登設(shè)置技巧分享》,有涉及到如何選擇拍賣產(chǎn)品、上架時(shí)間、起拍價(jià)設(shè)置,以及拍賣時(shí)長,感興趣的賣家可以前往閱讀。
2. 固定價(jià)格產(chǎn)品
固定價(jià)格產(chǎn)品就是fixed price,產(chǎn)品售價(jià)是確定的,買家不可以競拍出價(jià)。
為了讓產(chǎn)品能夠以固定價(jià)格出售,eBay要求賣家將listing刊登為“Good ‘Til Canceled”(取消前都有效),也就是長期刊登,然后每月會(huì)自動(dòng)更新,在listing獲得訂單,或者自動(dòng)更新時(shí),需要向eBay支付相應(yīng)費(fèi)用。
另外,如果賣家勾選“Best Offer”選項(xiàng),說明同意買家討價(jià)還價(jià),然后再?zèng)Q定是否接受其訂單。最新數(shù)據(jù)顯示,允許消費(fèi)者還價(jià)可增加3-7%的轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于產(chǎn)品定價(jià),其實(shí)有個(gè)小技巧,就是先搜索一下同款或類似產(chǎn)品,在搜索結(jié)果中,看一下銷量最多的那款產(chǎn)品售價(jià)是多少,再據(jù)此制定合適的價(jià)格,以盡可能提高轉(zhuǎn)化幾率。
六、選擇運(yùn)輸選項(xiàng)
就是賣家能夠向消費(fèi)者提供的運(yùn)輸選項(xiàng),主要根據(jù)“國內(nèi)運(yùn)輸”和“國際運(yùn)輸”來設(shè)置運(yùn)輸選項(xiàng)的細(xì)節(jié)內(nèi)容。
對跨境電商賣家來說,都是“國際運(yùn)輸”,不過,無論是哪一種,都要在listing詳情頁說明訂單處理時(shí)間、包裹大小和重量。
另外,可以輸入包裹尺寸和重量數(shù)據(jù),用eBay Shipping Calculator工具,計(jì)算運(yùn)費(fèi)成本。
eBay允許賣家規(guī)定可配送的地區(qū),以及不接單的地區(qū)。
七、eBay賣家費(fèi)用
在eBay開店,有多項(xiàng)賣家費(fèi)用,不過,這些費(fèi)用一般是賣家店鋪的產(chǎn)品listing超過 “免費(fèi)額度”后才會(huì)收取。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,從去年8月1日起,eBay增加了免費(fèi)刊登listing的額度,不同店鋪訂閱級別的免費(fèi)listing額度,是不一樣的,具體的增加幅度也有所不同,具體看下圖。
八、創(chuàng)建一年的促銷節(jié)日日歷
建了eBay店鋪后,可以和賣家的獨(dú)立站集成在一起,一并管理,建議賣家創(chuàng)建一個(gè)一年期的促銷節(jié)日日歷,包含所有重要的銷售日子,還要推廣促銷計(jì)劃、銷售目標(biāo)、折扣、庫存水平,以及特定節(jié)日的目標(biāo)消費(fèi)群體,為節(jié)假日的到來提前做好準(zhǔn)備工作。
九、給產(chǎn)品listing打廣告
eBay提供了很多機(jī)會(huì)和工具,讓賣家能夠在競爭對手中脫穎而出,其中就包括贊助廣告或Promoted Listing廣告。
創(chuàng)建Promoted Listing可以讓產(chǎn)品被數(shù)百萬活躍買家看到,為產(chǎn)品帶來更多的銷售機(jī)會(huì),雖然有廣告費(fèi),不過是在生成得訂單后才需要支付,只有點(diǎn)擊的話是不需要支付廣告費(fèi)用的。
十、利用eBay Promotion Manager
eBay一直致力于幫助賣家獲得訂單,為此推出了eBay Promotion Manager,這是一個(gè)促銷工具,幫助賣家輕松創(chuàng)建產(chǎn)品代金券、優(yōu)惠券,一方面是用折扣來刺激消費(fèi)者下單,另一方面,則通過“滿減”的策略,讓消費(fèi)者把更多商品添加到購物車,一起下單,從而提高單筆訂單價(jià)值。
事實(shí)上,參與Promotion Manager的產(chǎn)品,對應(yīng)listing還能夠在搜索結(jié)果頁突出展示,吸引訪客點(diǎn)擊,從而獲得更多的點(diǎn)擊量,有利于增加銷量。
關(guān)于eBay Promotion Manager的使用,可以通過《75%消費(fèi)者搜尋折扣產(chǎn)品,eBay賣家可用Promotions Manager工具促銷》了解更多。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews Riley Huang)文末掃碼入eBay精英賣家交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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