最近，日本站賣家因?yàn)樵谑圪u的產(chǎn)品包裝中存放好評卡，被亞馬遜官方判定為二刷直接封掉店鋪，但是里面存有大量預(yù)留資金，于是該賣家向亞馬遜申訴，卻依然不能解決。

對此，一部分其他賣家認(rèn)為，被亞馬遜判定二刷的情況下，該賣家店鋪可能90%申訴不回來，但是預(yù)留金可以找服務(wù)商一直寫申訴信，是可以拿回來。

另有一部分賣家表示，可以直接去找服務(wù)商咨詢，最好找認(rèn)識內(nèi)部經(jīng)理的服務(wù)商都會快速解封，但是解封后盡快把資金取出來，并且清掉貨物，或者移倉把好評卡取出來。

還有一部分賣家認(rèn)為，目前亞馬遜又在嚴(yán)抓好評卡，一次警告，二次移倉警告，三次就是直接封店，另外賣家自己沒有完全把握的情況下，不要自己去申訴，找相關(guān)專業(yè)人士比較保險(xiǎn)。

亞馬遜對于賣家違反評論政策，具有很嚴(yán)厲的懲罰措施

1.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賣家存在好評卡或是其他違規(guī)行為，亞馬遜官方會立即并永久撤銷該賣家在亞馬遜平臺上的銷售權(quán)限，同時(shí)扣留預(yù)留資金。

2.有時(shí)會移除該產(chǎn)品listing下的所有買家評價(jià)，不論是好、中、差評價(jià)，并阻止該產(chǎn)品在后面收到其他買家的評價(jià)。

3.如果是某一產(chǎn)品違反該政策，那么該產(chǎn)品將被下架。

4.賣家如果造成亞馬遜損失巨大，那么亞馬遜會對該賣家采取法律手段，并會公開該賣家的名稱及相關(guān)信息。

那么，賣家在撰寫售后卡時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？

一是不要出現(xiàn)國內(nèi)淘寶那樣的索取好評的返現(xiàn)卡片，亞馬遜是堅(jiān)決不允許這類情況出現(xiàn)。

二是盡量不要留下賣家的電子郵箱或是手機(jī)號碼，如果要留，一定要注明產(chǎn)品售后需要。

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