在2020年9月中旬，eBay推出了一項(xiàng)物流服務(wù)計(jì)劃eBay fulfillment by Orange Connex(簡(jiǎn)稱eBay fulfillment)。

據(jù)了解，該計(jì)劃是通過與物流服務(wù)商橙聯(lián)合作，為賣家提供一站式的物流快遞服務(wù)，該物流服務(wù)可以提升賣家產(chǎn)品的曝光率，提供快速送貨服務(wù)，并可以全程追蹤訂單，還不用進(jìn)行太多的物流操作，省時(shí)省心。

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藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部物流總經(jīng)理張康曾表示，eBay fulfillment服務(wù)可以完美的解決賣家在銷售旺季遇到的物流時(shí)效慢等難點(diǎn)，也是eBay推進(jìn)管理時(shí)物流概念的一次嘗試。

并且他表示，在eBay啟動(dòng)eBay fulfillment物流服務(wù)計(jì)劃后，很受賣家歡迎，直至現(xiàn)在，在2個(gè)月時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)已經(jīng)有超過400名賣家加入計(jì)劃。相關(guān)文章可閱讀藍(lán)海億觀網(wǎng)《eBay推出eBay fulfillment計(jì)劃，為賣家提供端到端的倉配物流服務(wù)》

深圳觀其妙科技有限公司是這400多賣家中的一個(gè)，其主要銷售智能家居、手表等電子產(chǎn)品。

為了減少使用自有倉庫發(fā)貨，經(jīng)常出現(xiàn)的發(fā)錯(cuò)貨、物流配送延遲，導(dǎo)致被買家投訴的情況，加入該物流計(jì)劃

沒想到效果出奇的好，店鋪在運(yùn)營上有了很大的增長。

而且，在雙11大促期間，訂單暴漲，但使用該物流服務(wù)還是能保持高效的訂單處理。

物流時(shí)效的提升上也非常明顯，相比原來使用的物流和自有倉庫時(shí)效，速度快了兩三個(gè)工作日，店鋪表現(xiàn)有了不錯(cuò)的提高，更重要的是還能在一定程度上維持店鋪績(jī)效，對(duì)于平臺(tái)的店鋪考核也有很大幫助。

物流配送的糾紛問題減少了，eBay fulfillment的客服回復(fù)速度也很快，賣家在對(duì)接物流流程時(shí)很方便。

特別是，該計(jì)劃的刊登中，會(huì)有一個(gè)“eBay standard”的物流標(biāo)志，能夠提高買家的信任度，提升流量，訂單量也增長了近30%。

東莞市綠昇車業(yè)有限公司，也加入了eBay fulfillment計(jì)劃。

在之前，綠昇車業(yè)有限公司使用的是第三方海外倉進(jìn)行物流派送，但是對(duì)于庫存丟失和出庫時(shí)效沒有保障很無奈。

其表示，參加該計(jì)劃主要是為了能夠?qū)崿F(xiàn)訂單自動(dòng)發(fā)貨和出貨，以及對(duì)訂單物流進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤。

就目前的情況來說，效果很好，訂單處理效率顯著提升，店鋪表現(xiàn)也有積極影響。相關(guān)文章可閱讀《必看！新賣家入駐eBay平臺(tái)，開店注冊(cè)流程圖文詳解》

重要的是，使用eBay fulfillment倉庫，海外倉訂單積壓風(fēng)險(xiǎn)直線下降，店鋪運(yùn)營效率有了很大提高，單量增長了20%左右。

也有賣家林先生表示，對(duì)這次eBay平臺(tái)推出的物流計(jì)劃以及作用非常滿意，原來自己使用第三方海外倉，總會(huì)存在很多如流程對(duì)接不順暢、費(fèi)用高等問題，而eBay fulfillment服務(wù)更可靠，更加讓人放心。

林先生表示，其通過eBay fulfillment計(jì)劃加入eBay Plus，在售后上有了很大的保障，后續(xù)在資源上還能獲得一些扶持。

總的來說，eBaye的Bay fulfillment計(jì)劃能有效的提升賣家提升流量和銷量，給買家提供更好的購物體驗(yàn)得到同時(shí)，店鋪口碑也有顯著增長。

賣家們享受了該服務(wù)的便利與好處之后，也希望服務(wù)的覆蓋范圍可以擴(kuò)大到其他國家，在流量上面能夠獲得更多的扶持，以及能夠支持更多ERP系統(tǒng)的操作。

eBay對(duì)于eBay fulfillment計(jì)劃的成功，在未來勢(shì)必會(huì)陸續(xù)擴(kuò)大在全球的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高賣家的物流服務(wù)體驗(yàn)。

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