黑五是買家和賣家的狂歡節(jié)，藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，今年，圍繞“rewards app”和“Black Friday deals”的搜索量增長(zhǎng)了200% 。

黑五到來(lái)之前，購(gòu)買已經(jīng)開(kāi)始。黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售有37% 提前完成。

根據(jù)谷歌的調(diào)查，在手機(jī)上搜索“最優(yōu)惠”的數(shù)量增長(zhǎng)了90% ，說(shuō)明消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，由價(jià)格決定。

谷歌數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買硬件、軟件產(chǎn)品和日用必需品三個(gè)類目產(chǎn)品時(shí)，對(duì)美國(guó)消費(fèi)者影響最大的因素是

最低價(jià)格；

免費(fèi)送貨；

甩賣、折扣和促銷；

快遞；

是否有貨；

買家評(píng)論；

預(yù)計(jì)交貨日期；

跨店價(jià)格比較。

對(duì)美國(guó)消費(fèi)者的影響最小因素是

在社交媒體上的名氣；

產(chǎn)品頁(yè)面分享；

與賣家聊天；

接受非信用卡付款；

親戚朋友的意見(jiàn)；

忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)；

買家對(duì)店鋪的評(píng)論

品牌國(guó)內(nèi)知名度；

賣家承諾。

大約70% 的消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)不喜歡被打擾，比如，不喜歡賣家獻(xiàn)殷勤。

這些數(shù)據(jù)可以用來(lái)指導(dǎo)電商營(yíng)銷戰(zhàn)略。

例如，對(duì)美國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，你能提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的價(jià)格，比你是一家總部設(shè)在美國(guó)的公司，更有吸引力。

谷歌建議，在向美國(guó)消費(fèi)者銷售產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)力求快速、免費(fèi)送貨。如果電商能做到快速發(fā)貨，美國(guó)消費(fèi)者就不會(huì)稀罕實(shí)體店的現(xiàn)貨。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews JT）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。