近日，亞馬遜給賣家們發(fā)了一則新通知，內(nèi)容是關(guān)于第三方發(fā)貨規(guī)則的更新。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

亞馬遜在通知中表示，賣家讓經(jīng)銷商、廠商等第三方安排產(chǎn)品配送給消費(fèi)者時(shí)，為了讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)公正的服務(wù)水準(zhǔn)，賣家要遵循平臺(tái)的全部政策和相關(guān)產(chǎn)品配送的規(guī)則。

如果賣家違反了第三方代發(fā)貨的規(guī)則，那就會(huì)失去消費(fèi)者的信任，并且，違反規(guī)則的賣家，賬戶健康指標(biāo)將受到影響，以后的代發(fā)貨配送也會(huì)受到影響，還可能受到亞馬遜的處罰。關(guān)于亞馬遜代發(fā)貨的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《貨代發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)貼錯(cuò)標(biāo)了，怎么辦？能進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)嗎？》

如果出現(xiàn)以下情況，亞馬遜是不會(huì)讓第三方代為發(fā)貨的：

其一，產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)亞馬遜的審核，或者該產(chǎn)品不是賣家上架銷售的產(chǎn)品；

其二，第三方代發(fā)貨時(shí)，快遞單填寫的不是賣家信息，物流包裹上顯示的不是賣家店鋪的信息，發(fā)票抬頭不是賣家店鋪或公司名稱，當(dāng)買家收到產(chǎn)品后，如果發(fā)現(xiàn)與下單產(chǎn)品的信息不一致，或者在產(chǎn)品包裹里發(fā)現(xiàn)了不屬于賣家店鋪的信息（例如其他品牌的LOGO、其他品牌的產(chǎn)品）、傳單、求好評(píng)信息等，那賣家將會(huì)被投訴。

其三，配送的產(chǎn)品中標(biāo)明的賣家信息不是與賣家賬戶中的信息不一致，有的賣家讓員工負(fù)責(zé)發(fā)貨事宜時(shí)，沒(méi)有仔細(xì)交代，員工就將賣家姓名、聯(lián)系方式填成自己的而非賣家本人的，這很容易會(huì)被買家投訴。關(guān)于亞馬遜發(fā)貨的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《近期賣家最關(guān)注問(wèn)題！黑科技突破亞馬遜發(fā)貨限制是否可行？》

其四，發(fā)貨前，第三方代為發(fā)貨的話，是不能留下關(guān)于第三方的一切信息的。即便有第三方代為發(fā)貨，但是出現(xiàn)退貨退款及換貨問(wèn)題，還需要賣家自己處理。

藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣家們，如果賣家不遵守代發(fā)貨規(guī)定，那賣家店鋪里的所有產(chǎn)品可能會(huì)被禁售，禁售期限是暫時(shí)還是永久的，就看賣家的違規(guī)情況嚴(yán)不嚴(yán)重了。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文Wendy Chen）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。